COVID-19 påvirker stadig tilbagekaldelsestendenser i hele Europa

Af Luke Evans

Selvom der er lys for enden af COVID-19-tunnelen, og forbrugerne forventer en tilbagevenden til det normale, er "business as usual" stadig langt væk, som det fremgår af vores2021 Recall Index-rapport.

Indekset er obligatorisk læsning for producenter og detailhandlere, der søger upartiske og pålidelige perspektiver på tidligere, nuværende og fremtidige tendenser inden for produktsikkerhed. Det samler tilbagekaldelsesdata fra første halvdel af 2021. Det indeholder også ekspertanalyser og forudsigelser om, hvad der venter inden for innovation, lovgivningsmæssige udviklinger og markedsdrivere for hver branche i resten af året.

Nuværende drivkræfter og tendenser

2021 bragte forretningsafbrydelser (fra COVID-19 og Brexit) og udfordringer i forsyningskæden samt økonomisk recession. Der var mangel på halvledere, problemer med data og cybersikkerhed og fortsat bekymring omkring sikkerheden, kvaliteten og gennemsigtigheden af varer og mærkning. Kemikalier, forurenende stoffer og forfalskning var fortsat et problem i både fødevare- og non-food-sektoren.

I andet kvartal steg antallet af tilbagekaldelser i fødevare-, medicinal- og bilindustrien (i forhold til første kvartal), hvilket signalerer en tilbagevenden til niveauet før pandemien. Omvendt oplevede sektorerne for medicinsk udstyr og forbrugerlegetøj et fald og ligger fortsat under niveauet før pandemien.

Regulatorer og lovgivere får mere indflydelse

I takt med at EU udvikler nye rammer til at understøtte sine økonomiske, miljømæssige og sikkerhedsmæssige udfordringer, bliver virksomhederne nødt til at være meget opmærksomme på at overholde lovgivningen. Der er mål for udfasning af dieselbiler, forberedelser til ny lægemiddellovgivning i 2022, og i Storbritannien er Natasha's Law for fødevarer og drikkevarer klar til at træde i kraft. Samtidig er implementeringen af EU's forordning om medicinsk udstyr og de foreslåede revisioner af direktivet om generel produktsikkerhed også kommet et skridt videre. Ikke-statslige organisationer (NGO'er) bliver også mere proaktive. I beklædningssektoren går de sammen om at bekæmpe "fast fashion" og dens miljøpåvirkning.

Hvordan tilbagekaldelser i 2. kvartal 2021 kan sammenlignes med det foregående kvartal

• Tilbagekaldelser af bilersteg med 16 %. Skader var fortsat den største risiko (78 %), mens personbiler var den mest berørte kategori (59 %). Manglen på halvledere er blevet forværret af den stigende tendens til elektrificering, telematik og automatisering.
• Tilbagekaldelser af fødevarer og drikkevarerer langsomt vendt tilbage til niveauet før pandemien med en svagstigning på 8%. Forurening (bortset fra bakteriel) er den vigtigste årsag til tilbagekaldelser (36 %), hvor aflatoksiner udgør den største trussel.
• Tilbagekaldelser af lægemidlersteg med 8 %, primært på grund af bekymringer om sikkerheden. Næsten en tredjedel af tilbagekaldelserne (31 %) vedrørte produkter fremstillet i Frankrig.
• Tilbagekaldelsen af medicinsk udstyrfaldt med 7 %. Dette er stadig højere end det kvartalsvise gennemsnit for 2020, men lavere end i 2019. Kvalitetsproblemer var den hyppigste årsag til tilbageleveringer i 29 % af tilfældene.
• Antallet af tilbagekaldelser af elektronikprodukterfaldt med 12 %, men udgør stadig enstigning på 36 %i forhold til kvartalsgennemsnittet for 2020. I alt var 75 % af tilbagekaldelserne forbundet med elektrisk stød og relateret til produkter såsom opladere og kabler, lysslynger, hårstylingværktøjer og husholdningsapparater. 83 % af de tilbagekaldte produkter stammede fra Kina.
• Tilbagekaldelser af legetøjfortsatte deres nedadgående tendens i 1. kvartal med et yderligerefald på 19 %.Kemiske risici var den mest almindelige årsag til tilbagekaldelser (44 %), hvoraf mere end halvdelen vedrørte plastdukker.
• Tilbagekaldelser af beklædningsteg med 78 %.Børnetøj dominerede anmeldelserne (72 %), hvor kvælningsfare var den hyppigste årsag.

Virksomheder med globale forsyningskæder og stor afhængighed af effektiv produktion mærker virkningerne mere end andre. I betragtning af hvor hurtigt forretnings- og lovgivningsmiljøet udvikler sig, bliver de nødt til at stole mere på ekspertpartnere. Med de rigtige data, planlægning og support kan de hjælpe med at opretholde forpligtelser over for kunder, compliance og forsyningskædepartnere, samtidig med at de beskytter omdømmet blandt de vigtigste interessenter.

Sørg for, at du kender risiciene og ved, hvad der venter dig. Download din kopi af det nye europæiske tilbagekaldelsesindeksher: