Sedgwick brand protection publica su último informe sobre el índice europeo de retiradas de productos
LONDRES, 23 de noviembre de 2021 - Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para riesgos, beneficios y negocios integrados, ha publicado su último informe sobre el índice europeo de retirada de productos. El informe revela que el volumen de retiradas se ha mantenido constantemente alto en respuesta a la nueva y cambiante regulación, al mayor escrutinio de las prácticas medioambientales y de sostenibilidad y a los retos operativos generalizados.
El informe revela los últimos datos, perspectivas, tendencias y predicciones sobre la retirada de productos del mercado que las empresas necesitan conocer para salir de una pandemia mundial que ha cambiado el panorama normativo, el clima político y el comportamiento de los consumidores.
Esta investigación y análisis líderes en la industria fueron diseñados y entregados por los expertos de Sedgwick en las mejores prácticas de soluciones de retirada y remediación de productos. Sedgwick trabaja en colaboración con clientes de todos los sectores para gestionar los riesgos y minimizar el impacto de las crisis de productos y negocios en el mercado.
Los aspectos más destacados incluyen datos del tercer trimestre y predicciones sobre lo que cabe esperar en lo que queda de 2021 y en 2022:
Datos del tercer trimestre:
- Las retiradas de automóviles registraron un descenso intertrimestral del 14%; sin embargo, los volúmenes trimestrales siguen siendo superiores a los niveles anteriores a la pandemia, a pesar de la disminución de la demanda de vehículos y de los problemas de la cadena de suministro relacionados con la pandemia.
- Las retiradas de alimentos y bebidas siguieron aumentando, de 1.120 retiradas en el segundo trimestre a 1.178 retiradas en el tercer trimestre de 2021. Por tercer trimestre consecutivo, la contaminación (distinta de las bacterias) sigue siendo la principal causa de retiradas de alimentos y bebidas (37 % de todas las incidencias).
- Las retiradas de productos farmacéuticos disminuyeron un 29% en el tercer trimestre, a pesar de los incrementos registrados en trimestres anteriores. Los productos farmacéuticos fabricados en Francia siguen siendo los más propensos a ser retirados.
- La actividad de retirada de productos sanitarios creció un 6% en el tercer trimestre (hasta 709 incidentes) y se mantiene un 38% por encima de la media trimestral de 2020. Este trimestre hubo una gama más amplia de causas de retirada, con los eventos de software como principal causa de retirada.
- Las retiradas de productos electrónicos cayeron un 7% en el tercer trimestre (hasta 71 incidentes), pero siguieron siendo un 26% superiores a la media trimestral de 2020. Esta mayor actividad refleja una atención constante a la seguridad de los dispositivos electrónicos, ya que las empresas siguen trabajando en entornos presenciales y remotos.
- En el tercer trimestre, las retiradas de juguetes se mantuvieron en 81 casos. Esto supone un 23% menos que en el primer trimestre, en el que se registraron 105. El riesgo de asfixia fue la principal causa de retirada, con 24 casos.
- Las retiradas de prendas de vestir se redujeron a 30 en el tercer trimestre, tras casi duplicarse el trimestre anterior. Los productos infantiles son los más retirados, ya que representan dos tercios de todas las retiradas del trimestre.
Mirando al futuro en 2022:
- La industria del automóvil debería esperar más actividad normativa en 2022 centrada en la seguridad de los consumidores a medida que la tecnología de los vehículos se hace cada vez más compleja. El año que viene, el Reglamento (UE) 2019/2144 obligará a los fabricantes a aplicar nuevas medidas de seguridad en los automóviles, incluidas funciones para advertir de la somnolencia y la distracción del conductor, la asistencia inteligente a la velocidad y el uso de cámaras o sensores para ayudar a dar marcha atrás con seguridad. El creciente interés por los vehículos eléctricos y la conducción autónoma se sumará al escrutinio de los procesos de fabricación de los fabricantes de automóviles.
- Las interrupciones de la cadena de suministro pueden dar lugar a sustituciones de alimentos y bebidas y afectar a la exactitud del etiquetado de ingredientes y alérgenos. Además, las comisiones tanto del Reino Unido como de la UE están tomando medidas enérgicas contra las afirmaciones engañosas de las empresas sobre la sostenibilidad medioambiental en la producción de alimentos. A medida que se ponen en marcha estas iniciativas, las empresas de alimentación y bebidas deben hacer un esfuerzo concertado para revisar el etiquetado de los productos y las alegaciones de marketing, y asegurarse de que las alegaciones medioambientales y de sostenibilidad son precisas y cumplen las directrices normativas actuales y previstas.
- Con la revisión legislativa de la industria farmacéutica prevista para 2022, esperamos que esta industria disfrute de un crecimiento continuado a pesar de los riesgos y desafíos que cabe esperar en un mundo cada vez más digital en el que la línea que separa los productos farmacéuticos de la tecnología sigue cruzándose.
- En el caso de los productos sanitarios, los fabricantes han estado muy ocupados preparándose para los cambios introducidos por el nuevo Reglamento de Productos Sanitarios (MDR), que entró en vigor en mayo de 2021, y ahora los están aplicando. Aunque se ha prestado especial atención a garantizar el cumplimiento de estos nuevos requisitos, prevemos una mayor actividad de retirada de productos en 2022, a medida que los reguladores empiecen a trabajar con el nuevo régimen.
- La industria de la confección se enfrenta al mayor nivel de riesgo en la intersección entre innovación y sostenibilidad. Los mayores retos de seguridad para la ropa inteligente están relacionados con la ciberseguridad y la protección de datos, donde la legislación GDPR de la UE considera sensibles los datos recopilados y procesados. Al igual que con los alimentos y las bebidas, se espera que la UE establezca normas que fomenten la fabricación sostenible de textiles y el reciclaje de prendas usadas. Sería prudente considerar cómo afectarán estas novedades a las decisiones de retirada de productos.
- Recientemente se han introducido en la UE normas sobre el "derecho a reparación" de los aparatos electrónicos de uso doméstico, derivadas de la Directiva sobre diseño ecológico. Aunque este nuevo enfoque se centra principalmente en el medio ambiente y la sostenibilidad, es inevitable que de estos cambios se deriven consideraciones sobre la seguridad de los productos y su retirada del mercado.
- Los juguetes son una de las categorías de productos de consumo más demandadas, especialmente durante las fiestas navideñas que ya están en marcha. Dadas las tensiones en las cadenas de suministro, la demanda de juguetes es máxima y algunos consumidores recurren a terceros vendedores en línea para comprar regalos. Esto conlleva riesgos, ya que no hay garantías de que los vendedores en línea cumplan la legislación sobre seguridad de los productos. La legislación de la UE y el Reino Unido sigue centrándose en este aspecto.
"Los fabricantes están operando en uno de los momentos más turbulentos e inciertos de la historia reciente, enfrentándose a mayores retos en la cadena de suministro, problemas de ciberseguridad y cambios regulatorios. Además, los esfuerzos centrados en la UE para lograr prácticas empresariales más sostenibles influirán en las decisiones sobre riesgos y retiradas de productos", afirma Julie Ross, directora de desarrollo de negocio internacional de Sedgwick. "Los líderes deben planificar una nueva mirada a sus prácticas y procesos en 2022 para garantizar que sus equipos estén preparados para cumplir con la nueva legislación y mantenerse protegidos en caso de una retirada o investigación de seguridad."
El índice de retiradas es elaborado trimestralmente por los expertos en protección de marcas de Sedgwick. Es el único informe que agrega y hace un seguimiento de los datos de retirada de productos para ayudar a las partes interesadas del sector a navegar por el entorno normativo, las retiradas de productos y otros retos de los productos en el mercado. Para más información, visite www.sedgwick.com/brandprotection.
Para descargar la última edición, visite Informe sobre el índice europeo de retirada de productos.