De revolutie in huisverwarming

Door Jon Mainwaring, klantdirecteur, thuisnoodsituaties, Verenigd Koninkrijk

Vanaf 2025 worden gasboilers in nieuwe woningen in het Verenigd Koninkrijk verboden en vervangen door milieuvriendelijkere alternatieven, zoals luchtwarmtepompen (ASHP) of waterstofsystemen.

Naar verluidt zijn er de afgelopen tien jaar ongeveer47.000 warmtepompengeïnstalleerd in particuliere en sociale woningen in het Verenigd Koninkrijk. Om zijn groene ambities waar te maken, streeft de regering ernaar om tegen 2028 elk jaar 600.000 warmtepompen te installeren. Dit initiatief wordt momenteel ondersteund door aanzienlijke subsidies die voor veel huiseigenaren beschikbaar zijn via het Boiler Upgrade Scheme (BUS).

We willen allemaal ons steentje bijdragen om duurzamer te leven, maar is de infrastructuur aanwezig om de ASHP-revolutie te ondersteunen? En wat betekent dit voor het beleid inzake noodsituaties thuis?

Winterpiek

We zien meestal een stijging in het aantal schadeclaims voor noodsituaties in huis tussen 1 oktober en 1 maart. Het is niet verwonderlijk dat een groot deel van dit werk betrekking heeft op storingen in verwarmingssystemen en meestal piekt op ongeveer drie keer het volume in de zomer. Vanuit het perspectief van Sedgwick wordt het werk met betrekking tot schadeclaims voor noodsituaties in woningen van onze klanten beheerd via een gevestigd netwerk van technici. Dit netwerk is eerder dit jaar uitgebreid toen weUK Assistance247 overnamen, een interne, 24-uursdienst met meer dan 3.000 aannemers voor noodreparaties.

Onze netwerkingenieurs zijn Gas Safe-gecertificeerd, maar niet allemaal gekwalificeerd om ASHP's te onderhouden en te repareren. Daarom hebben we meer dan 100 van onze aannemers ondervraagd over hun visie op mogelijke valkuilen bij de voorgestelde overstap naar duurzamere energieverwarmingssystemen.

Hybride waterstofketels

De meeste aannemers die we hebben geïnterviewd, zijn van mening dat waterstof de meest kosteneffectieve oplossing is voor de meeste huishoudens, zeker voor huishoudens die zijn aangesloten op het bestaande gasnet. Een van de grootste ketelfabrikanten van het Verenigd Koninkrijk, Worcester, heeft een koolstofvrije waterstofketel klaarstaan, en de meeste gasapparaten die tegenwoordig worden gebruikt, waaronder ketels, kunnen op een mengsel van 20% aardgas en 80% waterstof werken met behulp van dezelfde leidingen. Vanuit het oogpunt van reparaties is de techniek hetzelfde.

Toen hen werd gevraagd naar ASHP's, zeiden de meeste aannemers dat deze units weliswaar goed werken in nieuwbouwwoningen, maar dat klanten teleurgesteld kunnen zijn wanneer ze een technicus zoeken om reparaties uit te voeren. Uit de feedback bleek dat veel klanten ASHP's niet effectief vonden. Een van de respondenten merkte op dat hij een offerte had aangevraagd om een ASHP te verwijderen en te vervangen door een traditionele ketel, omdat het systeem in de winter niet voldoende warmte leverde. Huizen moeten goed geïsoleerd zijn om ASHP's correct te laten werken, en er bestond enige bezorgdheid dat dit niet altijd nauwkeurig wordt gespecificeerd in de ontwerpfase van het gebouw. Over het algemeen waren de meeste aannemers van mening dat warmtepompen nog steeds 'in ontwikkeling' zijn en dat het op dit moment niet de moeite waard is om te investeren in een volledige ASHP-opleiding en -certificering voor hun technici.

Dekking voor noodgevallen thuis

Hoewel de technologie voortdurend wordt verbeterd en de uitstekende milieuvriendelijkheid van ASHP's niet te ontkennen valt, worden deze systemen momenteel, afgezien van enkele vooruitstrevende verzekeraars, over het algemeen niet gedekt door woningverzekeringpolissen voor noodgevallen. Aangezien het aantal installaties de komende jaren naar verwachting exponentieel zal toenemen, zullen meer verzekeraars en verzekeringsmaatschappijen hun producten en dekking aanpassen aan deze nieuwe, milieuvriendelijke trend op de markt voor woningverwarming?

Zelfs met een overheidssubsidie zijn ASHP's erg duur in aanschaf en installatie, en als ze defect raken, kunnen reserveonderdelen erg duur zijn. Maar aan de andere kant is de levensduur van een ASHP ongeveer twee keer zo lang als die van een conventionele fossiele brandstofketel. Dit zijn allemaal belangrijke overwegingen voor een nooddekking voor uw woning. Klanten verwachten dat wanneer het verwarmingssysteem volledig uitvalt, er binnen een paar uur een gekwalificeerde vakman wordt gestuurd om het probleem te verhelpen. En dat is misschien wel de grootste uitdaging voor ASHP's in de toekomst.

Tekort aan vaardigheden

Het Britse ministerie van Bedrijfsleven, Energie en Industriële Strategie beweert dat er ongeveer 3.000 tot 4.000 installateurs van warmtepompen in hetVerenigd Koninkrijk zijn, maar een rapport dat vorig jaar door de Independent Networks Association werd gepubliceerd, suggereerde dat het aantal eerder rond de 1.200 ligt. Dus wanneer we in de toekomst onvermijdelijk te maken krijgen met een seizoensgebonden piek in de vraag naar noodhulp aan huis, zullen er dan voldoende gekwalificeerde en ervaren technici zijn om reparaties en onderhoud aan ASHP's uit te voeren? Op dit moment is de infrastructuur nog niet aanwezig, omdat er momenteel gewoonweg geen vraag naar is.

Naarmate het aantal ASHP-installaties toeneemt, is het uiteindelijk belangrijk dat we de beloofde nooddienst voor woningen efficiënt kunnen uitvoeren. Onze netwerkcontractanten volgen momenteel de veranderingen op de markt op de voet en houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten. Het lijdt weinig twijfel dat er een revolutie op komst is op het gebied van verwarmingssystemen voor woningen, en ons reparatienetwerk zal daar klaar voor zijn wanneer die revolutie zich voordoet.

Ga voor meer informatie over de oplossingen van Sedgwick in het Verenigd Koninkrijk naaronze website.