Sedgwick Brand Protection veröffentlicht eine Jahresrückschau mit einer Analyse der Rückrufdaten für das Jahr 2023

MEMPHIS, Tennessee, 15. Februar 2024 – Die Zahl der Produktrückrufe in den USA erreichte 2023 einen Siebenjahreshöchststand und stieg von 2022 bis 2023 um 11 %. Laut dem Bericht „State of the Nation Recall Index“ von Sedgwick Brand Protection aus dem Jahr 2024gab es im Jahr 2023 in den fünf von Sedgwick erfassten Branchen 3.301 Rückruffälle. Zwar überschritt die Zahl der im Jahr 2023 zurückgerufenen fehlerhaften Einheiten nicht wie in den beiden Vorjahren die Marke von einer Milliarde, dennoch wurden 759 Millionen Einheiten zurückgerufen. Obwohl die Zahl der fehlerhaften Einheiten gegenüber 2022 um fast 50 % zurückging, ist die Zahl der Rückruffälle nun bereits das zweite Jahr in Folge gestiegen. Unternehmen müssen hinsichtlich der Produktsicherheit
weiterhin wachsam bleiben.

Diese Sonderausgabe des „Recall Index“-Berichts von Sedgwick geht über die üblichen vierteljährlichen Übersichten hinaus und bietet eine Jahresrückblick-Analyse der Rückrufdaten und Produktsicherheitstrends des Jahres 2023. Der Bericht enthält zudem wichtige Erkenntnisse und Prognosen der Markenschutz-Experten von Sedgwick sowie des Netzwerks strategischer Partner zu den rechtlichen, regulatorischen und wirtschaftlichen Risiken, denen die Automobil-, Konsumgüter-, Lebensmittel- und Getränke-, Medizinprodukte- sowie die Pharmaindustrie im Jahr 2024 ausgesetzt sein werden.

Die wichtigsten Erkenntnisse aus den Rückrufdaten für 2023

  • Die Zahl der Rückrufe in der Automobilbranche ging 2023 das zweite Jahr in Folge zurück und sank von 955 im Jahr 2022 auf 916. Die Zahl der zurückgerufenen Fahrzeuge stieg jedoch im Vergleich zum Vorjahr um 23 % auf 38,43 Millionen im Jahr 2023, was vor allem auf Probleme mit der Elektrik zurückzuführen war.
  • Die Zahl der Rückrufe von Konsumgütern erreichte 2023 mit 322 Fällen einen 12-Jahres-Höchststand. Ebenso erreichte die Zahl der betroffenen Einheiten mit 135,2 Millionen zurückgerufenen Einheiten im Jahr 2023 einen Siebenjahres-Höchststand. Auch bei den Bußgeldern war es ein Rekordjahr: Es wurden Bußgelder in Höhe von 55,3 Millionen US-Dollar verhängt.
  • Im Jahr 2023 gab es 506 Rückrufaktionen der Food and Drug Administration (FDA) im Lebensmittelbereich – ein Fünfjahreshoch für die Branche und 19,6 % mehr Vorfälle als im Jahr 2022. Nicht deklarierte Allergene blieben in jedem Quartal des Jahres 2023 die Hauptursache für Rückrufe von Lebensmitteln. Auch die Rückrufe des US-Landwirtschaftsministeriums (USDA) nahmen zu und stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 41,6 %. Die Menge der zurückgerufenen Einheiten stieg von 2022 bis 2023 sogar um bemerkenswerte 132,8 %.
  • Die US-amerikanische Medizinproduktebranche verzeichnete das zweite Jahr in Folge einen Anstieg der Rückrufaktionen auf 975 Fälle, wobei in drei von vier Quartalen qualitätsbezogene Vorfälle den Ton angaben. Die Zahl der betroffenen Einheiten sank jedoch auf ein Sechsjahres-Tief von 283,44 Millionen.
  • Die Zahl der Rückrufaktionen in der Pharmaindustrie erreichte 2023 einen 19-Jahres-Höchststand und stieg von 2022 bis 2023 um 42,4 %, was vor allem auf eine Zunahme von Vorfällen im Zusammenhang mit der Sterilität zurückzuführen war. Im Gegensatz dazu sank die Zahl der betroffenen Einheiten im Jahr 2023 um 82,6 % auf 98,5 Millionen.

Was uns 2024 erwartet

  • Automobilindustrie: Während sich die Automobilindustrie und die Politik nach wie vor auf den Übergang zu Elektrofahrzeugen (EVs) konzentrieren, hat die Zurückhaltung der Verbraucher einige Hersteller dazu veranlasst, Hybridfahrzeuge als Zwischenlösung wieder in Betracht zu ziehen, um dennoch Fortschritte bei der Erreichung der Emissionsminderungsziele zu erzielen. Die Behörden arbeiten jedoch weiterhin daran, eine landesweite Ladeinfrastruktur aufzubauen und durch sonstige Anreize die Herstellung und den Kauf von Elektrofahrzeugen sowie emissionsarmen Fahrzeugen zu fördern. Die Branche sollte zudem mit einer anhaltenden genauen Prüfung von Fahrzeugen rechnen, die neue Technologien wie autonome Fahrsysteme nutzen, da die Regulierungsbehörden daran arbeiten, die Vorschriften an fahrerlose Fahrzeuge anzupassen.
  • Konsumgüter: Im Jahr 2024 müssen Konsumgüterunternehmen mit einer aggressiven Durchsetzung der Vorschriften sowohl durch die Federal Trade Commission (FTC) als auch durch die Consumer Product Safety Commission (CPSC) rechnen, wobei der Schwerpunkt verstärkt auf den Verantwortlichkeiten der Verkäufer und der Meldepflicht bei Produktmängeln liegen wird. Da Online-Shopping weiterhin beliebt ist, dürfte die Überprüfung von Sekundärmarktplätzen anhalten, und es wird erwartet, dass sich die Aufsichtsbehörden auch weiterhin intensiv mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) in Konsumgütern befassen werden. Wie bereits im Jahr 2023 zu beobachten war, wird die Zahl der Bußgelder und behördlichen Maßnahmen im Jahr 2024 voraussichtlich erneut steigen.
  • Lebensmittel und Getränke: Das Jahr 2024 wird für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie zahlreiche Veränderungen mit sich bringen, da die FDA ihre Umstrukturierung fortsetzt, wozu auch die Einrichtung des „Human Foods Program“ gehört. Trotz dieser Umstrukturierung muss die Branche weiterhin mit einer strengen behördlichen Überwachung und Durchsetzungsmaßnahmen in Bezug auf die Rückverfolgbarkeit von Lebensmitteln und die Kontamination von Zutaten rechnen.
  • Medizinprodukte: Viele Hersteller von Medizinprodukten könnten von der Einrichtung des „Digital Health Advisory Committee“ durch die FDA betroffen sein, das Leitlinien zu Fragen im Zusammenhang mit digitalen Gesundheitstechnologien bereitstellen wird, darunter KI, Wearables, virtuelle Realität und Fernüberwachung von Patienten. Zwar führt die FDA aufwendige neue Vorschriften ein, die sich im Zuge der Verbreitung neuer Innovationen auf dem Markt weiterentwickeln werden, doch scheint die Behörde zu versuchen, den Herstellern eine gewisse Spielraum für geringfügige Anpassungen zu gewähren, ohne dass sie den aufwändigen Zulassungsprozess durchlaufen müssen.
  • Pharmabranche: Die Umsetzung bestimmter Bestimmungen des „Modernization of Cosmetics Regulation Act“ von 2022 (MoCRA) wird weiterhin im Fokus der Pharmabranche stehen, da die FDA derzeit die Einzelheiten ausarbeitet und endgültige Leitlinien herausgibt, um den Herstellern den Übergang zu erleichtern. Im Jahr 2023 arbeiteten die FDA und die Federal Trade Commission (FTC) gemeinsam daran, Verbraucher vor unzulässigen oder ungenauen Einträgen im Verzeichnis der zugelassenen Arzneimittel mit Bewertungen der therapeutischen Äquivalenz – allgemein bekannt als „Orange Book“ – zu schützen; ein Trend, der sich voraussichtlich auch im Jahr 2024 fortsetzen wird.

„Da die Zahl der Produktrückrufe im Jahr 2023 einen Siebenjahreshöchststand erreichte, ist klar, dass die strenge Durchsetzung gesetzlicher Vorschriften mehr als nur ein vorübergehender Trend ist“, warnte Chris Harvey, Senior Vice President für Markenschutz bei Sedgwick. „Auch im Jahr 2024 werden Aufsichtsbehörden, politische Entscheidungsträger und Verbraucher weiterhin ein wachsames Auge darauf haben, weshalb es für Unternehmen unerlässlich ist, sich auf Produktrückrufe und Krisen auf dem Markt vorzubereiten und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.“

Um den aktuellen Bericht zum Sedgwick Recall Index herunterzuladen, besuchen Sie die Seite zum „State of the Nation Recall Index 2024“ von Sedgwick.

Der „Sedgwick Brand Protection Recall Index“ erscheint vierteljährlich. Er ist der einzige Bericht, der Rückrufdaten verschiedener Aufsichtsbehörden und Branchen zusammenfasst und nachverfolgt, um Interessengruppen dabei zu unterstützen, sich im regulatorischen Umfeld, bei Produktrückrufen und anderen Herausforderungen auf dem Markt zurechtzufinden. Weitere Informationen finden Sie unter sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

Über Sedgwick
Sedgwick ist ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, benefits und integrierten Unternehmenslösungen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Ressourcen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden in den Bereichen Unfall-, Sach-, See-, benefits, Markenschutz und anderen Sparten zugeschnitten sind. Bei Sedgwick, caring counts, kümmert sich das Unternehmen dank des Engagements und der Fachkompetenz von 33.000 Mitarbeitern in 80 Ländern um Menschen und Organisationen, indem es Risiken und Verluste mindert und reduziert, Gesundheit und Produktivität fördert, den Ruf von Marken schützt und Kosten eindämmt, die sich auf die Leistung auswirken können. Mehrheitsaktionär von Sedgwick ist The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex und weitere Management-Investoren sind Minderheitsaktionäre. Weitere Informationen finden Sie untersedgwick.com.