Diensten van schade-expert

De afdeling tijdelijke huisvesting van Sedgwick neemt de stress weg bij het vinden van tijdelijke huisvesting voor ontheemde polishouders die hun woning niet meer kunnen gebruiken. Als toonaangevende leverancier van tijdelijke huisvestingsdiensten voor de verzekeringssector sinds 1996, stelt de ruime ervaring en diepgaande expertise van Sedgwick ons in staat om uw claims voor extra kosten van levensonderhoud (ALE) van begin tot eind proactief en efficiënt te beheren. Binnen 24 tot 48 uur na uw eerste telefoontje vinden wij voor uw polishouders vergelijkbare huisvestingsopties van dezelfde kwaliteit tegen onderhandelde tarieven. Wij beheren alle aspecten van de overgang van uw polishouders naar en uit tijdelijke huisvesting en houden u gedurende het hele proces op de hoogte. Door samen te werken met Sedgwick bespaart u kostbare tijd, verlaagt u uw kosten, minimaliseert u uw risico's en kunt u de verwachtingen van uw polishouders overtreffen.

U kunt erop vertrouwen dat Sedgwick de klus goed klaart. Wij zijn veruit de snelste en meest toegewijde aanbieder van tijdelijke, gemeubileerde huisvesting. Hoe sneller we uw verzekerde kunnen huisvesten, hoe minder het kost aan hotelovernachtingen en maaltijden, wat ook ten goede komt aan de verzekerde door zijn ALE-fonds te maximaliseren. Ons efficiënte proces vermindert ook de stress voor de verzekerde door hem sneller in comfortabele en veilige tijdelijke huisvesting onder te brengen, zodat hij sneller terug kan keren naar zijn normale routine. Bovendien investeert Sedgwick actief in nieuwe technologische oplossingen die zijn ontworpen om het claimproces te stroomlijnen, wat resulteert in meer efficiëntie en kostenbesparingen.

Afhankelijk van de situatie bieden we doorgaans binnen 15 minuten hotelopties en binnen 24-48 uur na uw eerste telefoontje opties voor kortetermijnhuisvesting.

De prijzen variëren afhankelijk van de locatie, het type woning en de verblijfsduur. De maandelijkse prijzen zijn inclusief huur en/of apparatuur, huishoudelijke artikelen en meubilair (plus eventuele nutsvoorzieningen).

Ja. De afdeling tijdelijke huisvesting van Sedgwick biedt sinds haar oprichting in 1996 ondersteuning ter plaatse en tijdelijke huisvesting voor rampenbestrijdingsteams.

Gemiddeld kan Sedgwick polishouders binnen vijf dagen na uw eerste telefoontje onderbrengen in een volledig gemeubileerde tijdelijke woning, maar elke situatie is uniek. Hotelaccommodaties zijn vaak direct beschikbaar, terwijl het 7 tot 14 dagen kan duren voordat een caravan is geleverd en geïnstalleerd.

Ontruimingsberichten: De meeste appartementencomplexen en verhuurders vereisen een opzegtermijn van 30 tot 60 dagen. Wij onderhandelen waar mogelijk over een opzegtermijn van 30 dagen, maar soms is een opzegtermijn van 60 dagen vereist.

Verlengingsberichten: Als de permanente woning van uw polishouder nog niet klaar is en zij hun huurovereenkomst moeten verlengen, hebben wij een verlengingsbericht van 30 of 60 dagen nodig, afhankelijk van hun huurovereenkomst. Verlengingen worden doorgaans vooraf overeengekomen, zodat er geen verrassingen zijn.

Om te voorkomen dat er extra huur moet worden betaald omdat er geen tijdige kennisgeving is gedaan, bellen wij uw polishouder voorafgaand aan alle kennisgevingseisen. Dit geldt ook voor verlengingen. Een tijdige kennisgeving is vereist, zodat uw polishouder niet naar een andere woning hoeft te verhuizen. Dit zorgt voor een soepele overgang van hun tijdelijke huisvesting terug naar hun permanente woning. Als we niet binnen een redelijke termijn contact kunnen opnemen met de polishouder, brengen we de expert onmiddellijk op de hoogte.

Onze overeenkomsten worden rechtstreeks met de polishouder afgehandeld. We vragen schade-experts echter wel om een huisvestingsautorisatieformulier te controleren waarin de huurtermijn en het beschikbare budget voor de claim worden bevestigd. We hanteren een beleid zonder verrassingen, wat betekent dat Sedgwick binnen het toegewezen budget werkt en vooraf goedkeuring vraagt voor eventuele extra kosten.

Naast hotelaccommodaties biedt Sedgwick ook eengezinswoningen, appartementen, flatgebouwen, rijtjeshuizen en caravans/stacaravans aan. Al onze volledig gemeubileerde woonopties zijn van vergelijkbare aard en kwaliteit en zijn beschikbaar in het hele land. Sterker nog, 92% van onze plaatsingen bevindt zich gemiddeld op minder dan 5,3 km van de woningen van polishouders, inclusief landelijke gebieden. Er zijn ook luxe woon- en meubelpakketten beschikbaar.

De afdeling tijdelijke huisvesting van Sedgwick is een particuliere bemiddelingsdienst, dus we hebben geen eigen vastgoed. We beschikken over een uitgebreide database met gescreende en beschikbare woningen en hebben sterke relaties met verhuurders in het hele land. Hierdoor kunnen we gemakkelijker vergelijkbare, soortgelijke en kwalitatief hoogwaardige woningen vinden tegen de best mogelijke prijs en op de beste locatie.

Sedgwick hanteert een 'geen verrassingen'-factureringsbeleid, wat betekent dat we altijd binnen uw budget werken en eventuele extra kosten vooraf goedkeuren. Ons standaardprotocol is om de initiële leaseperiode vooraf te factureren, gevolgd door maandelijkse vooruitbetalingen, maar we streven ernaar flexibel te zijn om aan de unieke behoeften van onze klanten te voldoen.

Er zijn verschillende opties voor de borgsom: 1 – De verzekeraar brengt de borgsom in rekening en betaalt deze terug aan de polishouder. 2 – De verzekeraar betaalt de borgsom vooruit aan Sedgwick vanuit de inboedelrekening (of een alternatieve rekening) van de polishouder en Sedgwick betaalt deze terug aan de polishouder. 3 – Sedgwick brengt de borgsom in rekening bij de verzekeraar en betaalt deze na de verhuizing terug aan de verzekeraar.

In alle gevallen is de verzekeringnemer verantwoordelijk voor alle schade aan zowel meubilair, hotels als huuraccommodaties. Als er geen schade is, worden alle aanbetalingen binnen 45 dagen na vertrek terugbetaald.

Polishouders beheren doorgaans hun eigen nutsvoorzieningen en dienen, indien van toepassing, hun rekeningen in. Als een schade-expert echter de voorkeur geeft aan één factuur, kan Sedgwick een schatting maken van de kosten voor nutsvoorzieningen en deze opnemen in de maandelijkse huur (overschrijdingen komen zelden voor en worden apart gefactureerd).