Caso práctico

Si un contratista externo está provocando retrasos y un aumento de los costes, nuestra red de soluciones de reparación comercial es la respuesta. Como una de las empresas más fiables del sector, solo trabajamos con contratistas de prestigio que ofrecen presupuestos justos y precisos para reparaciones comerciales, restauraciones y reclamaciones por daños, lo que permite que los proyectos se mantengan dentro de los plazos y sean rentables. A continuación, presentamos cuatro casos en los que hemos cumplido con nuestros socios:

Cuando se congelaron las tuberías, nos encargamos de que las reparaciones siguieran adelante

Un «contratista no recomendado» estaba tardando más de lo previsto en reparar un edificio comercial después de que una tubería congelada dañara el interior. Tras recibir la llamada, descubrimos que el contratista había facilitado intencionadamente una superficie incorrecta, había aplicado capas de pintura adicionales sin seguir las directrices de la aseguradora y había cobrado importes excesivos sin justificación documental. Tras una reunión explicativa, el contratista eliminó todos los conceptos no justificados.

Evitamos que la aseguradora y el asegurado tuvieran que pagar un sobrecoste por parte del contratista, reduciendo el presupuesto en un 27 %.

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Hemos reducido el coste de los daños causados por el granizo

Después de que el granizo dañara el exterior de un edificio comercial, el contratista facturó la mano de obra de techado (RFG) para la sustitución del revestimiento metálico, en lugar de la mano de obra de revestimiento, y calculó incorrectamente los metros cuadrados de material. Nuestro equipo de expertos identificó los problemas del presupuesto, y el contratista eliminó todos los conceptos que no podían justificarse en una auditoría de control de calidad.

Al final, redujimos el presupuesto en un 17 % y evitamos que la aseguradora y el asegurado tuvieran que pagar de más por los servicios del contratista.

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Accidentes de tráfico y comunicación con los contratistas

Después de que un vehículo chocara contra un edificio comercial, el perito y el contratista no se ponían de acuerdo, así que intervenimos. Tras revisar el presupuesto, descubrimos que el contratista estaba cobrando de más, utilizando datos incorrectos y no cumpliendo las directrices de la aseguradora en cuanto a la sustitución del suelo y la supervisión de la mano de obra. Tras la negociación, la deliberación y la intervención del perito, el contratista aceptó nuestra postura.

Gracias a nuestra intervención, pudimos resolver los problemas entre el perito y el contratista y reducir el presupuesto en un 50 %.

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Costes de extinción tras un incendio

Después de que un incendio causara daños importantes en un edificio comercial, el asegurado sospechó que su contratista —que no era un proveedor asociado al programa— le estaba cobrando de más. Revisamos el presupuesto y determinamos que el contratista había cobrado de más por la mano de obra, los materiales consumibles y por trabajos que no entraban dentro del alcance del proyecto. Proporcionamos otro contratista para comparar presupuestos, y el contratista del asegurado respondió de manera poco profesional, por lo que fue destituido.

Dado que la tramitación de la reclamación llevaba meses de retraso, nuestro equipo aceleró las reparaciones. Redujimos los costes derivados de la interrupción de la actividad y evitamos que se aplicaran sobrecostes, lo que permitió reducir el presupuesto inicial en un 28 %.

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2,600

contratistas especializados en todo el país

Cobertura

en todos los mercados principales y secundarios

De confianza

como una de las principales redes de contratistas del sector