Direkte reparasjonsprogram

Sedgwick har det største private programmet for direkte reparasjon av personbiler i USA, med mer enn 3400 kontrakterte karosseriverksteder i nettverket vårt. Partnerne våre inkluderer både verksteder med én og flere verksteder, som er fullforsikret og kontrollert for å oppfylle strenge servicestandarder.

Ved å bygge sterke partnerskap med ledende verksteder kan vi sikre bedre arbeidskostnader og få kvalitetsreparasjoner utført raskere. Dette betyr lavere skadekostnader for deg og raskere behandlingstid for kundene dine.

Med vårt private reparasjonsprogram for passasjerer, håndterer ekspertene våre hele reparasjonsprosessen fra start til slutt – samtidig som de holder kundene dine oppdatert via telefon, e-post eller tekstmelding hvert steg på veien.

Teamet vårt håndterer alt som trengs for å få kjøretøyene tilbake på veien, inkludert:

• Planleggingstjenester
• Sikre kvalitetsreparasjoner
• Administrering av leiebiler
• Betalende reparasjonsverksteder

Vårt direkte reparasjonsprogram for tungt utstyr kobler kundene dine til raske og pålitelige reparasjonstjenester for campingvogner, bobiler, busser, brannbiler, ambulanser, kjølebiler, varebiler med utvidet høyde og mer.

Vi samarbeider med mer enn 250 reparasjonsanlegg for tungt utstyr over hele USA, og all service utføres av sertifiserte teknikere for tungt utstyr. Partnerne våre har avtalte arbeidspriser og fullfører estimater innen bare 48 timer etter inspeksjon – noe som gir raskere syklustider og uovertrufne kostnadsbesparelser.

Alle direkte reparasjonsverksteder er elektronisk integrert med Sedgwicks unike mobilapp, noe som forenkler prosessen for både transportører, kunder og teknikere:

• Mobil fotoopptak lar teknikere raskt laste opp bilder og dokumentasjon direkte til transportøren.
• Reparasjonssporing i sanntid holder kundene informert med oppdateringer direkte fra nettverkets reparasjonsverksteder.
• Kommunikasjon og godkjenninger i appen bidrar til å fremskynde gjennomganger, redusere forsinkelser og holde reparasjoner i gang.