Les rappels de produits aux États-Unis ont bondi de 11% en 2023, atteignant un sommet en sept ans

La protection de la marque Sedgwick publie une analyse annuelle des données de rappel de 2023

MEMPHIS, Tenn., 15 février 2024 – Les rappels de produits aux États-Unis ont atteint un sommet en sept ans en 2023, augmentant de 11% entre 2022 et 2023. Selon le rapport 2024 de l’Indice de rappel State of the Nation de Sedgwick Brand Protection, il y a eu 3 301 événements de rappel en 2023 dans les cinq industries suivies par Sedgwick. Bien que le nombre d’unités défectueuses rappelées en 2023 n’ait pas dépassé un milliard, comme on l’a vu au cours des deux années précédentes, 759 millions d’unités ont tout de même été rappelées. Bien que le nombre d’unités défectueuses ait diminué de près de 50% par rapport à 2022, le nombre d’événements de rappel a maintenant augmenté pendant deux années consécutives. Les entreprises doivent rester vigilantes à ce sujet
Sécurité des produits.

Cette édition spéciale du rapport de l’Indice de rappel de Sedgwick va au-delà de ses revues trimestrielles traditionnelles, offrant une analyse annuelle des données de rappel de 2023 et des tendances en matière de sécurité des produits. Le rapport fournit également des analyses et prédictions essentielles provenant des experts en protection de marque de Sedgwick et du réseau de partenaires stratégiques sur les risques juridiques, réglementaires et économiques auxquels font face les industries automobile, des produits de consommation, de l’alimentation et des boissons, des dispositifs médicaux et pharmaceutique en 2024.

Faits marquants des données de rappel de 2023

• Les rappels automobiles ont diminué pour la deuxième année consécutive en 2023, passant de 955 en 2022 à 916. Cependant, le nombre d’unités rappelées a augmenté de 23% d’une année à l’autre, atteignant 38,43 millions en 2023, en raison de problèmes liés au système électrique.
• Le nombre de rappels de produits grand public a atteint un sommet de 12 ans en 2023, avec 322 événements. De même, le nombre d’unités touchées a atteint un sommet en sept ans à 135,2 millions d’unités rappelées en 2023. Ce fut aussi une année record pour les amendes, avec 55,3 millions de dollars imposées.
• Il y a eu 506 rappels alimentaires de la Food and Drug Administration (FDA) en 2023, un sommet en cinq ans pour l’industrie et 19,6% d’événements de plus qu’en 2022. Les allergènes non déclarés sont demeurés la principale cause de rappels alimentaires à chaque trimestre de 2023. Les rappels du département américain de l’Agriculture (USDA) ont également augmenté, augmentant de 41,6% d’une année à l’autre. Le volume d’unités rappelées a également augmenté de façon notable de 132,8% entre 2022 et 2023.
• L’industrie américaine des dispositifs médicaux a connu une deuxième année consécutive de croissance de l’activité de rappel, atteignant 975 événements, dont trois trimestres sur quatre étaient dominés par des incidents liés à la qualité. Cependant, le nombre d’unités touchées est tombé à un creux de six ans, avec 283,44 millions.
• Les événements de rappel dans l’industrie pharmaceutique ont atteint un sommet en 19 ans en 2023, en hausse de 42,4% entre 2022 et 2023, en raison d’une augmentation des incidents liés à la stérilité. En revanche, le nombre d’unités touchées a diminué de 82,6% pour atteindre 98,5 millions en 2023.

Ce qui s’en vient en 2024

• Automobile : Bien que l’industrie automobile et les décideurs politiques soient toujours concentrés sur la transition vers les véhicules électroniques (VE), l’hésitation des consommateurs a poussé certains fabricants à reconsidérer les hybrides comme option intermédiaire pour progresser vers les objectifs de réduction des émissions. Cependant, les responsables travaillent toujours à la mise en place d’une infrastructure de recharge nationale et à encourager autrement la fabrication et l’achat de VE et de véhicules à faibles émissions. L’industrie devrait également s’attendre à une surveillance continue des véhicules utilisant des technologies émergentes comme les systèmes de conduite autonome, alors que les régulateurs travaillent à adapter les règles pour traiter les véhicules autonomes.
• Produit grand public : En 2024, les entreprises de produits de consommation peuvent s’attendre à une application rigoureuse de la part de la Federal Trade Commission (FTC) et de la Consumer Product Safety Commission (CPSC), avec un accent accru sur les responsabilités des vendeurs et l’obligation de signaler les défauts des produits. Comme le magasinage en ligne demeure populaire, il est probable que la surveillance des marchés secondaires se poursuive, et les régulateurs devraient également rester concentrés sur la prise en charge de l’intelligence artificielle (IA) dans les produits de consommation. Comme nous l’avons vu en 2023, le nombre d’amendes et d’actions réglementaires devrait probablement augmenter de nouveau en 2024.
• Alimentation et boissons : 2024 verra de nombreux changements pour l’industrie alimentaire et des boissons, alors que la FDA poursuit sa restructuration, incluant la création du Human Foods Program. Malgré cette restructuration, l’industrie peut toujours s’attendre à ce que la surveillance réglementaire et les activités d’application se poursuivent concernant la traçabilité des aliments et la contamination des ingrédients.
• Dispositif médical : De nombreux fabricants de dispositifs médicaux pourraient être touchés par la création par la FDA du Comité consultatif sur la santé numérique, qui fournira des conseils sur les enjeux liés aux technologies de santé numérique, notamment l’IA, les appareils portables, la réalité virtuelle et la surveillance à distance des patients. Alors que la FDA met en place de nouvelles réglementations lourdes qui continueront d’évoluer à mesure que les nouvelles innovations se répandent sur le marché, l’agence semble tout de même essayer de donner aux fabricants la possibilité d’apporter de petits ajustements sans passer par le processus d’approbation fastidieux.
• Pharmaceutique : La mise en œuvre de certaines dispositions de la Loi sur la modernisation de la réglementation des cosmétiques de 2022 (MoCRA) restera un point central pour l’industrie pharmaceutique, alors que la FDA peaufine les détails et publie des directives finales pour aider les fabricants dans la transition. En 2023, la FDA et la Federal Trade Commission (FTC) ont travaillé ensemble pour protéger les consommateurs contre les inscriptions incorrectes ou inexactes dans les Produits pharmaceutiques approuvés avec évaluations d’équivalence thérapeutique, communément appelées le Livre orange, une tendance qui devrait se poursuivre en 2024.

« Alors que les rappels de produits ont atteint un sommet en sept ans en 2023, il est clair que l’application stricte de la réglementation est plus qu’une simple tendance passagère », a averti Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque chez Sedgwick. « 2024 verra une surveillance continue de la part des régulateurs, des décideurs politiques et des consommateurs, rendant essentiel pour les entreprises de planifier et de pratiquer les rappels de produits et les crises sur le marché. »

Pour télécharger le dernier rapport de l’Indice de rappel de Sedgwick, visitez la page de l’Index de rappel de l’état de la nation aux États-Unis en 2024.

L’indice de rappel de la protection de la marque Sedgwick est publié chaque trimestre. C’est le seul rapport qui agrège et suit les données de rappel à travers plusieurs agences de réglementation et industries afin d’aider les parties prenantes à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

À propos de Sedgwick
Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de solutions intégrées de risques, d’avantages et d’affaires intégrées grâce à la technologie. L’entreprise offre une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des dommages civils, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs de gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.