8 trin til en vellykket retsmedicinsk undersøgelse

Retsmedicinsk ingeniørarbejde indebærer undersøgelse af fejl eller ydeevneproblemer for at fastslå årsagen hertil. Eksperter på dette område anvender ingeniørkoncepter og videnskabelige principper til at analysere egenskaber, systemer eller strukturer, der ikke fungerer som tilsigtet. De indsamler retsmedicinske beviser for at få indsigt i omstændighederne omkring hændelsen, og hvis sagen fører til en juridisk tvist, fremlægger de deres resultater som bevis i retten for at bistå med afgørelsen. Fejl kan variere fra katastrofale hændelser som sammenstyrtning af en bygning eller bro til tilfælde, hvor faciliteter eller komponenter ikke fungerer som tiltænkt af designeren, ejeren eller bygherren. Retsmedicinske eksperter, der arbejder for forsikringsbranchen, skal følge en pålidelig metodologi for at afdække årsagen til en skade.

Den videnskabelige metode

Retsmedicinske ingeniøreranvender strenge metoder og procedurer til at løse problemer og gennemføre undersøgelser, hvor den videnskabelige metode er den grundlæggende tilgang. Denne metode – en velkendt empirisk teknik – har spillet en vigtig rolle i udviklingen af videnskaben i århundreder. Den omfatter syv vigtige trin, som retsmedicinske eksperter følger nøje. Vi har skitseret et yderligere ottende trin, som er værd at nævne for kunderne.

Trin 1:Erkend behovet (observér)

Når en skade eller ulykke er indtruffet, er det første skridt at identificere problemet. Retsmedicinske eksperter skal fastslå årsagen til og oprindelsen af hændelsen og fastlægge ansvaret. Identificering af årsagen og den ansvarlige part bidrager til at forhindre, at lignende hændelser gentager sig i fremtiden.

Trin to:Definer problemet (spørgsmålet)

Der udarbejdes en handlingsplan for at løse problemet. Denne plan skitserer en strategisk, trinvis undersøgelse, der har til formål at løse problemet.

Trin tre:indsamle data (forskning)

Retsmedicinske ingeniører foretager et indledende besøg eller en inspektion af det sted, hvor hændelsen fandt sted, og indsamlerretsmedicinskebeviser. Det er afgørende at indsamle alle tilgængelige data i forbindelse med hændelsesstedet, inden man foretager analyser eller opstiller hypoteser. Retsmedicinske fagfolk har pligt til at indsamle alle relevante fakta uden at opstille forhastede teorier, så man sikrer, at der udvikles en upartisk hypotese uden spekulationer.

Trin fire:analyser dataene (opstil en hypotese)

Dette trin indebærer en grundig analyse af alle indsamlede data. Eksperter inden for relevante områder kan konsulteres for at bidrage med deres specialviden.

Trin fem:Udvikl hypotesen (eksperimentet)

Baseret på resultaterne af dataanalysen samt fagfolkenes ekspertise, uddannelse og træning udvikler retsmedicinske ingeniører potentielle hypoteser. I denne fase overvejes der normalt flere hypoteser.

Trin seks:Test hypoteserne (analyser)

Hver hypotese testes mod alle kendte fakta og beviser. Dette kan indebære fysiske tests for at indsamle yderligere data, der understøtter eller afkræfter hypoteserne. Enhver hypotese, der ikke understøttes af beviserne, skal kasseres. Hypotesetestning er en streng og gentagen proces, der afsluttes, når alle mulige hypoteser er blevet testet, og de, der er blevet modbevist, er blevet elimineret.

Trin syv:vælg hypotesen (konkluder)

Efter at have evalueret, testet og afvist flere hypoteser, vil der kun være én hypotese tilbage, som ikke kan udelukkes. Denne endelige hypotese identificerer den grundlæggende årsag til hændelsen.

Trin otte:Del resultaterne med kunden (kommunikér)

For retsmedicinske eksperter, der har kontakt med kunder, er et ekstra trin afgørende. Retsmedicinske undersøgelser og analyser involverer komplekse fund og meget tekniske oplysninger, som kan være svære at forstå for den gennemsnitlige person. Kunder har dog et fælles behov: at forstå problemet og danne sig deres eget syn på hændelsen for at kunne træffe informerede beslutninger om dækningen. Evnen til at formidle komplekse fund i et klart sprog er afgørende. Retsmedicinske ingeniører fungerer som oversættere og formidler komplekse oplysninger på en måde, der er let forståelig for forsikringsselskabernes fagfolk.

Karakteristika for et typisk tilfælde

Et typisk tilfælde opstår normalt på en af to måder. For det første henvender en klient, der er interesseret i at undersøge et tab og fastslå årsagen hertil, sig til et retsmedicinsk ingeniørfirma. Alternativt kan en fejl, f.eks. et sammenbrud, blive rapporteret i nyhederne eller komme til et retsmedicinsk ingeniørfirmas kendskab. I sådanne tilfælde identificerer firmaet det forsikringsselskab, der er involveret i tabet, henvender sig til dem og samarbejder med en klientgruppe af transportører, der ønsker at forstå, hvad der skete, og hvorfor.

Varigheden af en retsmedicinsk undersøgelse varierer betydeligt. EFI Global håndterer for eksempel mere end 40.000 retsmedicinske ingeniørprojekter om året. De fleste af disse projekter omfatter et dagsbesøg på stedet, en dags rapportering og en samlet behandlingstid på mindre end to uger. Mere komplekse projekter kræver yderligere analyse og konsultation, hvilket kan forlænge undersøgelsesperioden til op til to år.

Hver sag omfatter mindst to niveauer af kvalitetsanalyse for hændelser med lav eksponering: hovedforfatteren og den faglige peer reviewer. Komplekse sager kræver imidlertid ofte tværfaglig ekspertise, der går ud over de interne ressourcer. Dette kan indebære inddragelse af specialiserede ingeniører, forskere eller efterforskere. Retsmedicinske ingeniører benytter sig af et globalt netværk af eksperter, som de konsulterer, når det er nødvendigt. Hvis en sag f.eks. omhandler et sammenbrud af en rutsjebane, kan den ledende retsmedicinske ingeniør søge hjælp hos en konsulent, der er specialiseret i rutsjebaner, til at hjælpe med årsagsanalysen.

Vigtigheden af åben kommunikation og etik

Kommunikation spiller en afgørende rolle gennem hele processen, ikke kun i det ottende trin, der er beskrevet ovenfor. At modtage en opgave, ikke kommunikere i seks måneder og vende tilbage med resultaterne ville være en professionel fiasko. Hyppige opdateringer, især i komplekse sager, er afgørende. Forsikringsselskabet skal forstå årsagen og den ansvarlige part, hvis der opstår en retssag.

Retsmedicinsk ingeniørarbejde styres af strenge etiske standarder og ikke alene af kundens behov. Det er afgørende at fjerne enhver form for partiskhed. Derfor skal retsmedicinske eksperter opretholde upartiskhed og må ikke have faktiske, latente eller potentielle interessekonflikter. De må ikke have personlige eller forretningsmæssige relationer til nogen af de involverede parter og må ikke have interesse i eller drage fordel af sagens udfald. En retsmedicinsk ingeniørs konklusioner og vidneudsagn kan have betydelige og vidtrækkende konsekvenser for de involverede parters forretninger, professionelle omdømme og endda privatliv, især for den part, der er anklaget for at have forårsaget fejlen.

Den anvendte efterforskningsetik og den professionelles upartiskhed er genstand for nøje kontrol. På grund af retsprocessers betydning skal eksperter, der afgiver vidnesbyrd, overholde de højeste etiske standarder.

Få mere at vide— besøgefiglobal.com.