Services d’ajustement immobilier

La division du logement temporaire de Sedgwick enlève le stress lié à l’obtention d’un logement temporaire lié à la perte d’usage pour les assurés déplacés. En tant que fournisseur de premier plan de services de logement temporaire pour l’industrie de l’assurance depuis 1996, l’étendue de l’expérience et l’expertise approfondie de Sedgwick nous permettent de gérer de manière proactive et efficace vos réclamations de dépenses supplémentaires de subsistance (ALE) du début à la fin. Nous trouvons des options de logement de type et de qualité à des tarifs négociés pour vos assurés dans les 24 à 48 heures suivant votre appel initial. Nous gérons tous les aspects de la transition de vos assurés vers et hors du logement temporaire tout en vous tenant informé tout au long du processus. S’associer à Sedgwick vous fera gagner un temps précieux, réduira vos coûts, minimisera vos risques et vous aidera à dépasser les attentes des assurés.

Vous pouvez faire confiance à Sedgwick pour bien faire le travail. Nous sommes de loin le fournisseur le plus rapide et le plus assidu de logements temporaires meublés. Plus nous pouvons placer rapidement votre assuré, moins cela coûte en séjours à l’hôtel et en repas, ce qui profite aussi au titulaire de la police en maximisant son fonds ALE. Notre processus efficace réduit aussi le stress des assurés en les amener plus rapidement dans un logement temporaire confortable et sécuritaire, et en les amenant plus rapidement à reprendre leur routine normale. De plus, Sedgwick investit activement dans de nouvelles solutions technologiques conçues pour simplifier le processus de réclamation, ce qui se traduit par une plus grande efficacité et des économies de coûts.

Selon la situation, nous offrons généralement des options d’hôtel en moins de 15 minutes et des options de logement à court terme dans les 24 à 48 heures suivant votre appel initial.

Les prix varient selon l’emplacement, le type de logement et la durée du séjour. Les prix mensuels incluent le loyer et/ou les appareils électroménagers, les articles pour la maison et le mobilier (plus les services publics, le cas échéant).

Oui. La division de logements temporaires de Sedgwick offre un soutien sur site et des logements temporaires pour les équipes de catastrophe depuis sa création en 1996.

En moyenne, Sedgwick peut placer les assurés dans un logement temporaire entièrement meublé dans les 5 jours suivant votre appel initial, cependant, chaque situation est unique. Les placements à l’hôtel sont souvent immédiats, et les roulottes de voyage peuvent prendre de 7 à 14 jours pour être livrées, installées, etc.

Avis de départ : La plupart des communautés d’appartements et propriétaires exigent un préavis de 30 à 60 jours pour partir. Nous négocions des préavis de 30 jours dès que possible; cependant, un préavis de 60 jours est parfois requis.

Avis de prolongation : Si la résidence permanente de votre assuré n’est pas prête et qu’il doit prolonger son bail, nous avons besoin d’un préavis de prolongation de 30 ou 60 jours selon son bail. Les prolongations sont généralement négociées à l’avance, donc il n’y aura pas de surprises.

Pour éviter de payer un loyer supplémentaire parce qu’un préavis adéquat n’a pas été donné, nous appelons votre assuré à l’avance de toutes les exigences de préavis. C’est aussi le cas des extensions. Un avis approprié est requis afin que votre assuré n’ait pas à déménager dans une autre unité. Cela permettra une transition en douceur de leur logement temporaire vers leur logement permanent. Si nous ne pouvons pas joindre le titulaire de la police dans un délai raisonnable, nous informons immédiatement l’expert en sinistres.

Nos ententes sont traitées directement avec le titulaire de la police. Cependant, nous demandons aux experts en sinistres d’examiner un formulaire d’autorisation de logement qui confirme la durée du bail et le budget disponible pour la réclamation. Nous avons une politique de facturation sans surprises, ce qui signifie que Sedgwick travaille dans le budget alloué et obtiendra l’approbation à l’avance pour toute dépense supplémentaire.

En plus des hébergements hôteliers, Sedgwick offre des maisons unifamiliales, des appartements, des condominiums, des maisons en rangée et des roulottes/maisons mobiles. Toutes nos options de logements entièrement meublés sont de la même qualité, et sont disponibles à l’échelle nationale. En fait, 92% de nos placements se situent en moyenne à moins de 3,3 milles des domiciles des assurés, y compris les régions rurales. Des forfaits de logement de luxe et d’ameublement sont également disponibles.

La division des logements temporaires de Sedgwick est un service privé de localisation, donc nous ne possédons pas de propriétés. Nous disposons d’une vaste base de données de propriétés vérifiées et disponibles, associée à de solides relations avec les propriétaires à travers le pays, ce qui nous permet de trouver plus facilement des logements comparables, de qualité et de qualité tout en assurant les meilleurs prix et emplacements possibles.

Sedgwick a une politique de facturation « sans surprises », ce qui signifie que nous travaillons toujours dans votre budget et pré-approuvons toute dépense supplémentaire à l’avance. Notre protocole standard consiste à facturer à l’avance la durée initiale du bail, suivie des facturations mensuelles, mais nous nous efforçons d’être flexibles pour répondre aux besoins uniques de nos clients.

Il existe des options de dépôt de garantie : 1 – L’assureur facture et rembourse le dépôt au titulaire de la police. 2 – L’assureur avance le dépôt à Sedgwick à partir du contenu (ou du compte alternatif) du titulaire de la police et Sedgwick le retourne au titulaire de la police. 3 – Sedgwick facture l’assureur et retourne le dépôt à l’assureur après le déménagement.

Dans tous les cas, le titulaire de la police est responsable de tous les dommages subis par le mobilier, les hôtels et/ou les logements locatifs. En tant qu’absence de dommages, tous les dépôts applicables sont retournés dans les 45 jours suivant le départ.

Les assurés gèrent généralement leurs propres services publics et remettent les reçus, le cas échéant. Cependant, si un expert en sinistres préfère une seule facture, Sedgwick peut estimer les services publics et les inclure dans le loyer mensuel (les dépassements sont rares et facturés séparément).