Door Shane O'Dea, hoofd strategische partnerschappen en programma's, werknemerscompensatie
Zoals David Stills in een eerdere blog schreef, bestaat werknemerscompensatie uit meerdere staatssystemen in de VS, elk met hun eigen unieke verzameling regels en voorschriften die voortdurend in beweging zijn.
De omgeving is relatief gelijkaardig in Australië, Nieuw-Zeeland en Canada en biedt mogelijkheden om te leren en samen te werken over de geografische grenzen heen. De definitie van vergoedbaarheid is voortdurend in ontwikkeling en de vergoedingen veranderen voortdurend - net als de behoeften en verwachtingen van de benadeelde werknemers en bedrijven.
Het Workers' Compensation Institute(WCI) organiseerde onlangs haar jaarlijkse opleidingsconferentie over werknemerscompensatie waar de industrie ideeën uitwisselde over het verbeteren van werknemerscompensatiesystemen en de ervaring van benadeelde werknemers. Zoals in het verleden, was Sedgwick een actieve deelnemer - en deelde enkele van de meest geavanceerde oplossingen en concepten binnen de arbeidscompensatie arena.
Het was dan ook geen verrassing dat er een volle zaal aanwezig was voor de keynote over de strijd om talent, gepresenteerd door Sedgwick's eigen Kimberly George en Safety National's Mark Walls. Dit thema vindt weerklank over de internationale grenzen heen en is een belangrijk thema in Australië. Bovendien zal het een belangrijk gespreksonderwerp zijn op PIEF, de nationale conferentie voor persoonlijk letsel en arbeidsongeschiktheid in Brisbane, Australië op 10-12 oktober 2022. Kimberly George zal deelnemen als presentator en panellid over het thema internationale perspectieven en partnerschap.
Wanneer we onder unieke omstandigheden samenwerken, wordt de sector sterker en wordt de ervaring van benadeelde werknemers verbeterd. Dit vertaalt zich direct naar de sector in Australië en vormt de basis voor de komende PIEF-conferentie - met voortdurende samenwerking in de hele sector.
WCI samenvatting
Onderzoek naar de vooruitgang in de medische zorg voor de gewonde werknemer van vandaag
De medische zorg en herstelomgeving van een geblesseerde werknemer bepalen in grote mate de uitkomst van een aanvraag tot schadeloosstelling. De effectiviteit wordt bepaald door de snelheid waarmee de zorg wordt verleend en de geschiktheid van de behandeling. Er wordt meer nadruk gelegd op een meer holistische behandeling van een geblesseerde werknemer. De introductie van gedragsdeskundigen, pijnspecialisten en operatieverpleegkundigen wordt steeds breder geaccepteerd en omarmd om de ervaring en resultaten te verbeteren. Telehealth maakt medische follow-up gemakkelijker en zorgt voor een betere naleving van voorgeschreven behandelplannen. Het belang van medische kennis wordt steeds beter begrepen en er wordt steeds meer gecommuniceerd over behandelingsopties, reeds bestaande aandoeningen, huidige medicatie en andere factoren die van invloed kunnen zijn op het herstel. Wanneer medische zorg van goede kwaliteit wordt verleend, is een geblesseerde werknemer beter in staat om zich te richten op genezing, herstel en terugkeer naar een actieve en productieve levensstijl.
Zoeken naar manieren om het claimproces te stroomlijnen om uitkomsten en ervaring te optimaliseren
Een claimstrategie met een sterke focus op werknemers is van het grootste belang in de huidige concurrerende zakelijke omgeving. Indrukken worden gevormd op het moment dat een incident wordt gemeld en blijven bestaan tijdens het herstel en de terugkeer naar het werk. Mensen zullen letten op de urgentie, het medeleven en de bezorgdheid die worden geuit naar aanleiding van hun letsel, de communicatie en begeleiding die ze krijgen tijdens het claimproces en de mate waarin een eerlijke en billijke regeling tot stand komt. Werkgevers moeten ervoor zorgen dat hun cultuur en merk in alle aspecten van het proces van werknemerscompensatie tot uiting komen, vooral in hun interacties met werknemers.
Focussen op gegevenspatronen, opkomende trends en speciaal onderzoek om toekomstige impact te weerspiegelen
Bekende specialisten uit de sector deelden de hoogtepunten van hun diepgaande analyses en onderzoeken met betrekking tot gebieden die een opmerkelijke impact hebben op werknemerscompensatie, waaronder een veelgeprezen chief data officer die patronen in gegevens deelde en wat deze kunnen aangeven over toekomstige rechtszaken en trends uit Californisch onderzoek die betrekking hebben op toegang tot zorg en wat deze kunnen betekenen voor werknemers en bedrijven in de rest van het land. Datapatronen, opkomende trends en gespecialiseerd onderzoek van deze omvang zijn zo goed als een afspiegeling van toekomstige gebeurtenissen.
De thema's voor Australische jurisdicties sluiten goed aan bij de uitdagingen en kansen voor regelingen en het scala aan sessies op de PIEF-conferentie zal het momentum voortzetten.
Ga voor meer informatie naar onze website of neem contact op met [email protected]. Bij elke stap zijn we er om je te helpen je visie te omarmen, te verbeteren en te verruimen. Tot snel, Brisbane!