Sedgwick Markenschutz veröffentlicht neuesten Bericht zum europäischen Rückrufindex
LONDON, 23. November 2021 - Sedgwick, ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, benefits und integrierten Geschäftslösungen, hat seinen neuesten Bericht zum europäischen Produktrückrufindex veröffentlicht. Der Bericht zeigt, dass das Rückrufvolumen als Reaktion auf neue und sich ändernde Vorschriften, eine verstärkte Prüfung von Umwelt- und Nachhaltigkeitspraktiken und weit verbreitete betriebliche Herausforderungen konstant hoch geblieben ist.
Der Bericht enthält die neuesten Rückrufdaten, Erkenntnisse, Trends und Vorhersagen, die Unternehmen wissen müssen, um eine globale Pandemie zu überstehen, die das regulatorische Umfeld, das politische Klima und das Verbraucherverhalten verändert hat.
Diese branchenführende Forschung und Analyse wurde von Sedgwicks Experten für Best-Practice-Lösungen für Produktrückrufe und -sanierungen entwickelt und bereitgestellt. Sedgwick arbeitet mit Kunden aus allen Branchen zusammen, um die Risiken zu managen und die Auswirkungen von Geschäfts- und Produktkrisen auf dem Markt zu minimieren.
Zu den Höhepunkten gehören die Daten des dritten Quartals und Prognosen für den Rest des Jahres 2021 und das Jahr 2022:
Rückrufdaten für das dritte Quartal:
- Die Rückrufe in der Automobilindustrie gingen im Vergleich zum Vorquartal um 14 % zurück; das vierteljährliche Volumen liegt jedoch trotz der gesunkenen Nachfrage nach Fahrzeugen und der pandemiebedingten Probleme in der Lieferkette weiterhin über dem Niveau vor der Pandemie.
- Die Rückrufe von Lebensmitteln und Getränken sind weiter gestiegen, von 1.120 Rückrufen im zweiten Quartal auf 1.178 Rückrufe im dritten Quartal 2021. Im dritten Quartal in Folge bleibt die Verunreinigung (außer Bakterien) die Hauptursache für Rückrufe von Lebensmitteln und Getränken (37 % aller Ereignisse).
- Die Rückrufe von Arzneimitteln gingen im dritten Quartal um 29 % zurück, obwohl in den vorangegangenen Quartalen ein Anstieg zu verzeichnen war. In Frankreich hergestellte Arzneimittel werden weiterhin am häufigsten zurückgerufen.
- Die Rückrufaktivität bei Medizinprodukten stieg im 3. Quartal um 6 % (auf 709 Ereignisse) und liegt damit weiterhin 38 % über dem Quartalsdurchschnitt von 2020. In diesem Quartal gab es ein breiteres Spektrum an Rückrufursachen, wobei Software-Ereignisse die Hauptursache für Rückrufe waren.
- Die Zahl der Rückrufe von elektronischen Geräten ging im dritten Quartal um 7 % zurück (auf 71 Vorfälle), lag aber immer noch 26 % über dem Quartalsdurchschnitt von 2020. Diese erhöhte Aktivität spiegelt den anhaltenden Fokus auf die Sicherheit elektronischer Geräte wider, da Unternehmen weiterhin in persönlichen und externen Arbeitsumgebungen arbeiten.
- Im dritten Quartal blieben die Spielzeugrückrufe mit 81 Vorfällen auf dem Niveau des letzten Quartals. Das sind 23 % weniger als im ersten Quartal, in dem 105 Rückrufe verzeichnet wurden. Erstickungsgefahr war mit 24 Vorfällen die häufigste Ursache für Rückrufe.
- Die Rückrufe im Bekleidungsbereich gingen im 3. Quartal auf 30 zurück, nachdem sie sich im letzten Quartal fast verdoppelt hatten. Kinderprodukte stehen im Mittelpunkt der Bekleidungsrückrufe und machen zwei Drittel aller Rückrufe in diesem Quartal aus.
Blick in die Zukunft im Jahr 2022:
- Die Automobilindustrie sollte im Jahr 2022 mit mehr Regulierungsmaßnahmen rechnen, die sich auf die Sicherheit der Verbraucher konzentrieren, da die Fahrzeugtechnologie immer komplexer wird. Nächstes Jahr wird die Verordnung (EU) 2019/2144 die Hersteller verpflichten, neue Sicherheitsmaßnahmen in Autos zu implementieren, darunter Funktionen zur Warnung vor Müdigkeit und Ablenkung des Fahrers, intelligente Geschwindigkeitsassistenten und die Verwendung von Kameras oder Sensoren zur Unterstützung des sicheren Rückwärtsfahrens. Das wachsende Interesse an Elektrofahrzeugen und am autonomen Fahren wird dazu führen, dass die Fertigungsprozesse der Automobilhersteller noch genauer unter die Lupe genommen werden.
- Unterbrechungen der Lieferkette können zu einem Austausch von Lebensmitteln und Getränken führen und die Genauigkeit der Kennzeichnung von Inhaltsstoffen und Allergenen beeinträchtigen. Außerdem gehen Kommissionen sowohl im Vereinigten Königreich als auch in der EU gegen irreführende Behauptungen von Unternehmen über die ökologische Nachhaltigkeit der Lebensmittelproduktion vor. Angesichts dieser Initiativen sollten Lebensmittel- und Getränkehersteller konzertierte Anstrengungen unternehmen, um die Produktkennzeichnung und Marketingaussagen zu überprüfen und sicherzustellen, dass Umwelt- und Nachhaltigkeitsaussagen korrekt sind und den aktuellen und zu erwartenden gesetzlichen Vorgaben entsprechen.
- Angesichts der für 2022 erwarteten Überarbeitung der Rechtsvorschriften für die Pharmaindustrie gehen wir davon aus, dass diese Branche trotz der Risiken und Herausforderungen, die in einer zunehmend digitalen Welt zu erwarten sind, in der sich die Grenzen zwischen Pharmazeutika und Technologie immer weiter verschieben, weiter wachsen wird.
- Im Bereich der Medizinprodukte waren die Hersteller damit beschäftigt, sich auf die Änderungen vorzubereiten, die durch die im Mai 2021 eingeführte neue Medizinprodukteverordnung (MDR) eingeführt wurden, und diese nun umzusetzen. Während der Schwerpunkt auf der Einhaltung dieser neuen Anforderungen lag, erwarten wir für 2022 eine verstärkte Rückrufaktivität, da die Aufsichtsbehörden mit der neuen Regelung zu arbeiten beginnen.
- Die Bekleidungsindustrie ist an der Schnittstelle zwischen Innovation und Nachhaltigkeit mit den größten Risiken konfrontiert. Die größten Sicherheitsherausforderungen für intelligente Kleidung betreffen die Cybersicherheit und den Datenschutz, wo die EU-Gesetzgebung GDPR die erhobenen und verarbeiteten Daten als sensibel betrachtet. Wie bei der Lebensmittel- und Getränkeindustrie wird von der EU erwartet, dass sie Vorschriften zur Förderung der nachhaltigen Herstellung von Textilien und des Recyclings gebrauchter Kleidungsstücke erlässt. Es wäre ratsam zu überlegen, wie sich diese Entwicklungen auf Rückrufentscheidungen auswirken werden.
- In der EU wurden vor kurzem Regeln für das "Recht auf Reparatur" für Haushaltselektronik eingeführt, die sich aus der Ökodesign-Richtlinie ergeben. Auch wenn der Schwerpunkt dieses neuen Ansatzes in erster Linie auf Umwelt und Nachhaltigkeit liegt, werden sich aus diesen Änderungen unweigerlich Überlegungen zur Produktsicherheit und zum Rückruf ergeben.
- Spielzeug ist eine der gefragtesten Kategorien von Konsumgütern, vor allem in der bereits begonnenen Weihnachtssaison. In Anbetracht der angespannten Lieferketten ist die Nachfrage nach Spielzeug am höchsten, und einige Verbraucher wenden sich bei der Beschaffung von Geschenken online an Drittanbieter. Dies ist mit Risiken verbunden, da es keine Garantie dafür gibt, dass Online-Verkäufer die Gesetze zur Produktsicherheit einhalten. Dies ist ein weiterer Schwerpunkt der Gesetzgebung in der EU und im Vereinigten Königreich.
"Die Hersteller befinden sich in einer der turbulentesten und unsichersten Zeiten der jüngeren Geschichte, in der sie mit größeren Herausforderungen in der Lieferkette, Problemen der Cybersicherheit und regulatorischen Änderungen konfrontiert sind. Außerdem werden die gezielten Bemühungen in der EU um nachhaltigere Geschäftspraktiken die Risiko- und Rückrufentscheidungen beeinflussen", sagte Julie Ross, International Business Development Director bei Sedgwick. "Führungskräfte sollten einen neuen Blick auf ihre Praktiken und Prozesse im Jahr 2022 planen, um sicherzustellen, dass ihre Teams auf die Einhaltung der neuen Gesetzgebung vorbereitet sind und im Falle eines Rückrufs oder einer Sicherheitsuntersuchung geschützt bleiben."
Der Rückrufindex wird jedes Quartal von den Markenschutzexperten von Sedgwick erstellt. Es ist der einzige Bericht, der Rückrufdaten zusammenfasst und verfolgt, um den Interessenvertretern der Branche zu helfen, das regulatorische Umfeld, Produktrückrufe und andere Herausforderungen auf dem Markt zu bewältigen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.sedgwick.com/brandprotection.
Um die neueste Ausgabe herunterzuladen, besuchen Sie den Bericht über den europäischen Produktrückrufindex.