MEMPHIS, TN., 11 de enero de 2022 - Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para riesgos, beneficios y negocios integrados, ha publicado hoy "View 22", que destaca las principales tendencias y cuestiones de la industria que los empleadores, corredores, transportistas, gestores de riesgos y profesionales de recursos humanos deben tener en cuenta durante el próximo año.
"Nuestra visión del mundo ha cambiado radicalmente en los dos últimos años. Y con un punto de vista más amplio vienen enfoques innovadores sobre cómo hacemos negocios, cómo nos adaptamos al cambio y cómo nos comunicamos entre nosotros", dijo David Stills, vicepresidente senior de la práctica de aseguradoras y riesgos de Sedgwick. "Nuestro análisis de tendencias de este año pretende comprender y predecir cómo cambiaremos en Sedgwick y en otras organizaciones para hacer frente a los retos, riesgos y oportunidades cambiantes. Nuestra visión es liderar con una perspectiva clara y de futuro mientras servimos a nuestros clientes en todo el mundo."
Los expertos y líderes de opinión de Sedgwick se han centrado en 22 tendencias clave que creemos que será esencial seguir en el próximo año y continuaremos supervisando su impacto en nuestra industria a lo largo de 2022. Estas tendencias se alinean con nuestra visión sobre las personas, la propiedad, las marcas y el rendimiento:
- Visión sobre las personas: Las organizaciones de todo el mundo se enfrentan a retos en materia de personal, poblaciones que van más allá de una mentalidad pandémica y, en consecuencia, están remodelando sus actitudes hacia el trabajo, los beneficios y el equilibrio. Frente al cambio continuo, la colaboración y el apoyo serán esenciales para el éxito de las organizaciones y la salud y el bienestar generales de sus equipos.
- Panorama de la propiedad: La interrupción de la cadena de suministro, la fluctuación de la mano de obra y la demanda, y las restricciones siempre cambiantes han creado tanto escasez como sobrecarga en el mercado, lo que repercutirá en todos los tipos de siniestros y reparaciones de bienes inmuebles. A medida que la tecnología y el panorama mundial influyan en la forma de responder, ¿qué cambios veremos en la cobertura, el servicio y la resolución?
- Opinión sobre las marcas: Las empresas de todos los sectores se enfrentan a nuevos niveles de riesgo y a una presión constante a la hora de abordar la regulación, la responsabilidad y la reputación. Una preparación proactiva puede marcar la diferencia a la hora de adelantarse a la próxima crisis de producto o de marca.
- Visión sobre el rendimiento: La ciencia de los datos y la analítica avanzada están impulsando la transformación tecnológica de las organizaciones, ayudando a los líderes a aprovechar los conocimientos y mantener la continuidad del negocio. Pero la colaboración sigue siendo un factor diferenciador a medida que las organizaciones se adaptan a modelos en evolución, mejoran la experiencia del consumidor y se transforman para el futuro.
"Este año, podemos esperar que nuestra visión siga evolucionando más allá de nuestros hogares y de las demasiado familiares pantallas de nuestros dispositivos personales, hacia una imagen más macro y global. Al ampliar nuestro punto de vista, podemos encontrar formas nuevas e innovadoras de hacer negocios, ayudar a la gente, resolver problemas complejos y cuidar de los demás". Este concepto está presente en cada una de nuestras predicciones, ya que examinamos nuevos puntos de vista sobre las personas, los bienes, las marcas y el rendimiento", afirma Stills.