Ausblick 22: Sedgwick beleuchtet Branchentrends für das kommende Jahr

MEMPHIS, TN, 11. Januar 2022 —Sedgwick, ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, „ benefits “- und integrierten Unternehmenslösungen, hat heute den Bericht „View 22“ veröffentlicht, in dem wichtige Branchentrends und Themen hervorgehoben werden, die Arbeitgeber, Makler, Versicherer, Risikomanager und Personalverantwortliche im kommenden Jahr im Auge behalten sollten.

„Unsere Sicht auf die Welt hat sich in den letzten zwei Jahren dramatisch verändert. Und mit einer breiteren Perspektive gehen innovative Ansätze einher, wie wir Geschäfte tätigen, wie wir uns an Veränderungen anpassen und wie wir miteinander kommunizieren“, sagte David Stills, Senior Vice President des Bereichs Carrier and Risk Practice bei Sedgwick. „Unsere Trendanalyse in diesem Jahr zielt darauf ab, zu verstehen und vorherzusagen, wie wir bei Sedgwick und andere Organisationen uns anpassen werden, um den sich wandelnden Herausforderungen, Risiken und Chancen gerecht zu werden. Unsere Vision ist es, mit einer klaren, zukunftsorientierten Perspektive voranzugehen, während wir unsere Kunden weltweit betreuen.“

Die Experten und Vordenker von Sedgwick haben sich auf 22 wichtige Trends konzentriert, deren Beobachtung unserer Ansicht nach im kommenden Jahr von entscheidender Bedeutung sein wird, und werden deren Auswirkungen auf unsere Branche im Laufe des Jahres 2022 weiterhin im Blick behalten. Diese Trends stehen im Einklang mit unserer Sichtweise in Bezug auf Menschen, Sachwerte, Marken und Leistung:

• Perspektive auf die Menschen: Unternehmen weltweit stehen vor Herausforderungen im Personalbereich, da die Menschen die Pandemie hinter sich lassen und infolgedessen ihre Einstellung zu Arbeit, „ benefits “ und Work-Life-Balance neu definieren. Angesichts des anhaltenden Wandels werden Partnerschaft und Unterstützung entscheidend für den Erfolg der Unternehmen sowie für die allgemeine Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Teams sein.
• Perspektive aus der Immobilienbranche:Störungen in der Lieferkette, Schwankungen bei Arbeitskräften und Nachfrage sowie sich ständig ändernde Beschränkungen haben sowohl Engpässe als auch Nachfragespitzen auf dem Markt verursacht – dies wird sich auf alle Arten von Schadensfällen und Reparaturen im Immobilienbereich auswirken. Da Technologie und das globale Umfeld die Art und Weise beeinflussen, wie wir darauf reagieren, stellt sich die Frage: Welche Veränderungen werden wir in Bezug auf Versicherungsschutz, Service und Schadensabwicklung erleben?
• Markenperspektive: Unternehmenaller Branchen sehen sich mit bisher ungekannten Risiken und anhaltendem Druck in Bezug auf Regulierung, Haftung und Reputation konfrontiert. Eine proaktive Vorbereitung kann entscheidend dazu beitragen, der nächsten Produkt- oder Markenkrise zuvorzukommen.
• Ein Blick auf die Leistung: DataScience und fortschrittliche Analytik treiben den technologischen Wandel in Unternehmen voran und helfen Führungskräften dabei, Erkenntnisse zu nutzen und die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Doch Partnerschaften bleiben ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, wenn sich Unternehmen an sich wandelnde Modelle anpassen, das Kundenerlebnis verbessern und sich für die Zukunft neu ausrichten.

„In diesem Jahr können wir davon ausgehen, dass sich unser Blickwinkel weiter über unsere eigenen vier Wände und die allzu vertrauten Bildschirme unserer persönlichen Geräte hinaus zu einer umfassenderen, globalen Perspektive entwickeln wird. Indem wir unseren Blickwinkel erweitern, können wir neue und innovative Wege finden, um Geschäfte zu tätigen, Menschen zu helfen, komplexe Probleme zu lösen und uns um andere zu kümmern. Dieses Konzept zieht sich durch jede einzelne unserer Prognosen, während wir neue Sichtweisen auf Menschen, Immobilien, Marken und Leistung untersuchen“, sagte Stills.