La COVID-19 continue d’influencer les tendances des rappels à travers l’Europe

Par Luke Evans

Bien qu’il y ait de la lumière au bout du tunnel de la COVID-19 et que les consommateurs anticipent un retour à la normale, le « business as-usual » est encore loin, comme le rapporte notre rapport de l’Indice de rappel 2021.

Lecture essentielle pour les fabricants et détaillants cherchant des perspectives impartiales et fiables sur les tendances passées, présentes et futures en matière de sécurité des produits, l’indice agrège les données de rappels du premier semestre 2021. Il offre également des analyses d’experts et des prévisions sur ce qui l’attend en matière d’innovation, d’évolutions réglementaires et de moteurs du marché par industrie pour le reste de l’année.

Facteurs et tendances actuels

L’année 2021 a été marquée par des interruptions d’activité (dues à la COVID-19 et au Brexit), des défis dans la chaîne d’approvisionnement ainsi qu’une récession économique. Il y avait des pénuries de semi-conducteurs, des problèmes de données et de cybersécurité, ainsi que des inquiétudes persistantes concernant la sécurité, la qualité et la transparence des biens et de l’étiquetage. Les produits chimiques, les contaminants et la contrefaçon sont demeurés des enjeux tant dans les secteurs alimentaire que non alimentaire.

Le deuxième trimestre a vu les événements de rappel dans les industries alimentaire, pharmaceutique et automobile augmenter (par rapport au premier trimestre), signalant un retour aux niveaux d’avant la pandémie. À l’inverse, les secteurs des dispositifs médicaux et des jouets grand public ont connu un déclin et restent en dessous des niveaux d’avant la pandémie.

Les régulateurs et les législateurs gagnent en puissance

À mesure que l’UE développe de nouveaux cadres pour soutenir ses défis économiques, environnementaux et de sécurité, les entreprises devront prêter une attention particulière pour maintenir la conformité réglementaire. Il y a des objectifs pour l’abandon progressif des véhicules diesel, des préparatifs pour la nouvelle législation pharmaceutique de 2022 et, au Royaume-Uni, la loi Natasha sur l’alimentation et les boissons est prête à entrer en vigueur. Par ce temps, la mise en œuvre du Règlement européen sur les dispositifs médicaux et les révisions proposées de la directive générale sur la sécurité des produits ont également progressé. Les organisations non gouvernementales (ONG) deviennent aussi plus proactives. Dans le secteur de l’habillement, ils s’unissent pour lutter contre la « fast fashion » et son impact environnemental.

Comment les rappels du deuxième trimestre 2021 se comparent au trimestre précédent

• Les rappels automobiles ont augmenté de 16%. Les blessures demeuraient le principal risque (78%), tandis que les voitures particulières étaient la catégorie la plus touchée (59%). Les pénuries de semi-conducteurs ont été aggravées par les tendances croissantes en électrification, télématique et automatisation.
• Les rappels d’aliments et de boissons sont lentement revenus aux niveaux d’avant la pandémie, avec une légère augmentation de 8%. La contamination (autre que bactérienne) est la principale cause de rappels (36%), les aflatoxines étant la menace la plus probable.
• Les événements de rappel pharmaceutique ont augmenté de 8%, principalement motivés par des préoccupations de « sécurité ». Près du tiers des rappels (31%) ont été fabriqués en France.
• L’activité de rappel de dispositifs médicaux a diminué de 7%. Ce chiffre demeure supérieur à la moyenne trimestrielle de 2020, mais en dessous de 2019. Les problèmes de qualité représentaient la raison la plus élevée de rendements dans 29% des cas.
• Les événements de rappel électronique ont diminué de 12%, mais représentent toujours une augmentation de 36% par rapport à la moyenne trimestrielle de 2020. Au total, 75% des événements étaient associés aux chocs électriques et liés à des produits tels que des chargeurs électriques et des câbles, des chaînes d’éclairage, des outils de coiffure et des appareils électroménagers. 83% des produits rappelés provenaient de Chine.
• Les rappels de jouets ont poursuivi leur trajectoire descendante au premier trimestre avec une baisse supplémentaire de 19%. Le risque chimique était la cause la plus fréquente de rappels (44%), plus de la moitié concernant les poupées en plastique.
• Les rappels de vêtements ont augmenté de 78%. Les vêtements pour enfants dominaient les notifications (72%), les risques d’étranglement étant la cause la plus fréquente.

Les entreprises ayant des chaînes d’approvisionnement mondiales et une forte dépendance à la fabrication efficace ressentent les effets plus que d’autres. Étant donné l’évolution rapide des environnements d’affaires et réglementaires, ils devront davantage compter sur des partenaires experts. Avec les bonnes données, la bonne planification et le bon soutien, ils peuvent aider à respecter les engagements envers les clients, la conformité et les partenaires de la chaîne d’approvisionnement, tout en protégeant la réputation des parties prenantes qui comptent le plus.

Assurez-vous de connaître les risques et ce qui vous attend. Téléchargez votre exemplaire du nouvel Index européen des rappels ici :