Por Shane O'Dea, diretor de parcerias e programas estratégicos, compensação de trabalhadores
Como David Stills escreveu em um blog anterior, a compensação dos trabalhadores é composta por vários sistemas estaduais nos EUA, cada um com seu próprio conjunto exclusivo de regras e regulamentos que estão em constante fluxo.
O ambiente é relativamente semelhante na Austrália, na Nova Zelândia e no Canadá e oferece oportunidades de aprendizado e parceria em todas as regiões. A definição de compensabilidade está em constante evolução, e os benefícios estão sempre mudando, assim como as necessidades e expectativas dos trabalhadores lesionados e das empresas.
O Workers' Compensation Institute(WCI) organizou recentemente sua conferência educacional anual sobre compensação de trabalhadores, na qual o setor trocou ideias sobre como melhorar os sistemas de compensação de trabalhadores e a experiência do funcionário acidentado. Como nos anos anteriores, a Sedgwick participou ativamente, compartilhando algumas das soluções e conceitos mais avançados do setor na área de indenização de trabalhadores.
Não é de surpreender que a casa estivesse lotada para a palestra sobre a batalha por talentos, apresentada por Kimberly George, da Sedgwick, e Mark Walls, da Safety National. Esse tema está repercutindo em todas as fronteiras internacionais e é uma prioridade na Austrália. Além disso, será um tópico importante para discussão na PIEF, a Conferência Nacional de Danos Pessoais e Deficiência, em Brisbane, Austrália, de 10 a 12 de outubro de 2022. Kimberly George participará como apresentadora e membro do painel sobre o tema perspectivas e parcerias internacionais.
Quando trabalhamos juntos em circunstâncias únicas, o setor se fortalece e a experiência do trabalhador acidentado melhora. Isso se aplica diretamente ao setor na Austrália e prepara o terreno para a próxima conferência PIEF, com colaboração contínua em todo o setor.
Recapitulação da WCI
Examinando os avanços na assistência médica para o trabalhador acidentado de hoje
O atendimento médico e o ambiente de recuperação de um trabalhador acidentado determinam em grande parte o resultado de um pedido de indenização por acidente de trabalho. A eficácia é determinada pela rapidez com que o atendimento é administrado e pela adequação do tratamento fornecido. Está sendo dada maior ênfase ao fornecimento de um tratamento mais holístico para o trabalhador acidentado. A introdução de especialistas em saúde comportamental, especialistas em dor e enfermeiros de cirurgia está sendo mais amplamente adotada e acolhida para melhorar a experiência e os resultados. A telessaúde está tornando o acompanhamento médico mais conveniente e aumentando a adesão aos planos de tratamento prescritos. A importância da alfabetização médica está se tornando mais bem compreendida e há cada vez mais comunicações sobre opções de tratamento, condições pré-existentes, medicamentos atuais e outros fatores que podem afetar a recuperação. Quando é prestado um atendimento médico de qualidade, o trabalhador acidentado tem mais condições de se concentrar na cura, na recuperação e no retorno a um estilo de vida ativo e produtivo.
Buscar maneiras de simplificar o processo de sinistros para otimizar os resultados e a experiência
Uma estratégia de sinistros com forte foco no funcionário é fundamental no atual ambiente competitivo de negócios. As impressões são formadas no momento em que um incidente é relatado e continuam durante todo o processo de recuperação e retorno ao trabalho. Os indivíduos notarão a urgência, a compaixão e a preocupação expressas em resposta à sua lesão, a comunicação e a orientação que lhes são fornecidas durante todo o processo de sinistros e o grau em que um acordo justo e equitativo é estabelecido. Os empregadores devem garantir que sua cultura e marca se manifestem em todos os aspectos do processo de indenização dos trabalhadores, especialmente em suas interações com os funcionários.
Concentrar-se em padrões de dados, tendências emergentes e pesquisas especializadas para espelhar o impacto futuro
Especialistas renomados do setor compartilharam os destaques de suas análises e pesquisas aprofundadas relacionadas a áreas que têm um impacto notável sobre a indenização de trabalhadores, incluindo um diretor de dados altamente aclamado que compartilhou padrões detectados nos dados e o que eles podem indicar sobre futuros litígios e tendências emergentes de pesquisas na Califórnia relacionadas ao acesso a cuidados e o que elas podem significar para trabalhadores e empresas no resto do país. Padrões de dados, tendências emergentes e pesquisas especializadas dessa magnitude são o mais próximo possível de espelhar acontecimentos futuros.
Os temas para as jurisdições australianas estão bem alinhados com os desafios e as oportunidades para os esquemas, e a variedade de sessões na conferência PIEF dará continuidade ao impulso.
Para saber mais, visite nosso site ou entre em contato com [email protected]. A cada passo do caminho, estamos aqui para ajudá-lo a abraçar, elevar e expandir sua visão. Até breve, Brisbane!