Casestudie
Gjenopprette tilliten hos kommersielle kunder: Hvordan vårt reparasjonsteam gjør tilbakeslag til besparelser
Hvis en ekstern entreprenør forårsaker forsinkelser og oppblåste kostnader, er vårt nettverk av kommersielle reparasjonsløsninger svaret. Som et av de mest pålitelige i bransjen, samarbeider vi kun med anerkjente entreprenører som gir rettferdige og nøyaktige estimater for kommersielle reparasjoner, restaurering og skadeutbedringskrav – noe som holder prosjekter på rett spor og er kostnadseffektive. Her er fire tilfeller der vi hjalp våre partnere:
Da rørene frøs, fortsatte vi reparasjonene

En «ikke foretrukket entreprenør» brukte lengre tid enn forventet på å reparere en næringsbygning etter at et frossent rør skadet interiøret. Etter at vi ble tilkalt, fant vi ut at entreprenøren med vilje hadde oppgitt feil kvadratmeter, lagt på ekstra strøk maling utenfor transportørens retningslinjer og lagt til for høye kostnader uten dokumentasjon. Etter en forklarende samtale fjernet entreprenøren alle ustøttede elementer.
Vi sparte transportøren og forsikringstakeren for overfakturering fra entreprenøren, og reduserte estimatet med 27 %.
Vi reduserte kostnadene for haglskader

Etter at hagl skadet utsiden av en næringsbygning, tok entreprenøren betalt for taktekkingsarbeid (RFG) for utskifting av metallkledning i stedet for kledningsarbeid, og hadde feil kvadratmeter med materiale. Vårt ekspertteam identifiserte problemene med estimatet, og entreprenøren fjernet eventuelle elementer som ikke kunne underbygges i en kvalitetssikringsrevisjon.
Til slutt reduserte vi estimatet med 17 % og sparte transportøren og det forsikringstakere for overfakturering fra entreprenøren.
Kjøretøykollisjon og entreprenørkommunikasjon

Etter at et kjøretøy kjørte inn i en næringsbygning, var takstmannen og entreprenøren uenige – vi ble involvert. Etter å ha gjennomgått estimatet, fant vi ut at entreprenøren tok for mye betalt, brukte feil informasjon og ikke fulgte transportørens retningslinjer for gulvskifting og veiledning av arbeidskraft. Etter forhandlinger, overveielser og involvering fra takstmannen, var entreprenøren enig i vår holdning.
Takket være vår involvering klarte vi å eliminere problemer mellom takstmannen og entreprenøren og redusere estimatet med 50 %.
Slukkekostnader etter brannskader

Etter at en brann forårsaket betydelig skade på en næringsbygning, mistenkte den forsikrede at entreprenøren deres – som ikke var en programleverandørpartner – hadde overfakturert prisene sine. Vi gjennomgikk estimatet og konkluderte med at entreprenøren tok for mye betalt for arbeidskraft, forbruksmaterialer og arbeid utenfor rammen. Vi tilbød en entreprenør for anbudssammenligning, og den forsikredes entreprenør reagerte uprofesjonelt og ble fjernet.
Med skadeomfanget måneder forsinket, fremskyndet teamet vårt reparasjonene. Vi reduserte kostnadene for driftsavbrudd og forhindret overfakturering – noe som reduserte det opprinnelige estimatet med 28 %.
2,600
ekspertentreprenører over hele landet
på tvers av alle større og sekundære markeder
som et av de beste entreprenørnettverkene i bransjen
Australia
Canada
Danmark
Frankrike
Tyskland
Hellas
Irland
Nederland
New Zealand
Norge
Spania og Portugal
Storbritannia
USA