MEMPHIS, TN., 11 de janeiro de 2022 —A Sedgwick, fornecedora líder global de soluções tecnológicas integradas para riscos, benefícios e negócios, publicou hoje o “View 22”, que destaca as principais tendências e questões do setor que empregadores, corretores, transportadoras, gestores de risco e profissionais de recursos humanos devem estar cientes ao longo do próximo ano.

“Nossa visão de mundo mudou drasticamente nos últimos dois anos. E com uma perspectiva mais ampla, surgem abordagens inovadoras sobre como conduzimos nossos negócios, como nos adaptamos às mudanças e como nos comunicamos uns com os outros”, afirmou David Stills, vice-presidente sênior de práticas de transportadoras e riscos da Sedgwick. “Nossa análise de tendências deste ano visa compreender e prever como nós, na Sedgwick, e outras organizações nos adaptaremos para enfrentar os desafios, riscos e oportunidades em constante evolução. Nossa visão é liderar com uma perspectiva clara e voltada para o futuro, à medida que atendemos nossos clientes globalmente.”

Os especialistas e líderes de pensamento da Sedgwick concentraram-se em 22 tendências-chave que acreditamos ser essenciais acompanhar no próximo ano e continuarão a monitorar seu impacto em nosso setor ao longo de 2022. Essas tendências estão alinhadas com nossa visão sobre pessoas, propriedades, marcas e desempenho:

  • Visão sobre as pessoas: Organizações em todo o mundo enfrentam desafios relacionados à força de trabalho, populações que estão superando a mentalidade pandêmica e, como resultado, reformulando suas atitudes em relação ao trabalho, benefícios e equilíbrio. Diante das mudanças contínuas, a parceria e o apoio serão essenciais para o sucesso das organizações e para a saúde e o bem-estar geral de suas equipes.
  • Visão sobre os imóveis:A interrupção da cadeia de abastecimento, a flutuação da mão de obra e da demanda e as restrições em constante mudança criaram escassez e aumentos repentinos no mercado – isso afetará todos os tipos de sinistros e reparos imobiliários. À medida que a tecnologia e o cenário global influenciam a maneira como respondemos, que mudanças veremos na cobertura, no serviço e na resolução?
  • Visão sobre as marcas: Empresasde todos os setores enfrentam novos níveis de risco e pressão contínua em relação à regulamentação, responsabilidade e reputação. Uma preparação proativa pode fazer uma diferença crucial para se antecipar à próxima crise de produto ou marca.
  • Visão sobre o desempenho:A ciência de dadose a análise avançada estão impulsionando a transformação tecnológica das organizações, ajudando os líderes a aproveitar os insights e manter a continuidade dos negócios. Mas a parceria continua sendo um fator diferenciador à medida que as organizações se adaptam a modelos em evolução, melhoram a experiência do consumidor e se transformam para o futuro.

“Este ano, podemos esperar que nossa visão continue a evoluir além de nossas casas e das telas tão familiares de nossos dispositivos pessoais, para uma visão mais macro e global. Ao expandir nosso ponto de vista, podemos encontrar maneiras novas e inovadoras de fazer negócios, ajudar as pessoas, resolver problemas complexos e cuidar dos outros. Esse conceito permeia cada uma de nossas previsões, à medida que examinamos novas visões sobre pessoas, propriedades, marcas e desempenho”, disse Stills.