Étude de cas

Si un entrepreneur extérieur est à l'origine de retards et de coûts excessifs, notre réseau de solutions de réparation commerciale est la solution. Nous ne travaillons qu'avec des entrepreneurs réputés qui fournissent des estimations justes et précises pour les réparations commerciales, la restauration et les demandes d'indemnisation, ce qui permet de maintenir les projets sur la bonne voie et de les rentabiliser. Voici quatre cas où nous avons réussi à aider nos partenaires :

Lorsque les canalisations ont gelé, nous avons assuré les réparations.

Un "entrepreneur non privilégié" prenait plus de temps que prévu pour réparer un bâtiment commercial dont l'intérieur avait été endommagé par le gel d'une canalisation. Après avoir été appelés, nous avons constaté que l'entrepreneur avait intentionnellement fourni un métrage carré incorrect, ajouté des couches de peinture supplémentaires en dehors des directives du transporteur et ajouté des frais excessifs sans documentation. Après une séance d'explication, l'entrepreneur a supprimé tous les éléments non justifiés.

Nous avons évité à l'assureur et à l'assuré la surfacturation de l'entrepreneur, en réduisant le devis de 27 %.

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Nous avons réduit le coût des dommages causés par la grêle

Après que la grêle a endommagé l'extérieur d'un bâtiment commercial, l'entrepreneur a facturé la main d'œuvre de la toiture (RFG) pour le remplacement du bardage métallique au lieu de la main d'œuvre du bardage et a indiqué une superficie incorrecte de matériaux. Notre équipe d'experts a identifié les problèmes liés au devis et l'entrepreneur a supprimé tous les éléments qui ne pouvaient pas être justifiés par un audit d'assurance qualité.

Au final, nous avons réduit le devis de 17 % et évité au transporteur et à l'assuré une surfacturation de la part de l'entrepreneur.

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Collision de véhicules et communication avec les entrepreneurs

Après qu'un véhicule a percuté un bâtiment commercial, l'expert et l'entrepreneur n'étaient pas d'accord - nous sommes intervenus. Après avoir examiné le devis, nous avons constaté que l'entrepreneur surfacturait, utilisait des informations erronées et ne respectait pas les directives de l'assureur concernant le remplacement des revêtements de sol et la supervision de la main-d'œuvre. Après négociation, délibération et intervention de l'expert, l'entrepreneur s'est rallié à notre position.

Grâce à notre intervention, nous avons pu éliminer les problèmes entre l'expert et l'entrepreneur et réduire le devis de 50 %.

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Coûts d'assainissement après un incendie

Après qu'un incendie a causé des dommages importants à un bâtiment commercial, l'assuré a soupçonné l'entrepreneur - qui n'était pas un fournisseur partenaire du programme - d'avoir pratiqué des prix abusifs. Nous avons examiné le devis et déterminé que l'entrepreneur avait surfacturé la main-d'œuvre, les matériaux consommables et les travaux ne relevant pas du champ d'application. Nous avons proposé à l'assuré de comparer les offres d'un autre entrepreneur, qui a réagi de manière non professionnelle et a été écarté.

Le sinistre ayant pris des mois de retard, notre équipe a accéléré les réparations. Nous avons réduit les coûts d'interruption de l'activité et évité les surfacturations, en réduisant le devis initial de 28 %.

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2,600

des entrepreneurs experts dans tout le pays

Couverture

sur tous les marchés principaux et secondaires

Confiance

l'un des meilleurs réseaux d'entrepreneurs du secteur