Expertise à distance des équipements spécialisés et du matériel lourd

Estimations rapides et précises des dommages matériels.

Grâce à un réseau national d’experts indépendants, nous proposons des services complets d’analyse à distance pour les équipements spécialisés et le matériel lourd.

vignette de l'équipement lourd

À la suite d'un sinistre auto ou matériel, les assurés et les gestionaires attendent des réponses rapidest et sans contraintes. Nos solutions permettent l'envoi de photos des dommages via le portail de leur choix - CCC, Mitchell, Audatex ou via notre application Vista Instant Triage. Grâce à notre vaste réseau d'experts à distance qualifiés, nous sélectionnons un professionnel agréé pour auditer un dossier existant ou en établir une nouvelle.

Ce que cela signifie pour vous

Nos processus de gestion sont conçus pour s’adapter à vos besoins et offrir une expérience fluide à chaque utilisateur. Pensés pour le secteur assurantiel, ils se distinguent par leur efficacité, leur cohérence et leur capacité à s’intégrer facilement à vos outils. Nos services d’analyse à distance présentent plusieurs avantages, parmi lesquels :

  • Nos expertises sont réalisées rapidement et avec précision — généralement sous 24 heures.
  • Nos équipes expérimentées s’appuient sur des technologies avancées pour optimiser le choix des pièces et maîtriser les coûts.
  • Les experts sont sélectionnés en fonction de la complexité du sinistre, de la localisation géographique et du type d’équipement concerné.
  • Le processus est entièrement personnalisable : nous pouvons recevoir les missions d'expertises à distance directement du mandant par email ou via un portail dédié.
Équipement lourd spécialisé 1

Gestion des sinistres complexes liés aux véhicules et aux équipements

La division « Ressources spécialisées » de Sedgwick se consacre à la gestion des sinistres liés aux véhicules et équipements spécialisés. Notre équipe cumule plus de 300 ans d'expérience et compte parmi ses membres des techniciens, des chefs d'atelier, des experts en évaluation, experts, des auditeurs et des responsables.

 

Les experts de notre service spécialisé possèdent une connaissance technique approfondie des méthodes d'évaluation, d'exploitation et de réparation des biens, ce qui leur permet de fournir des estimations précises, même pour les sinistres les plus complexes. Nous sommes en mesure de traiter un large éventail de sinistres liés aux véhicules et aux équipements, notamment :

  • Semi-remorques
  • Véhicules aménagés
  • Camping-cars
  • Motos
  • Véhicules de collection
  • Matériel agricole
  • Bateaux
  • Engins de chantier
  • Véhicules haut de gamme
  • Véhicules électriques (VE)
  • Camions de livraison
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Une exigence de qualité

Chez Sedgwick, nous avons à cœur de fournir des prestations dont nous pouvons être fiers. Notre engagement repose sur une expérience éprouvée, un service client rigoureux et des expertises rapides et fiables. Nous intervenons selon différents formats : expertise sur site, à distance ou à partir de photos uniquement.

Nos équipes sont en mesure d’évaluer l’ampleur des dommages, de définir les réparations nécessaires et de produire des rapports complets. En cas de sinistre majeur, nous déterminons la valeur du matériel concerné et sollicitons des offres de reprise. Sedgwick dispose également des compétences nécessaires pour analyser les causes du sinistre et identifier les opportunités de recours.

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Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services d'examen des équipements lourds et des bureaux spécialisés.