Todos os olhos voltados para a compensação dos trabalhadores — e uma análise do que está por vir

Por Shane O’Dea, diretor de parcerias estratégicas e programas, compensação dos trabalhadores

Como David Stills escreveu num blog anterior, a compensação dos trabalhadores é composta por vários sistemas estaduais nos EUA, cada um com o seu próprio conjunto de regras e regulamentos que estão em constante mudança.

O ambiente é relativamente semelhante na Austrália, Nova Zelândia e Canadá, e sinaliza oportunidades de aprendizagem e parceria entre diferentes regiões geográficas. A definição de indenizabilidade está em constante evolução, e os benefícios estão em constante mudança — assim como as necessidades e expectativas dos trabalhadores lesionados e das empresas.

O Workers’ Compensation Institute (WCI) organizou recentemente a sua conferência anual sobre compensação dos trabalhadores, onde o setor trocou ideias sobre como melhorar os sistemas de compensação dos trabalhadores e a experiência dos funcionários lesionados. Tal como nos anos anteriores, a Sedgwick participou ativamente, partilhando algumas das soluções e conceitos mais avançados do setor na área da compensação dos trabalhadores.

Não é de surpreender que a palestra sobre a batalha por talentos, apresentada por Kimberly George, da Sedgwick, e Mark Walls, da Safety National, tenha lotado a sala. Esse tema está a repercutir além das fronteiras internacionais e é uma das principais preocupações na Austrália. Além disso, será um tema quente para discussão naPIEF, a Conferência Nacional sobre Lesões Pessoais e Deficiência, que será realizada em Brisbane, Austrália, de 10 a 12 de outubro de 2022. Kimberly George participará como apresentadora e painelista no tema perspectivas internacionais e parceria.

Quando trabalhamos juntos em circunstâncias únicas, o setor fica mais forte e a experiência dos trabalhadores lesionados melhora. Isso se traduz diretamente no setor na Austrália e prepara o terreno para a próxima conferência da PIEF — com colaboração contínua em todo o setor.

Resumo da WCI

Analisando os avanços na assistência médica para os trabalhadores lesionados de hoje

Os cuidados médicos e o ambiente de recuperação de um trabalhador lesionado determinam em grande parte o resultado de um pedido de indemnização por acidente de trabalho. A eficácia depende da rapidez com que os cuidados são prestados e da adequação do tratamento fornecido. Está a ser dada maior ênfase à prestação de um tratamento mais holístico ao trabalhador lesionado. A introdução de especialistas em saúde comportamental, especialistas em dor e enfermeiros cirúrgicos está a ser cada vez mais adotada e aceite para melhorar a experiência e os resultados. A telessaúde está a tornar o acompanhamento médico mais conveniente e a aumentar a adesão aos planos de tratamento prescritos. A importância da literacia médica está a ser melhor compreendida e há cada vez mais comunicação sobre opções de tratamento, condições pré-existentes, medicações atuais e outros fatores que podem afetar a recuperação. Quando são prestados cuidados médicos de qualidade, um trabalhador lesionado consegue concentrar-se melhor na cura, na recuperação e no regresso a um estilo de vida ativo e produtivo.

Procurando maneiras de simplificar o processo de reclamações para otimizar os resultados e a experiência

Uma estratégia de reclamações com forte foco nos funcionários é fundamental no competitivo ambiente empresarial atual. As impressões são formadas no momento em que um incidente é relatado e continuam ao longo do processo de recuperação e retorno ao trabalho. Os indivíduos notarão a urgência, a compaixão e a preocupação expressas em resposta à sua lesão, a comunicação e a orientação que lhes são fornecidas ao longo do processo de reclamação e o grau em que um acordo justo e equitativo é estabelecido. Os empregadores devem garantir que a sua cultura e marca se manifestem em todos os aspetos do processo de indemnização dos trabalhadores, particularmente nas suas interações com os funcionários.

Foco em padrões de dados, tendências emergentes e pesquisas especializadas para refletir o impacto futuro

Especialistas renomados do setor compartilharam os destaques de suas análises e pesquisas aprofundadas relacionadas a áreas com impacto notável na indenização por acidentes de trabalho, incluindo um diretor de dados altamente aclamado que compartilhou padrões detectados nos dados e o que eles podem indicar sobre litígios futuros e tendências emergentes de pesquisas na Califórnia relacionadas ao acesso a cuidados médicos e o que eles podem significar para trabalhadores e empresas em todo o resto do país. Padrões de dados, tendências emergentes e pesquisas especializadas dessa magnitude são o mais próximo possível de refletir acontecimentos futuros.

Os temas para as jurisdições australianas estão bem alinhados com os desafios e oportunidades para os esquemas, e a série de sessões da conferência PIEF dará continuidade a esse impulso.

Para saber mais,visite o nosso site ou entre em contactocom [email protected]. Estamos aqui para ajudá-lo a abraçar, elevar e expandir a sua visão em cada etapa do caminho. Até breve, Brisbane!