Dionne van Duuren é Diretora Geral da TPA na Sedgwick Nederland e faz parte da organização há mais de 17 anos. Na sua função atual, é responsável pela gestão das atividades de Administração por Terceiros (TPA) na Holanda, com foco na otimização de processos, satisfação do cliente e eficiência operacional. Dionne começou a sua carreira na Sedgwick numa função operacional e progrediu para várias funções de gestão, onde adquiriu uma vasta experiência em gestão de sinistros, relações com clientes e gestão estratégica de contas.
Com o seu profundo conhecimento do mercado de seguros e as suas fortes qualidades de liderança, Dionne desempenha um papel fundamental no desenvolvimento dos serviços de TPA da Sedgwick. É especialista na gestão de carteiras de clientes complexas, na implementação de soluções personalizadas e na orientação de transições em grandes organizações. Dionne trabalha em estreita colaboração com clientes e partes interessadas nacionais e internacionais para garantir um serviço de alta qualidade.