Sedgwick nombra a Laura Horrocks directora de tecnología e inteligencia contra el fraude en el Reino Unido.

LONDRES, 8 de marzo de 2022.Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos y prestaciones, ha anunciado el nombramiento estratégico de Laura Horrocks como directora de tecnología e inteligencia contra el fraude para su división de servicios de investigación con sede en el Reino Unido.

En este puesto, Horrocks supervisará el desarrollo dela nueva solución antifraude integradade Sedgwick, desarrollada por Shift Technology, para proporcionar a los clientes servicios innovadores de identificación de fraudes. La tecnología de aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA) de Shift proporciona al experto equipo de investigación de fraudes de Sedgwick una ventaja táctica y mejora la precisión a la hora de detectar precozmente los fraudes a las aseguradoras. Sedgwick es la primera empresa de gestión de siniestros que se ha asociado con Shift Technology y ha adoptado su solución de detección de fraudes, líder en el sector. La tecnología ya ha demostrado ser una buena inversión, ya que ayuda a Sedgwick a gestionar la actual situación de aumento de reclamaciones.

El nombramiento de Horrocks y la reciente integración de Shift Technology se encuentran entre las últimas estrategias e iniciativas de inversión y crecimiento de Sedgwick en materia de lucha contra el fraude. En 2021, la empresa nombró un nuevo equipo directivo para la investigación de fraudes en el Reino Unido y se convirtió en miembro afiliado de la Oficina de Fraudes de Seguros. Estas inversiones han ayudado a Sedgwick a consolidar el éxito obtenido en los últimos años y a ahorrar a sus clientes más de 100 millones de libras esterlinas en costes por fraude en reclamaciones relacionadas con el hogar, el comercio, los vehículos y la responsabilidad civil.

Horrocks, que trabaja en Sedgwick desde 2015, aporta a su nuevo cargo una importante experiencia en la lucha contra el fraude. Anteriormente, trabajó como directora de evaluación e inteligencia en materia de fraude, integrando a compañeros de tres divisiones de servicios de investigación en un único equipo de evaluación e inteligencia en materia de fraude. Antes de eso, Horrocks fue directora del equipo de investigaciones de seguros de accidentes de tráfico de Sedgwick, donde investigaba fraudes en seguros de automóviles para ayudar a los clientes a obtener importantes ahorros.

«Nuestra estrategia contra el fraude se basa en tres pilares fundamentales: las personas, la tecnología y la inteligencia», afirma Ian Carman, director de servicios de investigación de Sedgwick. «Nuestra pasión por proteger a nuestros clientes y a sus clientes honestos contra el impacto del fraude significa que nuestra estrategia va mucho más allá de la simple adquisición de la última tecnología contra el fraude.

«Laura y su equipo, en colaboración con nuestros socios tecnológicos e industriales, se asegurarán de que nuestros métodos de detección nunca dejen de evolucionar, de que nuestra tecnología se optimice continuamente y de que podamos arrojar luz sobre las tendencias y amenazas emergentes casi en tiempo real», afirmó Carman.

«Es un honor haber sido nombrado para este nuevo cargo», afirmó Horrocks. «Después de haber trabajado en Sedgwick durante varios años, sé lo innovadora que es la empresa a la hora de introducir soluciones para combatir el fraude. Estoy deseando utilizar Shift Technology en toda la empresa para seguir mejorando la detección y ahorrar a los clientes dinero en costes por fraude en una gran variedad de reclamaciones».

Acerca de SedgwickSedgwick es un proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos, prestaciones y negocios. Ofrecemos una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes en materia de accidentes, Daños, transporte marítimo, prestaciones, protección de marcas y otras líneas. En Sedgwick, caring counts; gracias a la dedicación y la experiencia de casi 30 000 empleados en 65 países, la empresa cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo los riesgos y las pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, consultesedgwick.com.

Acerca de Shift TechnologyShift Technology ofrece las únicas soluciones de automatización y optimización de decisiones basadas en inteligencia artificial diseñadas específicamente para el sector asegurador global. Al abordar varios procesos críticos a lo largo del ciclo de vida de las pólizas de seguro, Shift Insurance Suite ayuda a las aseguradoras a resolver las reclamaciones y las pólizas de forma más rápida y precisa. Shift ha analizado miles de millones de transacciones de seguros hasta la fecha y ha sido galardonada con el premio Frost & Sullivan 2020 Global Claims Solutions for Insurance Market Leadership Award. Para obtener más información, visiteshift-technology.com.