Selon une étude récente, les avocats plaidants gagnent la confiance – et le soutien – des conducteurs blessés grâce à des tactiques publicitaires et commerciales agressives, encourageant la plupart des demandeurs qui engagent un avocat à le faire avant même de déposer leur demande d'indemnisation.

Max Koonce, directeur des sinistres chez Sedgwick, commente cette question dans cette édition du rapport sur l'assurance automobile.

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