18. Juni 2025
Denken Sie einmal an Ihre Anfänge im Berufsleben zurück – Ihren ersten Job, Ihren ersten Chef, Ihren ersten großen Fehler.
Haben Sie sich jemals missverstanden gefühlt? Haben Sie jemals auf die Generation vor Ihnen geschaut und gedacht:„Die verstehen es einfach nicht“?
Jede Generation hat mit dieser Kluft zu kämpfen gehabt.
Von den Elvis-begeisterten Teenagern der 1950er Jahre über die Idealisten der 1960er Jahre und die ehrgeizigen Yuppies der 1980er Jahre bis hin zu den sogenannten „privilegierten“ Millennials – jede Generation wurde mit einem Etikett versehen, oft zu Unrecht. Auch die Generation Z bildet heute keine Ausnahme.
Doch diese Etiketten geben nicht das ganze Bild wieder. Tatsächlich sagen sie oft mehr über unser Unbehagen gegenüber Veränderungen aus als über die Fähigkeiten der nächsten Generation.
Wir bei Sedgwick wissen, dass es an der Zeit ist, den Blickwinkel – und den Führungsansatz – zu ändern, um die Generation Z besser zu verstehen und zu stärken, während sie in die Arbeitswelt und die sich wandelnde Welt der Risiken eintritt.
Eine andere Art von Bereitschaft
Die Generation Z, deren Angehörige zwischen Ende der 1990er und Anfang der 2010er Jahre geboren wurden, ist in einer Welt aufgewachsen, die von raschem Wandel, digitaler Transformation und globaler Komplexität geprägt ist. Sie bringen Folgendes mit:
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Digitale Kompetenz
- Ein starkes Gefühl für Sinn und Werte
- Ein starkes Engagement für Inklusion und Wohlbefinden
Sie wollen nicht einfach nur einen Job – sie wollen etwas bewirken. Bevor sie handeln, fragen sie „warum“. Sie erwarten Transparenz, Zugang und Authentizität. Das ist kein Widerstand. Es ist Bereitschaft – nur in einer neuen Form.
Was die Risikolandschaft erfordert
Die Welt der Risiken verändert sich schneller denn je. Von Cyberbedrohungen und Klimawandel bis hin zu Falschinformationen und Ethik im Bereich der künstlichen Intelligenz – die Herausforderungen von heute erfordern eine neue Denkweise: eine, die schnell, flexibel und zutiefst menschlich ist.
Die Generation Z ist für dieses Umfeld wie geschaffen. Ihr Umgang mit Ungewissheit, ihr globales Bewusstsein und ihr Gespür für digitale Muster machen sie zu unschätzbaren Mitwirkenden im modernen Risikomanagement. So gibt es beispielsweise wohl keinen besseren Kollegen, um ein Markenrisiko in den sozialen Medien zu erkennen, als ein Teammitglied der Generation Z.
Wie wir anders führen können
Um das volle Potenzial der Generation Z auszuschöpfen, müssen wir unsere Führungsmethoden weiterentwickeln. Hier sind fünf wichtige Veränderungen, die wir umsetzen sollten:
1. Vom Erzählen zum Fragen
Eine Führungsstil, der auf Befehl und Kontrolle setzt, ist out. Coaching, Neugier und Zusammenarbeit sind in. Es geht darum, Raum für den Dialog zu schaffen und die Generation Z zu befähigen, Ideen und Lösungen einzubringen.
2. Vom Schweigen zum kontinuierlichen Feedback
„Keine Nachrichten sind gute Nachrichten“ – das gilt heute nicht mehr. Die Generation Z lebt von regelmäßigem, konstruktivem Feedback – und sie gibt es auch gerne weiter.
3. Von „So war es schon immer“ zu „Lasst uns das noch einmal überdenken“
Ermutigen Sie zu Fragen, hinterfragen Sie Annahmen und würdigen Sie Innovationen. Überlieferte Weisheiten sind nach wie vor wichtig – aber setzen Sie sie so um, dass sie relevant bleiben, statt starr zu sein.
4. Von einer rein kompetenzorientierten zu einer werteorientierten Entwicklung
Technische Fähigkeiten sind unerlässlich, aber ebenso wichtig sind Empathie, Inklusion und Sinnhaftigkeit. Wir müssen der Generation Z dabei helfen, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
5. Von Hierarchien zum Zugang
Beseitigen Sie Silos und erweitern Sie den Zugang zu Führungsaufgaben, Mentoring und funktionsübergreifenden Erfahrungen. Die Generation Z möchte das große Ganze sehen – und wir müssen dafür sorgen, dass sie das auch kann.
Weiterbildung für die Zukunft
Um die Generation Z auf Führungsaufgaben im Bereich Risikomanagement und darüber hinaus vorzubereiten, konzentrieren wir uns bei Sedgwick auf Folgendes:
- Praxisnahe Herausforderungenmit Coaching und Unterstützung
- Vermittlung von Szenario-Denkendurch Geschichten und Simulationen
- Teamübergreifendes Trainingzur Förderung des systemischen Denkens
- Gemeinsame Entwicklung von Lösungenzur Förderung von Eigenverantwortung und Engagement
Ein Aufruf zum Handeln an Führungskräfte
Anstatt zu versuchen, die nächste Generation nach unserem Vorbild umzugestalten, sollten wir ihr helfen, sich auf ihre eigene Weise zu entfalten – mit den notwendigen Mitteln, dem nötigen Vertrauen und dem nötigen Freiraum, um auf eine Weise zu führen, die ihrem Wesen entspricht.
Denn die Zukunft unserer Branche – und die Zukunft des Risikomanagements – hängt davon ab, wie gut wir die nächste Generation heute befähigen.
Bei Sedgwick haben wir uns dazu verpflichtet, mit Einfühlungsvermögen voranzugehen, Talente gezielt zu fördern und eine Zukunft zu gestalten, in der jede Generation gemeinsam erfolgreich sein kann.
Stichwörter: Generation Z Gen Z-Angehörige Generation Z Führungskraft Arbeitskräfte
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