SOLUTIONS | AUTO
Réseau de programmes de réparation directe
Une solution complète qui met en relation les clients et les transporteurs avec des installations de réparation de haute qualité d’un océan à l’autre.
Ce que nous faisons
Planifier les réparations automobiles et gérer les locations et les paiements peut prendre du temps. Notre programme de réparation directe automobile offre une solution complète qui connecte les clients et les transporteurs avec des installations de réparation de haute qualité d’un océan à l’autre et nous gérons l’ensemble du processus.
Cela signifie que les ateliers de réparation automobile de qualité ont un flux constant de clients tandis que les conducteurs peuvent être tranquilles en sachant que leur véhicule est entre de bonnes mains.
Rationaliser le processus de réparation et réduire les temps de cycle.
Caractéristiques et avantages
Programme de réparation directe géré avec service complet
Réseau d'ateliers de réparation
Les avantages d'un renvoi vers notre réseau national d'ateliers de réparation privilégiés :
- Présélectionné
- Intégré électroniquement
- Délai de réparation rapide
- Garantie sur les réparations
- Réductions sur les pièces et la main-d’œuvre
Ateliers de réparation hors réseau
Les avantages d'être dirigé à un atelier qui ne fait pas partie de notre réseau d'ateliers de réparation :
- Accès à guichet unique à des ateliers de réparation supplémentaires
- Estimations faisant l'objet d'un contrôle qualité
- Plus de volume = plus d’effet de levier potentiel
- Facilité d’utilisation
Choix du client
Accès libre-service pour les clients d’assurance pour localiser nos ateliers de réseau en ligne et planifier une inspection.
Évaluation indépendante
Possibilité d'envoyer un évaluateur indépendant sur le terrain si un deuxième avis est nécessaire. Réalisation de la déclaration d'inspection et des réinspections d'état, le cas échéant.
Applications mobiles
Notre application mobile unique en son genre aide les clients à suivre le processus de réparation et à recevoir des mises à jour en temps réel de nos installations de réparation de réseau. Les ateliers de réparation de réseau utilisent notre application photo en libre-service pour prendre des photos et les télécharger immédiatement sur le transporteur.
Vous souhaitez vous joindre à notre réseau d’installations de réparation automatique directe ?
Vous avez des questions sur nos services de réparation automatique directe ?
Pourquoi choisir Sedgwick?
- Économies de coûts sur les réparations - Les clients bénéficient d'une économie moyenne allant jusqu’à 20 % de réduction sur les taux de main-d’œuvre en vigueur
- Assurance de la qualité – Nous avons une équipe d’audit de la qualité chargée d’examiner les estimations
- Options pour transporteurs : Nous pouvons fournir un programme de réparation automobile directe primaire ou secondaire pour les transporteurs et nos services peuvent arborer la marque de votre entreprise, si désiré
- Service à la clientèle - Les principaux avantages pour vos clients comprennent une garantie de réparation à vie, un réseau présélectionné et assuré de plus de 2 000 ateliers de carrosserie sous contrat, un remorquage à prix réduit jusqu'au centre de réparation dans certains endroits, des mises à jour en temps réel par le biais de notre application mobile, et bien plus encore.
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NOUVELLES ET ANALYSES
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