Gereedheid in een nieuw kader plaatsen: Gen Z klaarstomen voor de toekomst van werk en risico's

Denk eens terug aan het begin van je carrière – je eerste baan, je eerste baas, je eerste grote fout.
Heb je je ooit onbegrepen gevoeld? Heb je ooit naar de generatie boven je gekeken en gedacht:"Ze snappen het gewoon niet"?

Elke generatie heeft met deze kloof te maken gehad.
Van de Elvis-liefhebbende tieners van de jaren 50 tot de idealisten van de jaren 60, de ambitieuze yuppies van de jaren 80 en de zogenaamde 'bevoorrechte' millennials – elk van hen heeft een label gekregen, vaak ten onrechte. Vandaag de dag is generatie Z geen uitzondering.

Maar deze labels vertellen niet het hele verhaal. In feite zeggen ze vaak meer over ons ongemak met verandering dan over de capaciteiten van de volgende generatie.

Bij Sedgwick weten we dat het tijd is om het verhaal – en de leiderschapsaanpak – te veranderen om Gen Z beter te begrijpen en te empoweren nu ze de arbeidsmarkt betreden en de veranderende wereld van risico's.

Een ander soort paraatheid

Gen Z, geboren tussen eind jaren negentig en begin jaren 2010, is opgegroeid in een wereld die wordt gekenmerkt door snelle veranderingen, digitale transformatie en mondiale complexiteit. Zij brengen het volgende met zich mee:

• Wendbaarheid en aanpassingsvermogen
• Digitale vaardigheid
• Een sterk gevoel van doelgerichtheid en waarden
• Een diepe toewijding aan inclusie en welzijn

Ze willen niet alleen een baan, ze willen ook impact maken. Ze vragen zich af 'waarom' voordat ze handelen. Ze verwachten transparantie, toegankelijkheid en authenticiteit. Dit is geen verzet. Het is bereidheid, maar dan in een nieuwe vorm.

Wat het risicolandschap vereist

De wereld van risico's evolueert sneller dan ooit. Van cyberdreigingen en klimaatverandering tot desinformatie en AI-ethiek: de uitdagingen van vandaag vragen om een nieuwe manier van denken – een manier die snel, flexibel en diep menselijk is.

Generatie Z is bij uitstek geschikt voor deze omgeving. Hun comfort met ambiguïteit, mondiaal bewustzijn en instinct voor digitale patronen maken hen tot onmisbare medewerkers voor modern risicobeheer. Er is bijvoorbeeld geen betere collega dan een teamlid van generatie Z om een merkrisico op sociale media te signaleren.

Hoe we anders kunnen leiden

Om het volledige potentieel van Gen Z te ontsluiten, moeten we onze manier van leidinggeven veranderen. Hier zijn vijf belangrijke veranderingen die we moeten omarmen:

1. Van vertellen naar vragen

Command-and-control-leiderschap is uit. Coaching, nieuwsgierigheid en samenwerking zijn in. Het draait allemaal om het creëren van ruimte voor dialoog en het stimuleren van Gen Z om ideeën en oplossingen aan te dragen.

2. Van stilte naar continue feedback

"Geen nieuws is goed nieuws" geldt niet meer. Gen Z gedijt op regelmatige, zinvolle feedback – en ze geven die ook graag.

3. Van 'zo is het altijd geweest' naar 'laten we dit eens heroverwegen'

Moedig vragen aan, daag aannames uit en vier innovatie. Traditionele wijsheid is nog steeds belangrijk, maar vertaal deze naar relevantie, niet naar starheid.

4. Van uitsluitend vaardigheden naar waardegedreven ontwikkeling

Technische vaardigheden zijn essentieel, maar empathie, inclusie en doelgerichtheid zijn dat ook. We moeten Gen Z helpen om te groeien als professionals en als mensen.

5. Van hiërarchieën naar toegang

Breek silo's af en breid de toegang tot leiderschap, mentorschap en functieoverschrijdende ervaringen uit. Gen Z wil het grote geheel zien – en wij moeten ervoor zorgen dat ze dat kunnen.

Bijscholing voor de toekomst

Om Gen Z voor te bereiden op leiderschap op het gebied van risico's en daarbuiten, richten we ons bij Sedgwick op:

• Het bieden van uitdagingen uit de praktijkmet coaching en ondersteuning
• Scenario's aanlerendoor middel van verhalen en simulaties
• Cross-training tussen teamsom systeemdenken te ontwikkelen
• Samen oplossingen bedenkenom betrokkenheid en verantwoordelijkheid te stimuleren

Een oproep tot actie voor leiders

In plaats van te proberen de volgende generatie naar ons evenbeeld te vormen, moeten we hen helpen om op eigen kracht te groeien – met de middelen, het vertrouwen en de ruimte om op een voor hen authentieke manier leiding te geven.

Omdat de toekomst van onze sector – en de toekomst van risico's – afhangt van hoe goed we de volgende generatie vandaag de dag ondersteunen.

Bij Sedgwick streven we ernaar om met empathie leiding te geven, talent doelgericht te ontwikkelen en een toekomst vorm te geven waarin elke generatie zich kan ontplooien – samen.