A ferramenta de pesquisa online de prestadores de serviços da Sedgwick, um elemento fundamental do nosso programa de benchmarking, permite que clientes e colegas identifiquem os prestadores que obtêm os melhores resultados em termos de sinistros. Quando ajudamos funcionários lesionados a obter os seus tratamentos iniciais junto de prestadores de serviços médicos que demonstram consistentemente resultados de qualidade, todo o processo de sinistro e todas as partes envolvidas são beneficiadas.

O nosso armazém de dados de reclamações é o maior do setor e mais de dois milhões de reclamações são analisadas no nosso modelo de pontuação. Para determinar a pontuação do prestador, o sistema analisa várias variáveis focadas em custo, duração, litígios, reincidência e dias de incapacidade. A ferramenta foi criada em colaboração com examinadores e utilizadores finais e inclui participação na rede PPO, soluções de cuidados de qualidade estado a estado, opções personalizáveis e muitos recursos inovadores que aprimoram os serviços que oferecemos aos clientes.