Alle øjne rettet mod arbejdsskadeforsikring — og et kig på, hvad der kommer herefter

Af Shane O’Dea, chef for strategiske partnerskaber og programmer, arbejdsskadeforsikring

Som David Stills skrev i en tidligere blog, består arbejdsskadeforsikringen af flere statslige systemer i hele USA, som hver har deres egne unikke regler og bestemmelser, der er i konstant forandring.

Miljøet er relativt ens i Australien, New Zealand og Canada, og der er muligheder for at lære og indgå partnerskaber på tværs af landegrænser. Definitionen af erstatningsberettigelse er i konstant udvikling, og ydelserne ændrer sig løbende – ligesom de skadede arbejdstageres og virksomhedernes behov og forventninger.

Workers’ Compensation Institute (WCI) afholdt for nylig deres årlige konference om arbejdsskadeforsikring, hvor branchen udvekslede ideer om, hvordan man kan forbedre arbejdsskadeforsikringssystemer og oplevelsen for skadede medarbejdere. Som i de foregående år deltog Sedgwick aktivt og delte nogle af branchens mest avancerede løsninger og koncepter inden for arbejdsskadeforsikring.

Det var ikke overraskende, at der var fuldt hus til keynote-foredraget om kampen om talenter, som blev afholdt af Sedgwicks egen Kimberly George og Safety Nationals Mark Walls. Dette tema finder genklang på tværs af landegrænser og er i fokus i Australien. Desuden vil det være et varmt emne til diskussion påPIEF, den nationale konference om personskader og handicap, der afholdes i Brisbane, Australien, den 10.-12. oktober 2022. Kimberly George vil deltage som både oplægsholder og paneldeltager om temaet internationale perspektiver og partnerskab.

Når vi arbejder sammen under unikke omstændigheder, bliver branchen stærkere, og de skadede arbejdstageres oplevelse forbedres. Dette har direkte betydning for sektoren i Australien og baner vejen for den kommende PIEF-konference – med fortsat samarbejde på tværs af branchen.

WCI-opsummering

Undersøgelse af fremskridt inden for lægebehandling af nutidens arbejdsskadede

Den medicinske behandling og det helbredende miljø for en skadet arbejdstager har stor betydning for udfaldet af en arbejdsskadesag. Effektiviteten afhænger af, hvor hurtigt behandlingen iværksættes, og hvor passende den er. Der lægges større vægt på at give en skadet arbejdstager en mere holistisk behandling. Indførelsen af specialister i adfærdsmæssig sundhed, smertespecialister og operationssygeplejersker bliver mere og mere udbredt og accepteret for at forbedre oplevelsen og resultaterne. Telemedicin gør den medicinske opfølgning mere bekvem og øger overholdelsen af de foreskrevne behandlingsplaner. Betydningen af medicinsk viden bliver bedre forstået, og der er øget kommunikation omkring behandlingsmuligheder, eksisterende lidelser, aktuelle medicineringer og andre faktorer, der kan påvirke helbredelsen. Når der ydes medicinsk behandling af høj kvalitet, er en skadet arbejdstager bedre i stand til at fokusere på helbredelse, genoptræning og tilbagevenden til en aktiv og produktiv livsstil.

Undersøgelse af muligheder for at strømline skadesbehandlingsprocessen for at optimere resultater og oplevelse

En skadesstrategi med stærkt fokus på medarbejderne er af afgørende betydning i dagens konkurrenceprægede forretningsmiljø. Indtrykket dannes i det øjeblik, en hændelse rapporteres, og fortsætter gennem hele genoptrænings- og tilbagevenden til arbejdsprocessen. Den enkelte vil lægge mærke til den hurtighed, medfølelse og omsorg, der udvises i forbindelse med deres skade, den kommunikation og vejledning, de får gennem hele skadesprocessen, og i hvilken grad der opnås en retfærdig og rimelig erstatning. Arbejdsgivere skal sikre, at deres kultur og brand kommer til udtryk i alle aspekter af arbejdsskadesprocessen, især i deres interaktion med medarbejderne.

Fokus på datamønstre, nye tendenser og specialiseret forskning for at afspejle fremtidige konsekvenser

Kendte brancheeksperter delte højdepunkter fra deres dybdegående analyser og forskning inden for områder, der har en betydelig indflydelse på arbejdsskadeerstatning, herunder en højt anerkendt Chief Data Officer, der delte mønstre, der er fundet i data, og hvad disse kan indikere om fremtidige retssager og tendenser, der fremgår af forskning i Californien, der vedrører adgang til pleje, og hvad disse kan betyde for arbejdstagere og virksomheder i resten af landet. Datamønstre, nye tendenser og specialiseret forskning af denne størrelsesorden er så tæt på at afspejle fremtidige begivenheder, som det overhovedet er muligt.

Temaerne for australske jurisdiktioner er godt afstemt med udfordringerne og mulighederne for ordninger, og de mange sessioner på PIEF-konferencen vil fortsætte momentumet.

For mere information,besøg vores hjemmeside eller kontakt[email protected]. Vi er her for at hjælpe dig med at omfavne, forbedre og udvide din horisont hvert skridt på vejen. Vi ses snart, Brisbane!