Por Luke Evans

Embora haja luz no fim do túnel da COVID-19 e os consumidores antecipem um retorno ao normal, o «business as usual» ainda está muito longe, conforme relatado no nossorelatório Índice de Recall 2021.

Leitura essencial para fabricantes e retalhistas que buscam perspectivas imparciais e confiáveis sobre as tendências passadas, presentes e futuras em segurança de produtos, o índice agrega dados de recalls do primeiro semestre de 2021. Ele também oferece análises e previsões de especialistas sobre o que está por vir em termos de inovação, desenvolvimentos regulatórios e impulsionadores de mercado por setor para o restante do ano.

Fatores impulsionadores e tendências atuais

O ano de 2021 trouxe interrupções nos negócios (devido à COVID-19 e ao Brexit) e desafios na cadeia de abastecimento, bem como uma recessão económica. Houve escassez de semicondutores, problemas de dados e cibersegurança e apreensão contínua em relação à segurança, qualidade e transparência dos produtos e rotulagem. Produtos químicos, contaminantes e falsificações continuaram a ser problemas nos setores alimentar e não alimentar.

O segundo trimestre registou um aumento nos eventos de recolha de produtos nas indústrias alimentar, farmacêutica e automóvel (em relação ao primeiro trimestre), sinalizando um retorno aos níveis pré-pandemia. Por outro lado, os setores de dispositivos médicos e brinquedos de consumo sofreram um declínio e permanecem abaixo dos níveis pré-pandemia.

Os reguladores e legisladores estão a ganhar «força»

À medida que a UE desenvolve novos quadros para apoiar os seus desafios económicos, ambientais e de segurança, as empresas terão de prestar muita atenção para manter a conformidade regulamentar. Existem metas para a eliminação gradual dos veículos a diesel, preparativos para a nova legislação farmacêutica de 2022 e, no Reino Unido, a Lei Natasha para alimentos e bebidas está pronta para entrar em vigor. Entretanto, a implementação do Regulamento da UE sobre Dispositivos Médicos e as revisões propostas à Diretiva Geral de Segurança dos Produtos também avançaram. As organizações não governamentais (ONG) também estão a tornar-se mais proativas. No setor do vestuário, estão a unir-se para combater a «moda rápida» e o seu impacto ambiental.

Como as recolhas do segundo trimestre de 2021 se comparam ao trimestre anterior

  • Os recalls automotivosaumentaram 16%. Os ferimentos continuaram sendo o principal risco (78%), enquanto os automóveis de passageiros foram a categoria mais afetada (59%). A escassez de semicondutores foi agravada pelas tendências crescentes de eletrificação, telemática e automação.
  • Os recalls de alimentos e bebidasvoltaram lentamente aos níveis pré-pandêmicos, com um ligeiroaumento de 8%. A contaminação (exceto bacteriana) é a principal causa de recalls (36%), sendo as aflatoxinas a ameaça mais provável.
  • Os eventos de recolha de produtos farmacêuticosaumentaram 8%, impulsionados principalmente por questões de «segurança». Quase um terço das recolhas (31%) foram fabricadas em França.
  • A atividade de recolha de dispositivos médicosdiminuiu 7%. Este valor continua a ser superior à média trimestral de 2020, mas inferior ao de 2019. As questões de qualidade representaram o principal motivo para as devoluções em 29% dos casos.
  • Os eventos de recolha de produtos eletrónicosdiminuíram 12%,mas ainda representam umaumento de 36%em comparação com a média trimestral de 2020. No total, 75% dos eventos estiveram associados a choques elétricos e relacionados a produtos como carregadores e cabos elétricos, correntes de iluminação, aparelhos para modelar cabelos e eletrodomésticos. 83% dos produtos recolhidos eram originários da China.
  • As recolhas de brinquedoscontinuaram a sua trajetória descendente no primeiro trimestre, com umaquedaadicionalde 19 %.O risco químico foi a causa mais comum das recolhas (44 %), com mais de metade delas relacionadas com bonecas de plástico.
  • Os recalls de roupasaumentaram 78%.As roupas infantis dominaram as notificações (72%), sendo o risco de estrangulamento a causa mais frequente.

As empresas com cadeias de abastecimento globais e grande dependência de uma produção eficiente estão a sentir os efeitos mais do que outras. Dada a rapidez com que os ambientes empresariais e regulatórios estão a evoluir, elas terão de confiar mais em parceiros especializados. Com os dados, o planeamento e o apoio certos, eles podem ajudar a manter os compromissos com os clientes, a conformidade e os parceiros da cadeia de abastecimento, ao mesmo tempo que protegem a reputação entre as partes interessadas mais importantes.

Certifique-se de que conhece os riscos e o que está por vir. Descarregueaqui a sua cópia do novo Índice Europeu de Recalls: