Af Jon Mainwaring, kundedirektør, hjemmetjeneste, Storbritannien

Fra 2025 vil gasfyr blive forbudt i nye boliger i Storbritannien og erstattet med mere miljøvenlige alternativer, såsom luftvarmepumper (ASHP) eller brintanlæg.

Det rapporteres, at der i løbet af det sidste årti er blevet installeret omkring47.000 varmepumperi private og sociale boliger i Storbritannien. Og i et forsøg på at opfylde sine grønne ambitioner har regeringen som mål, at der skal installeres 600.000 varmepumper om året frem til 2028. Dette initiativ støttes i øjeblikket af betydelige tilskud, som mange husejere kan få gennem Boiler Upgrade Scheme (BUS).

Vi ønsker alle at gøre vores del for at leve mere bæredygtigt, men er infrastrukturen på plads til at understøtte ASHP-revolutionen? Og hvad betyder det for politikker vedrørende nødsituationer i hjemmet?

Vinterstigning

Vi ser normalt en stigning i antallet af skadesanmeldelser vedrørende boliger fra 1. oktober til 1. marts. Det er ikke overraskende, at en stor del af dette arbejde vedrører nedbrud i varmesystemer og normalt topper med omkring tre gange sommermængden. Fra Sedgwicks perspektiv administreres vores kunders skadesanmeldelser vedrørende hjemmet gennem et etableret ingeniørnetværk. Dette blev udvidet tidligere på året, da viovertog UK Assistance247, en intern ressource med over 3.000 reparatører, der er til rådighed døgnet rundt.

Vores netværksingeniører er Gas Safe-akkrediterede, men ikke alle er kvalificerede til at servicere og reparere ASHP'er. Derfor har vi spurgt mere end 100 af vores entreprenører om deres syn på potentielle faldgruber ved den foreslåede ændring til mere bæredygtige energivarmesystemer.

Hybride brintkedler

De fleste entreprenører, vi har interviewet, mener, at brint er den mest omkostningseffektive løsning for de fleste husholdninger, i hvert fald for dem, der har tilslutning til det eksisterende gasnet. En af Storbritanniens største kedelproducenter, Worcester, har en kulstoffri brintkedel klar til brug, og de fleste gasapparater, der bruges i dag, herunder kedler, kan køre på en blanding af 20 % naturgas og 80 % brint ved hjælp af de samme rørledninger. Set fra et reparationsperspektiv er teknikken den samme.

Når de blev spurgt om ASHP'er, svarede de fleste entreprenører, at disse enheder fungerer godt i nybyggeri, men at kunderne kan blive skuffede, når de skal finde en tekniker til at udføre reparationer. Den rapporterede feedback var, at mange kunder fandt ASHP'er ineffektive, og en respondent kommenterede, at han havde fået et tilbud på at fjerne en ASHP og erstatte den med en traditionel kedel, da systemet ikke leverede nok varme om vinteren. Huse skal være ordentligt isoleret for at ASHP'er kan fungere korrekt, og der var en vis bekymring for, at dette ikke altid er præcist specificeret i bygningens designfase. Samlet set var de fleste entreprenørers opfattelse, at varmepumper stadig er et "work in progress", og at det på nuværende tidspunkt ikke er værd at investere i fuld ASHP-uddannelse og certificering for deres ingeniører.

Dækning ved nødsituationer i hjemmet

Selvom teknologien konstant forbedres, og der ikke er nogen tvivl om ASHP'ers fremragende miljøvenlighed, er disse systemer i øjeblikket, bortset fra nogle få fremadskuende forsikringsselskaber, generelt ikke dækket af forsikringer mod uheld i hjemmet. Da installationerne forventes at stige eksponentielt i løbet af de næste par år, vil flere forsikringsselskaber og forsikringsgivere tilpasse deres produkter og dækning i overensstemmelse med denne nye, miljøvenlige tendens på markedet for boligopvarmning?

Selv med et statstilskud er ASHP'er meget dyre at købe og installere, og når de går i stykker, kan reservedele være ekstremt dyre. Men til gengæld er levetiden for en ASHP cirka dobbelt så lang som for en konventionel kedel, der bruger fossilt brændstof. Dette er alle vigtige overvejelser i forbindelse med dækning af hjemmets nødstilfælde. Kundernes forventning er, at når varmesystemet svigter fuldstændigt, vil der inden for få timer blive sendt en kvalificeret håndværker ud for at udbedre fejlen. Og det kan blive den største udfordring for ASHP i fremtiden.

Mangel på kvalificeret arbejdskraft

Ministeriet for Erhverv, Energi og Industripolitik hævder, at der er omkring 3.000 til 4.000 varmepumpeinstallatører iStorbritannien, men en rapport offentliggjort af Independent Networks Association sidste år antydede, at tallet snarere er 1.200. Så når vi uundgåeligt rammer en fremtidig sæsonmæssig stigning i efterspørgslen efter akut hjælp i hjemmet, vil der så være nok kvalificerede og erfarne ingeniører til at udføre reparationer og service på ASHP? Lige nu er infrastrukturen ikke på plads – det skyldes, at efterspørgslen simpelthen ikke er der i øjeblikket.

I sidste ende er det vigtigt, at vi med den stigende udbredelse af ASHP-installationer kan levere den lovede hjemmetjeneste effektivt, og vores netværksentreprenører overvåger i øjeblikket markedsændringer og følger udviklingen nøje. Der er ingen tvivl om, at der er en revolution på vej inden for boligopvarmningssystemer, og vores reparationsnetværk vil være klar til ASHP, når den kommer.

For mere information om Sedgwicks løsninger i Storbritannien, besøgvores hjemmeside.