Tilbakekallinger av amerikanske produkter økte med 11 % i 2023 og nådde det høyeste nivået på syv år.

Sedgwick Brand Protection publiserer en analyse av tilbakekallingsdata for 2023 for året som har gått.

MEMPHIS, Tenn., 15. februar 2024 – Antall tilbakekalte produkter i USA nådde et syvårshøyt nivå i 2023, med en økning på 11 % fra 2022 til 2023. Ifølge Sedgwick Brand Protections rapport om tilbakekallingsindeksen for 2024 var det 3301 tilbakekallingshendelser i 2023 på tvers av de fem bransjene som Sedgwick sporer. Selv om antallet defekte enheter som ble tilbakekalt i 2023 ikke oversteg én milliard, som sett i de to foregående årene, ble det fortsatt tilbakekalt 759 millioner enheter. Selv om antallet defekte enheter gikk ned med nesten 50 % fra 2022, har antallet tilbakekallingshendelser nå økt i to år på rad. Bedrifter må være årvåkne med hensyn til
produktsikkerhet.

Denne spesialutgaven av Sedgwicks tilbakekallingsindeksrapport går utover sine tradisjonelle kvartalsoversikter, og tilbyr en analyse av tilbakekallingsdata og produktsikkerhetstrender for 2023 fra året før. Rapporten gir også viktig innsikt og spådommer fra Sedgwicks merkevarebeskyttelseseksperter og nettverk av strategiske partnere om de juridiske, regulatoriske og økonomiske risikoene som bil-, forbrukerprodukt-, mat- og drikkevare-, medisinsk utstyrs- og farmasøytisk industri står overfor i 2024.

Høydepunkter fra tilbakekallingsdata i 2023

• Tilbakekallinger av biler gikk ned for andre år på rad i 2023, fra 955 i 2022 til 916. Antall tilbakekalte enheter økte imidlertid med 23 % fra år til år, til 38,43 millioner i 2023, drevet av problemer med det elektriske systemet.
• Antall tilbakekallinger av forbrukerprodukter nådde et 12-årshøydepunkt i 2023, med 322 hendelser. Tilsvarende nådde antallet berørte enheter et syvårshøydepunkt på 135,2 millioner tilbakekalte enheter i 2023. Det var også et rekordår for bøter med utstedte 55,3 millioner dollar.
• Det var 506 tilbakekallinger av matvarer fra Food and Drug Administration (FDA) i 2023, en femårshøyde for bransjen og 19,6 % flere hendelser enn det som ble registrert i 2022. Ikke-oppgitte allergener forble den viktigste årsaken til tilbakekallinger av matvarer i hvert kvartal av 2023. Tilbakekallinger fra det amerikanske landbruksdepartementet (USDA) økte også, med 41,6 % fra år til år. Volumet av tilbakekalte enheter økte også mer bemerkelsesverdig med 132,8 % fra 2022 til 2023.
• Den amerikanske medisinske utstyrsindustrien opplevde et andre år på rad med vekst i tilbakekallingsaktivitet, til 975 hendelser, hvor tre av fire kvartaler var dominert av kvalitetsrelaterte hendelser. Antallet berørte enheter falt imidlertid til et seksårs lavpunkt, med 283,44 millioner.
• Tilbakekallingshendelser i legemiddelindustrien nådde et 19-årshøydepunkt i 2023, med en økning på 42,4 % fra 2022 til 2023, drevet av en økning i sterilitetsrelaterte hendelser. I motsetning til dette falt antallet berørte enheter med 82,6 % til 98,5 millioner i 2023.

Hva skjer i 2024

• Bilindustrien: Selv om bilindustrien og beslutningstakere fortsatt fokuserer på overgangen til elektroniske kjøretøy (EV-er), har nøling blant forbrukere fått noen produsenter til å se på hybridbiler som et mellomalternativ for å fortsatt gjøre fremskritt mot utslippsreduksjonsmålene. Myndighetene jobber imidlertid fortsatt med å implementere en landsdekkende ladeinfrastruktur og for å ellers insentivere produksjon og kjøp av elbiler og kjøretøy med lavere utslipp. Bransjen bør også forvente fortsatt gransking av kjøretøy som bruker nye teknologier som autonome kjøresystemer, ettersom regulatorer jobber med å tilpasse regler for å håndtere førerløse kjøretøy.
• Forbrukerprodukt: I 2024 kan forbrukerproduktselskaper forvente aggressiv håndheving fra både Federal Trade Commission (FTC) og Consumer Product Safety Commission (CPSC), med større fokus på selgers ansvar og plikten til å rapportere produktfeil. Ettersom netthandel fortsatt er populært, vil granskingen av sekundære markedsplasser sannsynligvis fortsette, og det forventes også at regulatorer vil forbli fokusert på å håndtere kunstig intelligens (KI) i forbrukerprodukter. Som vi så i 2023, vil antallet bøter og regulatoriske tiltak sannsynligvis øke igjen i 2024.
• Mat og drikke: 2024 vil innebære mange endringer for mat- og drikkeindustrien, ettersom FDA fortsetter sin omstrukturering, inkludert opprettelsen av Human Foods Program. Til tross for denne omstruktureringen kan industrien fortsatt forvente at regulatorisk gransking og håndhevingsaktivitet rundt sporbarhet av matvarer og ingrediensforurensning vil fortsette.
• Medisinsk utstyr: Mange produsenter av medisinsk utstyr kan bli påvirket av FDAs opprettelse av Digital Health Advisory Committee, som skal gi veiledning om spørsmål knyttet til digitale helseteknologier, inkludert AI, bærbare enheter, virtuell virkelighet og fjernovervåking av pasienter. Selv om FDA ruller ut byrdefulle nye forskrifter som vil fortsette å utvikle seg etter hvert som nye innovasjoner sprer seg i markedet, ser det ut til at byrået prøver å gi produsentene en viss mulighet til å gjøre mindre justeringer uten å gå gjennom den tungvinte godkjenningsprosessen.
• Legemiddelindustrien: Implementeringen av visse bestemmelser fra Modernization of Cosmetics Regulation Act of 2022 (MoCRA) vil fortsatt være et fokus for legemiddelindustrien, ettersom FDA utarbeider detaljer og utsteder endelig veiledning for å hjelpe produsenter i overgangen. I 2023 samarbeidet FDA og Federal Trade Commission (FTC) for å beskytte forbrukere mot uriktige eller unøyaktige oppføringer i Approved Drug Products With Therapeutic Equivalence Evaluations, ofte kjent som Orange Book, en trend som forventes å fortsette i 2024.

«Ettersom produkttilbakekallinger nådde et syvårshøydepunkt i 2023, er det tydelig at streng håndheving av regelverk er mer enn en forbigående trend», advarte Chris Harvey, senior visepresident for merkevarebeskyttelse hos Sedgwick. «I 2024 vil det fortsatt være tilsyn fra regulatorer, beslutningstakere og forbrukere, noe som gjør det viktig for bedrifter å planlegge og øve på produkttilbakekallinger og kriser i markedet.»

For å laste ned den nyeste Sedgwick Recall Index-rapporten, kan du gå til Sedgwicks side om tilbakekallingsindeksen for USA i 2024 .

Sedgwick-indeksen for tilbakekalling av merkevarebeskyttelse publiseres hvert kvartal. Det er den eneste rapporten som samler og sporer tilbakekallingsdata på tvers av flere reguleringsorganer og bransjer for å hjelpe interessenter med å navigere i regelverket, produkttilbakekallinger og andre utfordringer i markedet. Gå til sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection for mer informasjon.

Om Sedgwick
Sedgwick er en ledende global leverandør av teknologibaserte risiko-, fordels- og integrerte forretningsløsninger. Selskapet tilbyr et bredt spekter av ressurser skreddersydd til kundenes spesifikke behov innen skadeforsikring, eiendom, marineforsikring, fordeler, merkevarebeskyttelse og andre bransjer. Hos Sedgwick teller omsorg. Gjennom dedikasjonen og ekspertisen til 33 000 kolleger i 80 land tar selskapet vare på mennesker og organisasjoner ved å redusere risikoer og tap, fremme helse og produktivitet, beskytte merkevareomdømme og begrense kostnader som kan påvirke ytelsen. Sedgwicks majoritetsaksjonær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaksjonærer. For mer informasjon, se sedgwick.com .