Dionne van Duuren

Dionne van Duuren est directrice générale TPA chez Sedgwick Nederland et fait partie de l'organisation depuis plus de 17 ans. Dans le cadre de ses fonctions actuelles, elle est responsable de la gestion des activités de gestion administrative tierce (TPA) aux Pays-Bas, où elle se concentre sur l'optimisation des processus, la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Dionne a débuté sa carrière chez Sedgwick dans un poste opérationnel, puis a gravi les échelons pour occuper divers postes de direction, acquérant ainsi une vaste expérience dans le domaine du traitement des sinistres, des relations clients et de la gestion stratégique des comptes.

Grâce à sa connaissance approfondie du marché de l'assurance et à ses solides qualités de leadership, Dionne joue un rôle clé dans le développement des services TPA de Sedgwick. Elle est spécialisée dans la gestion de portefeuilles clients complexes, la mise en œuvre de solutions sur mesure et l'accompagnement des transitions au sein de grandes organisations. Dionne travaille en étroite collaboration avec des clients et des parties prenantes nationaux et internationaux afin de garantir un service de haute qualité.