A Sedgwick, empresa de proteção de marcas, publica o último relatório do índice europeu de recolha de produtos
LONDRES, 23 de novembro de 2021 - A Sedgwick, um dos principais fornecedores mundiais de soluções tecnológicas de risco, benefícios e negócios integrados, publicou o seu mais recente relatório sobre o índice europeu de recolha de produtos. O relatório concluiu que o volume de recolha se manteve consistentemente elevado em resposta a regulamentação nova e em mudança, a um maior escrutínio das práticas ambientais e de sustentabilidade e a desafios operacionais generalizados.
O relatório revela os mais recentes dados, informações, tendências e previsões sobre recolhas que as empresas precisam de conhecer à medida que emergem de uma pandemia global que alterou o panorama regulamentar, o clima político e o comportamento dos consumidores.
Esta investigação e análise líder no sector foi concebida e fornecida pelos especialistas da Sedgwick em soluções de recolha e reparação de produtos. A Sedgwick trabalha em parceria com clientes de todos os sectores de atividade para gerir os riscos e minimizar os impactos de crises de produtos e negócios no mercado.
Os destaques incluem dados do terceiro trimestre e previsões sobre o que esperar no restante de 2021 e em 2022:
Dados da recolha do terceiro trimestre:
- As recolhas de automóveis registaram uma diminuição de 14% em relação ao trimestre anterior; no entanto, os volumes trimestrais continuam a ser superiores aos níveis anteriores à pandemia, apesar da diminuição da procura de veículos e dos desafios da cadeia de abastecimento relacionados com a pandemia.
- As recolhas de alimentos e bebidas continuaram a aumentar, passando de 1120 recolhas no segundo trimestre para 1178 recolhas no terceiro trimestre de 2021. Pelo terceiro trimestre consecutivo, a contaminação (exceto bactérias) continua sendo a principal causa de recalls de alimentos e bebidas (37% de todos os eventos).
- As recolhas de produtos farmacêuticos diminuíram 29% no terceiro trimestre, apesar dos aumentos incrementais registados nos trimestres anteriores. Os produtos farmacêuticos produzidos em França continuam a ser os mais susceptíveis de serem recolhidos.
- A atividade de recolha de dispositivos médicos cresceu 6% no terceiro trimestre (para 709 eventos) e mantém-se 38% acima da média trimestral de 2020. Neste trimestre, registou-se uma gama mais ampla de causas de retirada de produtos, sendo os eventos de software a principal causa de retirada.
- As recolhas de produtos electrónicos diminuíram 7% no terceiro trimestre (para 71 eventos), mas mantiveram-se 26% acima da média trimestral de 2020. Esta atividade acrescida reflecte um enfoque contínuo na segurança eletrónica, uma vez que as empresas continuam a navegar em ambientes de trabalho presenciais e remotos.
- As recolhas de brinquedos no terceiro trimestre mantiveram-se consistentes com o trimestre anterior, com 81 eventos. Este número continua a ser 23%, inferior ao do primeiro trimestre, que registou 105. O risco de asfixia foi a principal causa de recolha, com 24 ocorrências.
- As recolhas de vestuário diminuíram para 30 recolhas no terceiro trimestre, depois de quase duplicarem no trimestre anterior. Os produtos para crianças são o foco das recolhas de vestuário, representando dois terços de todas as ocorrências de recolha neste trimestre.
Olhando para o futuro em 2022:
- A indústria automóvel deve esperar mais atividade regulamentar em 2022, centrada na segurança dos consumidores, à medida que a tecnologia dos veículos se torna cada vez mais complexa. No próximo ano, o Regulamento (UE) 2019/2144 exigirá que os fabricantes implementem novas medidas de segurança nos automóveis, incluindo funcionalidades para alertar para a sonolência e distração do condutor, assistência inteligente à velocidade e utilização de câmaras ou sensores para ajudar a fazer marcha-atrás em segurança. O interesse crescente nos veículos eléctricos e na condução autónoma irá aumentar o escrutínio dos processos de fabrico dos fabricantes de automóveis.
- As perturbações na cadeia de abastecimento podem levar à substituição de alimentos e bebidas e afetar a exatidão da rotulagem dos ingredientes e dos alergénios. Além disso, as comissões do Reino Unido e da União Europeia estão a reprimir as alegações enganosas das empresas sobre a sustentabilidade ambiental na produção alimentar. Com estas iniciativas em curso, as empresas do sector alimentar e das bebidas devem fazer um esforço concertado para rever a rotulagem dos produtos e as alegações de marketing, e para garantir que as alegações ambientais e de sustentabilidade são exactas e estão em conformidade com as orientações regulamentares actuais e previstas.
- Com a revisão legislativa da indústria farmacêutica prevista para 2022, esperamos que este sector continue a crescer, apesar dos riscos e desafios que se podem esperar num mundo cada vez mais digital, onde a fronteira entre os produtos farmacêuticos e a tecnologia continua a cruzar-se.
- No que diz respeito aos dispositivos médicos, os fabricantes têm estado ocupados a preparar e a implementar as alterações introduzidas pelo novo Regulamento relativo aos dispositivos médicos (MDR), introduzido em maio de 2021. Embora tenha havido um foco significativo em garantir a conformidade com esses novos requisitos, esperamos uma maior atividade de recall em 2022, à medida que os reguladores começam a trabalhar com o novo regime.
- A indústria do vestuário enfrenta o maior nível de risco na intersecção entre inovação e sustentabilidade. Os maiores desafios de segurança para o vestuário inteligente estão relacionados com a cibersegurança e a proteção de dados, em que a legislação da UE relativa ao RGPD considera os dados recolhidos e tratados como sensíveis. Tal como acontece com os alimentos e as bebidas, espera-se que a UE estabeleça regras que incentivem o fabrico sustentável de têxteis e a reciclagem de vestuário usado. Seria sensato considerar a forma como estes desenvolvimentos afectarão as decisões de recolha.
- A UE assistiu recentemente à introdução de regras de "direito à reparação" para os produtos electrónicos domésticos, decorrentes da diretiva relativa à conceção ecológica. Embora a tónica desta nova abordagem seja principalmente o ambiente e a sustentabilidade, haverá inevitavelmente considerações sobre a segurança dos produtos e a recolha de produtos decorrentes destas alterações.
- Os brinquedos são uma das categorias de produtos de consumo mais procuradas, especialmente durante a época festiva que já está a decorrer. Dadas as tensões nas cadeias de abastecimento, a procura de brinquedos está no seu ponto mais alto e alguns consumidores recorrem a vendedores terceiros online para comprar presentes. Este facto acarreta riscos, uma vez que não há garantias de que os vendedores online cumpram as leis de segurança dos produtos. Esta é uma área que continua a ser objeto de atenção por parte da legislação da UE e do Reino Unido.
"Os fabricantes estão a operar num dos períodos mais turbulentos e incertos da história recente, enfrentando maiores desafios na cadeia de fornecimento, questões de cibersegurança e alterações regulamentares. Além disso, os esforços concentrados na UE para práticas empresariais mais sustentáveis irão influenciar as decisões sobre riscos e recolhas", afirmou Julie Ross, directora de desenvolvimento de negócios internacionais da Sedgwick. "Os líderes devem planear uma nova análise das suas práticas e processos em 2022 para garantir que as suas equipas estão preparadas para cumprir a nova legislação e permanecer protegidas no caso de uma recolha ou inquérito de segurança."
O índice de recolhas é produzido trimestralmente pelos especialistas em proteção de marcas da Sedgwick. É o único relatório que agrega e rastreia dados de recolha para ajudar as partes interessadas da indústria a navegar no ambiente regulamentar, recolhas de produtos e outros desafios de produtos no mercado. Para mais informações, visite www.sedgwick.com/brandprotection.
Para descarregar a última edição, visite o relatório do índice europeu de recolha de produtos.