Sachschaden Schadensregulierungsdienstleistungen

Die Abteilung für Notunterkünfte von Sedgwick nimmt Ihnen den Stress ab, wenn es darum geht, für obdachlos gewordene Versicherungsnehmer Notunterkünfte aufgrund von Nutzungsausfall zu beschaffen. Als führender Anbieter von Notunterkünften für die Versicherungsbranche seit 1996 ermöglichen es uns die umfassende Erfahrung und das fundierte Fachwissen von Sedgwick, Ihre Schadensfälle im Bereich der zusätzlichen Lebenshaltungskosten (Additional Living Expense, ALE) von Anfang bis Ende proaktiv und effizient zu bearbeiten. Innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Ihrem ersten Anruf finden wir für Ihre Versicherungsnehmer gleichwertige, gleichartige und qualitativ gleichwertige Wohnmöglichkeiten zu ausgehandelten Konditionen. Wir kümmern uns um alle Aspekte des Ein- und Auszugs Ihrer Versicherungsnehmer aus der vorübergehenden Unterkunft und halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Eine Partnerschaft mit Sedgwick spart Ihnen wertvolle Zeit, senkt Ihre Kosten, minimiert Ihr Risiko und hilft Ihnen, die Erwartungen Ihrer Versicherungsnehmer zu übertreffen.

Sie können sich darauf verlassen, dass Sedgwick die Aufgabe zuverlässig erledigt. Wir sind mit Abstand der schnellste und gewissenhafteste Anbieter von möblierten Übergangsunterkünften. Je schneller wir Ihren Versicherungsnehmer unterbringen können, desto geringer sind die Kosten für Hotelaufenthalte und Verpflegung, was zudem benefits dem Versicherungsnehmer zugutekommt, da so sein ALE-Fonds optimal ausgeschöpft wird. Unser effizienter Prozess verringert zudem den Stress für den Versicherungsnehmer, da er schneller in eine komfortable und sichere vorübergehende Unterkunft einziehen und schneller wieder in seinen normalen Alltag zurückkehren kann. Darüber hinaus investiert Sedgwick aktiv in neue Technologielösungen, die darauf ausgelegt sind, den Schadenbearbeitungsprozess zu optimieren, was zu mehr Effizienz und Kosteneinsparungen führt.

Je nach Situation bieten wir in der Regel innerhalb von 15 Minuten Hotelunterkünfte und innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Ihrem ersten Anruf kurzfristige Unterbringungsmöglichkeiten an.

Die Preise variieren je nach Standort, Art der Unterkunft und Aufenthaltsdauer. Die monatlichen Preise umfassen die Miete und/oder Haushaltsgeräte, Haushaltswaren und Einrichtungsgegenstände (sowie gegebenenfalls Nebenkosten).

Ja. Die Abteilung für Notunterkünfte von Sedgwick stellt seit ihrer Gründung im Jahr 1996 vor Ort Unterstützung und Notunterkünfte für Katastropheneinsatzteams bereit.

Im Durchschnitt kann Sedgwick Versicherungsnehmer innerhalb von 5 Tagen nach Ihrem ersten Anruf in einer komplett möblierten Notunterkunft unterbringen; allerdings ist jede Situation einzigartig. Die Unterbringung in Hotels erfolgt oft sofort, während die Lieferung und Aufstellung von Wohnwagen 7 bis 14 Tage dauern kann.

Kündigungsfristen: Die meisten Wohnanlagen und Vermieter verlangen eine Kündigungsfrist von 30 bis 60 Tagen. Wir bemühen uns, nach Möglichkeit eine Kündigungsfrist von 30 Tagen auszuhandeln; manchmal ist jedoch eine Kündigungsfrist von 60 Tagen erforderlich.

Verlängerungsmitteilungen: Falls der ständige Wohnsitz Ihres Versicherungsnehmers noch nicht bezugsfertig ist und er seinen Mietvertrag verlängern muss, benötigen wir je nach Mietvertrag eine Verlängerungsmitteilung mit einer Frist von 30 oder 60 Tagen. Verlängerungen werden in der Regel im Voraus ausgehandelt, sodass es zu keinen Überraschungen kommt.

Um zu vermeiden, dass aufgrund einer nicht ordnungsgemäß erfolgten Kündigung zusätzliche Miete gezahlt werden muss, kontaktieren wir Ihren Versicherungsnehmer bereits vor Ablauf der Kündigungsfristen. Dies gilt auch für Verlängerungen. Eine ordnungsgemäße Kündigung ist erforderlich, damit Ihr Versicherungsnehmer nicht in eine andere Wohnung umziehen muss. Dies ermöglicht einen reibungslosen Übergang von der vorübergehenden Unterkunft zurück in die dauerhafte Wohnung. Sollten wir den Versicherungsnehmer nicht innerhalb einer angemessenen Frist erreichen können, informieren wir den Schadensregulierer unverzüglich.

Unsere Vereinbarungen werden direkt mit dem Versicherungsnehmer getroffen. Wir bitten die Schadensregulierer jedoch, ein Formular zur Wohnraumbewilligung zu prüfen, in dem die Mietdauer und das für den Schadenfall zur Verfügung stehende Budget bestätigt werden. Wir verfolgen eine Abrechnungspolitik ohne Überraschungen, was bedeutet, dass Sedgwick im Rahmen des zugewiesenen Budgets arbeitet und für etwaige zusätzliche Ausgaben vorab eine Genehmigung einholt.

Neben Hotelunterkünften bietet Sedgwick Einfamilienhäuser, Wohnungen, Eigentumswohnungen, Reihenhäuser sowie Wohnwagen und Mobilheime an. Alle unsere komplett möblierten Wohnmöglichkeiten sind von gleicher Art und Qualität und stehen landesweit zur Verfügung. Tatsächlich liegen 92 % unserer Unterkünfte im Durchschnitt weniger als 3,3 Meilen vom Wohnort der Versicherungsnehmer entfernt, einschließlich ländlicher Gebiete. Luxusunterkünfte und entsprechende Einrichtungspakete sind ebenfalls verfügbar.

Der Geschäftsbereich „Behelfsunterkünfte“ von Sedgwick ist ein privater Vermittlungsdienst, daher besitzen wir keine eigenen Immobilien. Wir verfügen über eine umfangreiche Datenbank mit geprüften und verfügbaren Immobilien sowie über enge Beziehungen zu Vermietern im ganzen Land. Dies ermöglicht es uns, leichter Unterkünfte zu finden, die in Art, Art und Qualität unseren Anforderungen entsprechen, und dabei die bestmöglichen Preise und Standorte zu sichern.

Sedgwick verfolgt eine Abrechnungspolitik ohne Überraschungen, was bedeutet, dass wir stets im Rahmen Ihres Budgets arbeiten und alle zusätzlichen Kosten vorab genehmigen. Standardmäßig stellen wir die Kosten für die anfängliche Mietdauer im Voraus in Rechnung, gefolgt von monatlichen Vorausrechnungen. Wir sind jedoch bestrebt, flexibel zu sein, um den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Es gibt folgende Optionen für die Kaution: 1 – Der Versicherer erhebt die Kaution und zahlt sie dem Versicherungsnehmer zurück. 2 – Der Versicherer zahlt die Kaution als Vorschuss an Sedgwick aus dem Hausratkonto (oder einem anderen Konto) des Versicherungsnehmers, und Sedgwick zahlt sie dem Versicherungsnehmer zurück. 3 – Sedgwick stellt dem Versicherer die Kaution in Rechnung und zahlt sie nach dem Auszug an den Versicherer zurück.

In allen Fällen haftet der Versicherungsnehmer für jegliche Schäden an Einrichtungsgegenständen, Hotels und/oder Mietobjekten. Sofern keine Schäden vorliegen, werden alle fälligen Kautionen innerhalb von 45 Tagen nach dem Auszug zurückerstattet.

In der Regel kümmern sich die Versicherungsnehmer selbst um ihre Nebenkosten und reichen gegebenenfalls die entsprechenden Belege ein. Sollte ein Schadensregulierer jedoch eine Pauschalabrechnung bevorzugen, kann Sedgwick die Nebenkosten schätzen und in die monatliche Miete einbeziehen (Überzahlungen kommen selten vor und werden separat in Rechnung gestellt).