Forensische engineering houdt in dat storingen of prestatieproblemen worden onderzocht om de oorzaak ervan vast te stellen. Deskundigen op dit gebied passen technische concepten en wetenschappelijke principes toe om eigenschappen, systemen of structuren te analyseren die niet functioneren zoals bedoeld. Ze verzamelen forensisch bewijs om inzicht te krijgen in de omstandigheden rond het incident en, als de zaak tot een juridisch geschil leidt, presenteren ze hun bevindingen als bewijs in de rechtszaal om te helpen bij de schikking. Defecten kunnen variëren van catastrofale gebeurtenissen zoals het instorten van een gebouw of brug tot gevallen waarin faciliteiten of componenten niet presteren zoals bedoeld door de ontwerper, eigenaar of constructeur. Forensische experts voor de verzekeringssector moeten een betrouwbare methodologie volgen om de oorzaak van een claim te achterhalen.
De wetenschappelijke methode
Forensisch ingenieurs gebruiken strenge methoden en procedures om problemen op te lossen en onderzoeken uit te voeren, waarbij de wetenschappelijke methode de basis vormt. Deze methode - een bekend empirisch geheel van technieken - heeft eeuwenlang een belangrijke rol gespeeld in de ontwikkeling van de wetenschap. Het omvat zeven belangrijke stappen die forensische experts nauwgezet volgen. We hebben een extra achtste stap beschreven die het vermelden waard is voor cliënten.
Stap één: de behoefte herkennen (observeren)
Nadat er een eigendoms- of schadegeval heeft plaatsgevonden, is de eerste stap het identificeren van het probleem. Forensische experts moeten de hoofdoorzaak en oorsprong van het incident bepalen en de verantwoordelijkheid aanwijzen. Het identificeren van de oorzaak en de verantwoordelijke partij helpt soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.
Stap twee: definieer het probleem (de vraag)
Er wordt een actieplan ontwikkeld om het probleem op te lossen. Dit plan schetst een strategisch, stapsgewijs onderzoek om het probleem aan te pakken.
Stap drie: gegevens verzamelen (onderzoek)
Forensische ingenieurs voeren een voorbereidend bezoek of inspectie uit op de plaats van het incident en verzamelen forensisch bewijs. Het is cruciaal om alle beschikbare gegevens over de plaats van het incident te verzamelen voordat er een analyse of hypothese wordt gemaakt. Forensische professionals hebben de plicht om alle relevante feiten te verzamelen zonder voorbarig te theoretiseren, zodat er een onbevooroordeelde hypothese wordt ontwikkeld die vrij is van speculatie.
Stap vier: analyseer de gegevens (hypothese)
Deze stap omvat een grondige analyse van alle verzamelde gegevens. Deskundigen op relevante gebieden kunnen worden geraadpleegd om hun gespecialiseerde kennis in te brengen.
Stap vijf: ontwikkel de hypothese (experiment)
Op basis van de resultaten van de gegevensanalyse en de expertise, opleiding en training van de professionals ontwikkelen forensische ingenieurs mogelijke hypotheses. In dit stadium worden vaak meerdere hypotheses overwogen.
Stap zes: test de hypothesen (analyseer)
Elke hypothese wordt getoetst aan alle bekende feiten en bewijzen. Dit kan fysieke tests inhouden om extra gegevens te verzamelen die de hypothesen ondersteunen of weerleggen. Elke hypothese die niet door het bewijsmateriaal wordt ondersteund, moet terzijde worden geschoven. Het testen van hypothesen is een strikt en herhalend proces dat wordt afgesloten wanneer alle haalbare hypothesen zijn getest en de weerlegde hypothesen zijn geëlimineerd.
Stap zeven: selecteer de hypothese (concluderen)
Na het evalueren, testen en verwerpen van meerdere hypothesen blijft er slechts één hypothese over die niet kan worden uitgesloten. Deze laatste hypothese identificeert de hoofdoorzaak van de gebeurtenis.
Stap acht: bevindingen delen met de klant (communiceren)
Voor klantgerichte forensische experts is een extra stap cruciaal. Forensische onderzoeken en analyses omvatten complexe bevindingen en zeer technische informatie die voor de gemiddelde persoon moeilijk te begrijpen kan zijn. Klanten hebben echter een gemeenschappelijke behoefte: de kwestie begrijpen en hun eigen perspectief op het incident krijgen om weloverwogen beslissingen over dekking te kunnen nemen. Het vermogen om complexe bevindingen in gewone taal over te brengen is van vitaal belang. Forensische ingenieurs fungeren als vertalers en brengen complexe informatie over op een manier die gemakkelijk te begrijpen is voor professionals van verzekeringsmaatschappijen.
Kenmerken van een typisch geval
Een typische zaak ontstaat meestal op een van de volgende twee manieren. Ten eerste wordt een forensisch ingenieursbureau benaderd door een klant die een verlies wil onderzoeken en de oorzaak ervan wil vaststellen. Een andere mogelijkheid is dat een storing, zoals een instorting, in het nieuws komt of onder de aandacht van een forensisch ingenieursbureau wordt gebracht. In dergelijke gevallen identificeert het bureau de verzekeringsmaatschappij die bij de schade betrokken is, benadert hen en gaat in gesprek met een klantengroep van vervoerders die willen begrijpen wat er is gebeurd en waarom.
De duur van een forensisch onderzoek varieert aanzienlijk. EFI Global verwerkt bijvoorbeeld meer dan 40.000 forensische engineeringprojecten per jaar. De meeste van deze projecten omvatten een bezoek ter plaatse van één dag, één dag rapportage en een totale doorlooptijd van minder dan twee weken. Complexere projecten vereisen meer analyse en overleg, waardoor de onderzoeksperiode kan oplopen tot twee jaar.
Elke casus bevat ten minste twee lagen van kwaliteitsanalyse voor incidenten met een lage blootstelling: de hoofdauteur en de deskundige peer reviewer. Complexe casussen vereisen echter vaak multidisciplinaire expertise die verder gaat dan de interne middelen. Dit kan betekenen dat gespecialiseerde ingenieurs, wetenschappers of onderzoekers moeten worden ingeschakeld. Forensische ingenieurs vertrouwen op een wereldwijd netwerk van deskundigen om te raadplegen wanneer dat nodig is. Als er bijvoorbeeld sprake is van een instorting van een achtbaan, kan de hoofdingenieur hulp inroepen van een consultant die gespecialiseerd is in achtbanen om te helpen bij de oorzaakanalyse.
Het belang van open communicatie en ethiek
Communicatie speelt een cruciale rol tijdens het hele proces, niet alleen tijdens de achtste stap die wordt beschreven. Een opdracht krijgen, zes maanden lang niet communiceren en terugkomen met bevindingen zou een professionele mislukking zijn. Frequente updates, vooral in complexe zaken, zijn essentieel. De verzekeringsmaatschappij moet begrijpen wat de oorzaak is en wie de verantwoordelijke partij is voor het geval er gerechtelijke stappen worden ondernomen.
De forensische ingenieurspraktijk wordt geleid door strikte ethische normen in plaats van alleen door de behoeften van de klant. Het is van cruciaal belang om elke vorm van vooringenomenheid uit te sluiten. Daarom moeten forensische experts onpartijdig blijven en geen feitelijke, latente of potentiële belangenconflicten hebben. Ze mogen geen persoonlijke of zakelijke relaties hebben met betrokken partijen en mogen geen belang hebben bij of voordeel halen uit de uitkomst van de zaak. De bevindingen en getuigenissen van een forensisch ingenieur kunnen aanzienlijke en verstrekkende gevolgen hebben voor het bedrijf, de professionele reputatie en zelfs het persoonlijke leven van de betrokken partijen, in het bijzonder van degene die beschuldigd wordt van het veroorzaken van het defect.
De gebruikte onderzoeksethiek en de onpartijdigheid van de professional worden nauwkeurig onderzocht. Vanwege het belang van juridische procedures zijn experts die getuigenis afleggen gehouden aan de hoogste ethische normen. Zoals gesteld door de Amerikaanse National Society of Professional Engineers (NPSE): "Het is uw verantwoordelijkheid om loyaal te zijn aan uw cliënt binnen het kader van ethische praktijken, die de waarheid boven alle andere overwegingen plaatsen".
> Ga voor meer informatie naar efiglobal.com.
Tags: EFI, Engineering, Ingenieurs, Forensisch, forensisch ingenieur, forensisch onderzoek, forensisch onderzoek, onderzoek, onderzoeksdiensten