Data fra tredje kvartal viser en generell økning i tilbakekallinger, noe som forsterker presset i forsyningskjeden etter hvert som regelverket strammes inn

Sedgwick Brand Protection publiserer den nyeste rapporten om tilbakekallingsindeksen i USA

MEMPHIS, Tenn., 19. november 2021 – Sedgwick , en ledende global leverandør av teknologibaserte risiko-, fordels- og integrerte forretningsløsninger, publiserte sin siste rapport om tilbakekallingsindeksen for amerikanske produkter . I følge rapportfunnene fører kombinasjonen av driftsutfordringer og stadig mer aggressive sikkerhetsregulatorer til økte tilbakekallinger og håndhevingstiltak på tvers av bransjer.

Rapporten avslører de nyeste tilbakekallingsdataene, trendene, risikoene og spådommene som bedrifter trenger å vite når de forbereder seg på å navigere gjennom selvsikre regulatorer oppmuntret av et demokratisk flertall i den amerikanske regjeringen og et stadig mer samarbeidende regulatorisk miljø i utlandet.

Denne bransjeledende forskningen og analysen ble utformet og levert av Sedgwicks eksperter på beste praksis for tilbakekalling og utbedring av produkter. Sedgwick samarbeider med kunder på tvers av alle bransjer for å håndtere risikoene og minimere virkningene av forretnings- og produktkriser i markedet.

Høydepunkter inkluderer data for tredje kvartal og prognoser for hva du kan forvente i resten av 2021 og inn i 2022:

Tilbakekallingsdata for tredje kvartal:

• Tilbakekallingsaktiviteten for biler økte til det høyeste antallet på syv kvartaler med 207 hendelser, noe som representerer en økning på 21,1 % fra 171 tilbakekallinger i andre kvartal 2021.
• Forbrukerproduktindustrien opplevde 60 tilbakekallinger i tredje kvartal 2021, og volumet var i samsvar med kvartalsgjennomsnittene observert i 2019 og 2020.
• Tilbakekallinger av matvarer falt med 11,3 % til 94 hendelser i tredje kvartal. Disse tilbakekallingene påvirket bare 2,4 millioner enheter, noe som representerer en nedgang på 69,7 % fra kvartal til kvartal.
• Etter å ha falt i fire kvartaler på rad, hoppet tilbakekallinger av medisinsk utstyr fra 173 hendelser til 235 hendelser kvartal over kvartal, noe som representerer en økning på 35,8 %.
• Tilbakekallinger av legemidler økte med 45,8 % i tredje kvartal etter en nedgang på tre kvartaler. Disse 86 tilbakekallingene påvirket 38,1 millioner enheter, noe som representerer en nedgang på 65,8 % fra kvartal til kvartal.

Ser fremover i 2022:

• For bilindustrien, med en økning i trafikkdødsfall i år og høy etterspørsel etter automatiseringsfunksjoner i elbiler, er scenen satt for strengere regulatorisk tilsyn og økt håndheving. Dette forsterkes av ny administrativ ledelse hos National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), hvis forbrukerorienterte mål vil støtte en sterkere regulatorisk posisjon. Selv om NHTSA på mange måter vil ta igjen det tapte, har byrået på andre områder myndighet som ennå ikke har blitt utøvd. I tillegg, selv med økende innovasjon og nye forskrifter, er risikoer knyttet til langvarige sikkerhetsproblemer fortsatt svært reelle.
• Forbrukerproduktindustrien bør forvente at utnevnelsen av Alexander Hoehn-Saric til leder av Consumer Product Safety Commission vil føre til økt gransking, nye regelverk og hyppigere håndheving knyttet til saker som e-handel, import, spedbarnsprodukter, magneter og knappebatterier.
• FDAs plan for en ny æra med smartere mattrygghet er fortsatt en drivkraft for bransjen. Men ettersom mat- og drikkevareprodusenter står overfor fortsatte utfordringer med arbeidsstyrken, vil den fjerde søylen i planen – mattrygghetskultur – bli enda viktigere. Bedrifter bør være forberedt på å omfavne ny teknologi og utvikle seg med ny regulatorisk veiledning etter hvert som bransjen innoverer.
• Tilbakekallinger er et hett tema for medisinsk utstyrsbransjen ettersom FDA legger fornyet vekt på effektiv tilbakekallingshåndtering. Produsenter bør nøye overvåke anbefalingene som kommer fra nylige og fremtidige møter, samtidig som de finner måter å forbedre sine egne interne prosesser på, og dermed begrense regulatorisk gransking, håndhevingstiltak, juridisk ansvar og omdømmeskade.
• Legemiddelselskaper bør være klare til å svare på spørsmål om hva selskapet gjør for å sikre produktenes sikkerhet. Samtidig bør det iverksettes tiltak for å redusere omdømme- og rettstvistrisikoen som vil oppstå hvis og når et selskap tilbakekaller et produkt måneder etter en inspeksjon som avdekket brudd av noe slag.

«Vi lever i et virtuelt skred av forretningsrisikoer – fra mangel på arbeidskraft, problemer i forsyningskjeden og inflasjon til økt regulatorisk tilsyn og håndheving», bemerker Chris Harvey, senior visepresident i Sedgwick. «Når disse utfordringene kombineres, truer de et selskaps omdømme, og til og med dets økonomiske levedyktighet. Selskaper på tvers av alle bransjer bør nøye revurdere alle produksjonsprosesser, granske partnere i forsyningskjeden og investere tid og ressurser for å forberede seg på den neste produktkrisen.»

Tilbakekallingsindeksen produseres av Sedgwicks merkevarebeskyttelseseksperter hvert kvartal. Det er den eneste rapporten som samler og sporer tilbakekallingsdata for å hjelpe interessenter i bransjen med å navigere i regelverket, produkttilbakekallinger og andre produktutfordringer i markedet. For mer informasjon, besøk sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection .

For å laste ned den nyeste utgaven, gå til rapporten om tilbakekallingsindeksen til USA.