Dionne van Duuren

Dionne van Duuren is General Manager TPA bij Sedgwick Nederland en maakt al meer dan 17 jaar deel uit van de organisatie. In haar huidige rol is zij verantwoordelijk voor het aansturen van de Third Party Administration (TPA)-activiteiten binnen Nederland, waarbij zij zich richt op het optimaliseren van processen, klanttevredenheid en operationele efficiëntie. Dionne begon haar carrière bij Sedgwick in een operationele rol en groeide door naar diverse managementfuncties, waarbij zij uitgebreide ervaring opdeed in schadeafhandeling, klantrelaties en strategisch accountbeheer.

Met haar diepgaande kennis van de verzekeringsmarkt en haar sterke leiderschapskwaliteiten speelt Dionne een sleutelrol in het verder ontwikkelen van Sedgwick’s TPA-diensten. Ze is gespecialiseerd in het beheren van complexe klantportefeuilles, het implementeren van maatwerkoplossingen en het begeleiden van transities binnen grote organisaties. Dionne werkt nauw samen met zowel nationale als internationale klanten en stakeholders om hoogwaardige dienstverlening te garanderen.