Sedgwick menunjuk Tracey Harris sebagai Direktur Operasional di Australia.

SYDNEY, 20 Januari 2022 –Sedgwick, penyedia terkemuka solusi bisnis terintegrasi, risiko, dan manfaat yang didukung teknologi secara global, telah menunjuk Tracey Harris sebagai Chief Operating Officer (COO) di Australia.

Sebagai COO di dalam negeri dalam bisnis properti dan layanan profesional kami yang luas, Harris juga akan memainkan peran kunci dalam meluncurkan program pengembangan kemampuan Sedgwick serta program ketidakhadiran tenaga kerja dan kompensasi di Australia.

Harris membawa lebih dari 20 tahun pengalaman kepemimpinan tingkat eksekutif (C-suite) di bidang asuransi, kesehatan, dan penerbangan di Australia dan Asia, serta dalam layanan bantuan darurat di sektor publik, swasta, nirlaba, dan pemerintah. Selama karirnya, ia telah memimpin kampanye teknologi, optimasi, dan talenta yang komprehensif, serta memimpin berbagai inisiatif transformasi dan otomatisasi berskala besar lainnya. Ia memegang gelar MBA dan gelar master dalam manajemen keuangan dari Bond University.

“Tracey adalah pemimpin sejati di industri ini, dengan pengalaman bertahun-tahun dalam mengarahkan strategi transformasi digital dan klaim perusahaan,” kata Diego Ascani, CEO Sedgwick di Australia. “Kami sangat antusias menyambutnya ke dalam keluarga Sedgwick, di mana kami yakin rekam jejak hasil yang mengesankan dan empati yang dimilikinya akan membantu kami melayani pelanggan dengan mindset yang berorientasi pada manusia.”

Selain mendukung kemajuan teknologi Sedgwick, Harris akan memainkan peran penting dalam strategi talenta dan kinerja untuk mendukung pertumbuhan berkelanjutan perusahaan. Saat para profesional klaim beradaptasi dengan lingkungan kerja jarak jauh dan mobile, Harris akan membantu perusahaan mengembangkan metode pembelajaran baru dan mutakhir, seperti yang ditawarkan olehSedgwick University, untuk mempersiapkan tenaga kerja yang berkualitas, terampil, dan dapat diskalakan guna menghadapi tantangan lanskap industri yang terus berkembang.

“Lingkup klaim sedang mengalami transformasi revolusioner dalam cara kami beroperasi,” kata Ian V. Muress, CEO Sedgwick, internasional. “Saat kami menatap masa depan, kami menyadari bahwa kepemimpinan yang kuat akan menjadi kunci dalam mengembangkan jaringan profesional klaim kami yang ingin membuat perbedaan yang berarti dalam pekerjaan mereka. Kami bangga dapat mengangkat Tracey sebagai pemimpin yang berkomitmen, karena kami yakin dia akan mengembangkan tim kelompok yang lebih impresif dan berkualitas tinggi di Australia.”

“Bekerja sama dengan pemimpin industri global seperti Sedgwick adalah kesempatan yang luar biasa,” kata Harris. “Perusahaan ini berada di garis depan inovasi yang dipimpin oleh industri dan pelanggan, sambil tetap memegang teguh filosofi ‘caring counts’ yang menjadi inti dari DNA Sedgwick. Saya tidak sabar untuk memulai peran baru ini untuk membantu pelanggan dan klien kami, serta berkolaborasi dengan para profesional klaim terkemuka di industri ini saat kita berupaya untuk meningkatkan kualitas hidup orang lain.”