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Réparation, restauration et atténuation

Qu'il s'agisse de travaux simples ou de sinistres majeurs, l'équipe de Sedgwick chargée des solutions de réparation simplifie le processus.

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Ce que nous faisons

Sedgwick fournit des services de réparation, de restauration et d’atténuation gérés par l’intermédiaire d’un réseau d’entrepreneurs certifiés situés aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Notre service exclusif de conciergerie de réparation et d’accréditation d’entrepreneur peut être intégré pour tous les types de propriétés, y compris les maisons, les bâtiments commerciaux et les infrastructures majeures aux États-Unis et au Canada. Nous déterminons, déployons et gérons les ressources au nom de l'assureur et du propriétaire tout au long du processus. Au Royaume-Uni, notre réseau d’entrepreneurs offre une vaste gamme de services résidentiels tels que la réparation de toitures et de revêtements, la restauration des dégâts d’eau et les réparations d’urgence à domicile.

De plus, nos services d’examen des factures d’atténuation garantissent que les frais d’atténuation sont justes et exacts en fonction de la complexité de chaque sinistre et des prix standard de l’industrie / région. Nous avons un impact sur les pertes liées aux réclamations pour la grande majorité des dossiers examinés pour le compte de nos clients, ce qui représente une excellente valeur pour votre investissement.

Pour en savoir plus

Soutenue par la philosophie globale de Sedgwick en matière de soins, notre équipe a acquis la réputation d’être l’une des plus fiables de l’industrie.

Solutions de réparation

Sedgwick offre des services personnalisés de réparation, de restauration et d’atténuation gérés par l’intermédiaire de notre réseau d’entrepreneurs locaux, régionaux et nationaux certifiés. Nous déterminons, déployons et gérons les ressources au nom du transporteur et du propriétaire tout au long du processus de restauration. L’équipe de solutions de réparation de Sedgwick a acquis la réputation d’être l’une des plus fiables du pays dans l’industrie de la restauration d’assurance.

Programme de conciergerie

Unique à Sedgwick, chaque propriétaire se voit attribuer un concierge personnel pour répondre rapidement aux questions ou aux préoccupations concernant les réparations. Notre programme de conciergerie offre :

  • Un point de contact unique assurant des communications ciblées et constantes
  • Supervision pour contrôler les progrès, s'assurer que les attentes sont satisfaites et enregistrer les résultats en matière de satisfaction des clients.

Gestion des résultats

Notre équipe d'experts vous garantit, à vous et aux propriétaires de biens, le plus haut niveau d'estimation professionnelle, d'évaluation des dommages et de services de restauration de l'industrie, le tout à un prix équitable.

  • Respect de toutes les directives de l'assureur
  • Documentation de toutes les décisions de réparation
  • Supervision et conseils techniques
  • Analyse des données de mesure du tableau de bord
  • Examens et renouvellement annuel de la certification

Recrutement et accréditation des entrepreneurs

La recherche et l'accréditation des meilleures ressources de restauration dans l'industrie est un service important fourni par l'équipe des solutions de réparation de Sedgwick. Notre réseau d'entrepreneurs couvre 2 000 emplacements, avec une présence sur tous les marchés principaux et secondaires. Seuls les entrepreneurs qui répondent à nos critères élevés se voient attribuer un poste au sein de notre organisation. Les principaux aspects de ce processus de sélection sont les suivants :

  • Recrutement intensif et systémique
  • Présélection en ligne
  • Examen des finances (3 ans), du permis et de l’assurance
  • Vérification du crédit et des antécédents criminels
  • Exigences contractuelles

Types de services

Les services de réparation de Sedgwick sont assurés par des experts qui possèdent la formation, l'équipement et le matériel à la pointe de la technologie pour traiter un large ensemble de sinistres en biens. Parmi les services proposés :

  • Intervention d’urgence 24 heures sur 24
  • Gestion des catastrophes nationales
  • Construction commerciale
  • Enlèvement d’arbres et évaluations horticoles
  • Services-conseils
  • Bâches/couvertures de toit
  • Emballage et nettoyage du contenu
  • Toiture, revêtement et gouttières
  • Entrepreneur général
  • Panneaux et étayages temporaires
  • Nettoyage environnemental et des matières dangereuses
  • Rénovation, reconstruction et réparation
  • Restauration de tissus et de textiles
  • Restauration après dégât d'eau
  • Atténuation des dommages causés par l'eau
  • Restauration après incendie ou fumée
  • Restauration en cas de moisissure
  • Impact de véhicule

Nos services vous intéressent?

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NOUVELLES ET ANALYSES

CE SERVICE EST OFFERT DANS LES PAYS SUIVANTS :

Australie

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Allemagne

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Corée

Pays-Bas

Royaume-Uni

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