Sedgwick brand protection publiceert het laatste Europese recall index rapport
LONDEN, 23 november 2021 - Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde leverancier van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen, heeft zijn laatste Europese product recall index rapport gepubliceerd. Uit het rapport blijkt dat het terugroepvolume constant hoog blijft als reactie op nieuwe en veranderende regelgeving, toegenomen aandacht voor milieu- en duurzaamheidspraktijken en wijdverspreide operationele uitdagingen.
Het rapport onthult de nieuwste terugroepgegevens, inzichten, trends en voorspellingen die bedrijven moeten weten nu ze een wereldwijde pandemie achter de rug hebben die de regelgeving, het politieke klimaat en het consumentengedrag heeft veranderd.
Deze toonaangevende research en analyse is ontworpen en uitgevoerd door Sedgwick's experts in best practice product recall en remediation oplossingen. Sedgwick werkt samen met klanten in alle sectoren om de risico's te beheren en de impact van bedrijfs- en productcrises te minimaliseren.
Hoogtepunten zijn onder andere gegevens over het derde kwartaal en voorspellingen voor de rest van 2021 en tot in 2022:
Terugroepgegevens derde kwartaal:
- De terugroepacties voor auto's daalden met 14% ten opzichte van het vorige kwartaal; de kwartaalvolumes blijven echter hoger dan vóór de pandemie, ondanks de afgenomen vraag naar auto's en pandemiegerelateerde problemen met de toeleveringsketen.
- De terugroepacties van voedingsmiddelen en dranken bleven stijgen, van 1.120 terugroepacties in het tweede kwartaal naar 1.178 terugroepacties in het derde kwartaal van 2021. Voor het derde achtereenvolgende kwartaal blijft besmetting (anders dan bacteriën) de belangrijkste oorzaak van teruggeroepen voedingsmiddelen en dranken (37% van alle gevallen).
- Het terugroepen van farmaceutische producten daalde met 29% in het derde kwartaal, ondanks de stijgingen in de voorgaande kwartalen. In Frankrijk geproduceerde geneesmiddelen worden nog steeds het vaakst teruggeroepen.
- De terugroepactiviteit voor medische hulpmiddelen steeg in het derde kwartaal met 6% (naar 709 gebeurtenissen) en ligt nog steeds 38% boven het kwartaalgemiddelde van 2020. Er was dit kwartaal een breder scala aan oorzaken voor terugroepacties, met softwaregebeurtenissen als belangrijkste oorzaak voor terugroepacties.
- De terugroepacties daalden in het derde kwartaal met 7% (naar 71 gebeurtenissen), maar bleven 26% hoger dan het kwartaalgemiddelde van 2020. Deze verhoogde activiteit weerspiegelt een voortdurende focus op de veiligheid van elektronica, terwijl bedrijven blijven navigeren door werkomgevingen in persoon en op afstand.
- Het aantal speelgoedterugroepingen in het derde kwartaal bleef met 81 gelijk aan vorig kwartaal. Dit is 23% minder dan in het eerste kwartaal, toen 105 gevallen werden geregistreerd. Met 24 terugroepacties was verstikkingsgevaar de belangrijkste oorzaak.
- Het aantal teruggeroepen kledingproducten daalde in het derde kwartaal tot 30, na bijna een verdubbeling in het vorige kwartaal. Het zwaartepunt van de teruggeroepen kleding ligt bij kinderproducten, die dit kwartaal tweederde van alle terugroepacties vertegenwoordigden.
Vooruitkijken in 2022:
- De auto-industrie kan in 2022 meer regelgeving verwachten die gericht is op consumentenveiligheid, aangezien de voertuigtechnologie steeds complexer wordt. Volgend jaar zal Verordening (EU) 2019/2144 fabrikanten verplichten om nieuwe veiligheidsmaatregelen in auto's te implementeren, waaronder voorzieningen die waarschuwen bij slaperigheid of afleiding van de bestuurder, intelligente snelheidsassistentie en het gebruik van camera's of sensoren om veilig achteruit te rijden. De toegenomen belangstelling voor elektrische voertuigen en autonoom rijden zal de productieprocessen voor autofabrikanten nog kritischer maken.
- Verstoringen in de toeleveringsketen kunnen leiden tot vervanging van voedingsmiddelen en dranken en kunnen gevolgen hebben voor de nauwkeurigheid van de etikettering van ingrediënten en allergenen. Daarnaast treden commissies in zowel het VK als de EU hard op tegen misleidende beweringen van bedrijven over milieuduurzaamheid in de voedselproductie. Nu deze initiatieven van start gaan, moeten voedingsmiddelen- en drankenbedrijven een gezamenlijke inspanning leveren om de etikettering van producten en marketingclaims te herzien en ervoor te zorgen dat milieu- en duurzaamheidsclaims nauwkeurig zijn en voldoen aan de huidige en verwachte wettelijke richtlijnen.
- Met een herziening van de wetgeving voor de farmaceutische industrie in 2022 verwachten we dat deze sector zal blijven groeien, ondanks de risico's en uitdagingen die te verwachten zijn in een steeds digitalere wereld waarin de grens tussen farmaceutica en technologie steeds verder wordt overschreden.
- Voor medische hulpmiddelen zijn fabrikanten druk bezig geweest met de voorbereidingen op, en nu ook met de implementatie van, de veranderingen die worden geïntroduceerd door de nieuwe verordening voor medische hulpmiddelen (Medical Device Regulation, MDR) die in mei 2021 is ingevoerd. Hoewel er al veel aandacht is besteed aan de naleving van deze nieuwe vereisten, verwachten we in 2022 een verhoogde activiteit op het gebied van terugroepacties, nu regelgevers met het nieuwe regime aan de slag gaan.
- De kledingindustrie wordt geconfronteerd met de grootste risico's op het snijvlak van innovatie en duurzaamheid. De grootste veiligheidsuitdagingen voor slimme kleding hebben te maken met cyberbeveiliging en gegevensbescherming, waarbij de GDPR-wetgeving van de EU verzamelde en verwerkte gegevens als gevoelig beschouwt. Net als bij voedingsmiddelen en dranken wordt verwacht dat de EU regels opstelt die duurzame productie van textiel en recycling van gebruikte kleding aanmoedigen. Het zou verstandig zijn om na te gaan hoe deze ontwikkelingen terugroepacties zullen beïnvloeden.
- In de EU zijn onlangs regels ingevoerd voor het "recht op reparatie" van huishoudelijke elektronica, die voortvloeien uit de richtlijn ecologisch ontwerp. Hoewel deze nieuwe aanpak vooral gericht is op het milieu en duurzaamheid, zullen deze veranderingen onvermijdelijk ook overwegingen met betrekking tot productveiligheid en terugroepacties met zich meebrengen.
- Speelgoed is een van de meest gevraagde categorieën consumentenproducten, vooral tijdens de feestdagen die al in volle gang zijn. Gezien de gespannen toeleveringsketens is de vraag naar speelgoed het grootst en sommige consumenten wenden zich tot online verkopers voor cadeaus. Dit brengt risico's met zich mee, omdat er geen garantie is dat online verkopers zich aan de wetten voor productveiligheid houden. Dit is een blijvend aandachtspunt voor wetgeving in de EU en het VK.
"Fabrikanten opereren in een van de meest turbulente en onzekere tijden in de recente geschiedenis en worden geconfronteerd met grotere uitdagingen in de toeleveringsketen, cyberbeveiligingskwesties en veranderingen in de regelgeving. Daarnaast zullen gerichte inspanningen in de EU voor duurzamere bedrijfspraktijken van invloed zijn op risico's en terugroepacties", zegt Julie Ross, international business development director bij Sedgwick. "Leiders moeten van plan zijn om in 2022 een frisse blik te werpen op hun praktijken en processen om ervoor te zorgen dat hun teams voorbereid zijn om te voldoen aan nieuwe wetgeving en beschermd blijven in het geval van een terugroepactie of veiligheidsonderzoek."
De terugroepindex wordt elk kwartaal geproduceerd door Sedgwick's brand protection experts. Het is het enige rapport dat gegevens over terugroepacties verzamelt en bijhoudt om belanghebbenden in de sector te helpen bij het navigeren door de regelgeving, terugroepacties en andere productuitdagingen op de markt. Ga voor meer informatie naar www.sedgwick.com/brandprotection.
Om de laatste editie te downloaden, ga naar European product recall index report.