Tous les regards tournés vers l’indemnisation des travailleurs — et un regard sur la suite

Par Shane O’Dea, responsable des partenariats stratégiques et des programmes, indemnisation des travailleurs

Comme l’a écrit David Stills dans un précédent blogue, l’indemnisation des travailleurs est composée de plusieurs systèmes d’État à travers les États-Unis, chacun avec son propre ensemble unique de règles et de règlements en constante évolution.

L’environnement est relativement similaire en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Canada, et annonce des opportunités d’apprentissage et de partenariat entre différentes régions géographiques. La définition de la rémunérabilité évolue constamment, et les prestations évoluent constamment — tout comme les besoins et attentes des travailleurs blessés et des entreprises.

L’Institut de l’indemnisation des travailleurs (WCI) a récemment organisé sa conférence annuelle éducative sur l’indemnisation des travailleurs, où l’industrie a échangé des idées sur la façon d’améliorer les systèmes d’indemnisation des travailleurs et l’expérience des employés blessés. Comme par le passé, Sedgwick a été un acteur actif — partageant certaines des solutions et concepts les plus avancés de l’industrie dans le domaine de l’indemnisation des travailleurs.

Sans surprise, la salle était comble pour la conférence principale sur la bataille du talent animée par Kimberly George de Sedgwick et Mark Walls de Safety National. Ce thème résonne au-delà des frontières internationales et est au cœur de l’esprit en Australie. De plus, ce sera un sujet brûlant de discussion à la PIEF, la conférence nationale sur les blessures corporelles et le handicap à Brisbane, en Australie, du 10 au 12 octobre 2022. Kimberly George participera à la fois comme conférencière et panéliste sur le thème des perspectives internationales et du partenariat.

Lorsque nous travaillons ensemble dans des circonstances uniques, l’industrie est plus forte et l’expérience des travailleurs blessés s’améliore. Cela se traduit directement dans le secteur australien et prépare le terrain pour la prochaine conférence PIEF — avec une collaboration continue à travers l’industrie.

Résumé du WCI

Analyse des avancées en soins médicaux pour le travailleur blessé d’aujourd’hui

L’environnement de soins médicaux et de rétablissement d’un travailleur blessé détermine en grande partie l’issue d’une demande d’indemnisation des travailleurs. L’efficacité dépend de la rapidité avec laquelle les soins sont administrés et de la pertinence du traitement offert. Une plus grande importance est accordée à offrir un traitement plus holistique d’un travailleur blessé. L’introduction de spécialistes en santé comportementale, de spécialistes de la douleur et d’infirmières en chirurgie est de plus en plus largement adoptée et adoptée afin d’améliorer l’expérience et les résultats. La télésanté rend le suivi médical plus pratique et augmente le respect des plans de traitement prescrits. L’importance de la littératie médicale est de plus en plus comprise et il y a de plus en plus de communications autour des options de traitement, des conditions préexistantes, des médicaments actuels et d’autres facteurs pouvant influencer la guérison. Lorsque des soins médicaux de qualité sont prodigués, un travailleur blessé est mieux à même de se concentrer sur la guérison, le rétablissement et le retour à un mode de vie actif et productif.

Chercher des moyens de simplifier le processus de réclamation pour optimiser les résultats et l’expérience

Une stratégie de sinistres axée fortement sur les employés est primordiale dans l’environnement d’affaires concurrentiel d’aujourd’hui. Les impressions se forment au moment où un incident est signalé et se poursuivent tout au long du processus de rétablissement et de retour au travail. Les individus noteront l’urgence, la compassion et l’inquiétude exprimées en réponse à leur blessure, la communication et les conseils qui leur sont fournis tout au long du processus de réclamation, ainsi que le degré dans lequel un règlement équitable et équitable est établi. Les employeurs doivent s’assurer que leur culture et leur marque se manifestent dans tous les aspects du processus d’indemnisation des travailleurs, particulièrement dans leurs interactions avec les employés.

Axé sur les schémas de données, les tendances émergentes et la recherche spécialisée pour refléter l’impact futur

Des spécialistes reconnus de l’industrie ont partagé des points saillants tirés de leurs analyses approfondies et recherches sur des domaines ayant un impact notable sur l’indemnisation des travailleurs, notamment un chef des données très reconnu partageant les tendances détectées dans les données et ce que ces derniers peuvent indiquer sur les litiges futurs et les tendances émergentes des recherches californiennes concernant l’accès aux soins et ce que cela pourrait signifier pour les travailleurs et les entreprises à travers le reste du pays. Les modèles de données, les tendances émergentes et la recherche spécialisée de cette ampleur sont le plus proche qu’on peut refléter les événements futurs.

Les thèmes des juridictions australiennes sont bien alignés avec les défis et les opportunités des programmes, et la série de sessions à la conférence PIEF poursuivra cet engouement.

Pour en savoir plus, visitez notre site web ou contactez [email protected]. À chaque étape, nous sommes là pour vous aider à embrasser, élever et élargir votre point de vue. À bientôt, Brisbane!