Layanan administrasi pihak ketiga (TPA)
Layanan administrasi pihak ketiga – mendefinisikan ulang pengelolaan klaim
Layanan Administrasi Pihak Ketiga (TPA) Sedgwick memberikan dukungan tim internal kami kepada klien, membantu mereka mengelola klaim sebagai perpanjangan dari sumber daya mereka sendiri. Sebagai perusahaan manajemen klaim terkemuka, kami menyediakan solusi klaim end-to-end yang disesuaikan dengan bisnis, karyawan, budaya, dan lanskap regulasi klien kami.

Kami merancang layanan TPA kami untuk memberikan pengalaman layaknya layanan internal. Kami berempati dengan klien kami, memahami nilai-nilai mereka, dan kemudian menerapkan nilai-nilai tersebut dalam setiap fungsi klaim yang kami tangani atas nama mereka.
Fleksibel
Kami memahami bahwa satu solusi tidak cocok untuk setiap bisnis.
Terlibat
Kami meluangkan waktu untuk memahami bisnis Anda di
dan cara Anda beroperasi.
Hemat biaya
Kami mengurangi biaya penyelesaian klaim
dan biaya operasional Anda.
Terintegrasi
Layanan kami telah dikembangkan untuk
melengkapi pengeluaran.
Inovatif
Kami secara terus-menerus mengevaluasi ulang solusi kami untuk memastikan hasil terbaik.
Skalabel
Dengan lebih dari 600 karyawan di 10 pusat global, kami dapat dengan cepat memperluas kapasitas untuk menangani periode permintaan puncak.
Didesain khusus untuk Anda
Kami fleksibel dan kreatif dalam layanan TPA kami. Setiap program yang kami sediakan bersifat unik. Untuk klaim dengan volume besar dan nilai rendah, kami menawarkan pusat panggilan terpusat, keahlian penanganan klaim melalui desktop, dan manajemen pembayaran untuk memverifikasi dan memproses klaim. Kami juga menyediakan informasi manajemen kembali kepada klien kami. Kami menyediakan:
- Hub dan manajer akun khusus Anda sendiri
- Opsi pemberitahuan yang fleksibel
- Pilihan outsourcing klaim penuh atau sebagian
- Kemampuan domestik dan lintas batas
- Kemampuan untuk bekerja menggunakan sistem internal Anda sendiri
Layanan yang Anda butuhkan
Kami menyediakan solusi TPA dalam layanan berikut:
- Kecelakaan dan kesehatan
- Korban
- Isi
- Cyber
- Kelautan
- Motor
- Ganti rugi profesional
- Properti
- Pemulihan
- Kewajiban
Informasi – bukan hanya data
Kami mengembangkan program pengelolaan klaim yang disesuaikan secara khusus, yang mengintegrasikan teknologi, sumber daya manusia, dan merek. Atau kami menggunakan adaptasi yang sangat efektif dari program TPA yang sudah ada. Dengan teknologi internal yang teruji, kami menyediakan:
- Akses ke berkas klaim elektronik
- Manajemen yang bermakna
- Pelaporan informasi
- Teknologi yang tangguh dan teruji, didukung oleh Sedgwick.
Australia
Kanada
Denmark
Prancis
Jerman
Irlandia
Belanda
Selandia Baru
Norwegia
Spanyol dan Portugal
Inggris Raya
Amerika Serikat