COVID-19 heeft nog steeds invloed op de terugroeptrends in heel Europa

Door Luke Evans

Hoewel er licht aan het einde van de COVID-19-tunnel is en consumenten een terugkeer naar normaal verwachten, is 'business as usual' nog ver weg, zoals vermeld in onsRecall Index-rapport voor 2021.

Deze index is essentiële lectuur voor fabrikanten en retailers die op zoek zijn naar onpartijdige en betrouwbare inzichten in trends op het gebied van productveiligheid in het verleden, het heden en de toekomst. De index bevat terugroepgegevens uit de eerste helft van 2021. Daarnaast biedt de index deskundige analyses en voorspellingen voor de rest van het jaar op het gebied van innovatie, ontwikkelingen op het gebied van regelgeving en marktfactoren per sector.

Huidige drijfveren en trends

2021 bracht bedrijfsonderbrekingen (als gevolg van COVID-19 en de brexit) en uitdagingen in de toeleveringsketen, evenals een economische recessie. Er waren tekorten aan halfgeleiders, problemen op het gebied van gegevens en cyberbeveiliging, en aanhoudende bezorgdheid over de veiligheid, kwaliteit en transparantie van goederen en etikettering. Chemische stoffen, verontreinigingen en namaak bleven een probleem in zowel de voedings- als de niet-voedingssector.

In het tweede kwartaal nam het aantal terugroepacties in de voedingsmiddelen-, farmaceutische en automobielindustrie toe (ten opzichte van het eerste kwartaal), wat duidt op een terugkeer naar het niveau van vóór de pandemie. Daarentegen kenden de sectoren medische hulpmiddelen en consumentenspeelgoed een daling en blijven ze onder het niveau van vóór de pandemie.

Regelgevers en wetgevers krijgen steeds meer 'macht'

Nu de EU nieuwe kaders ontwikkelt om haar economische, ecologische en veiligheidsuitdagingen aan te pakken, zullen bedrijven goed moeten letten op het naleven van de regelgeving. Er zijn doelstellingen voor het uitfaseren van dieselvoertuigen, voorbereidingen voor nieuwe farmaceutische wetgeving in 2022 en in het Verenigd Koninkrijk staat de Natasha's Law voor voedingsmiddelen en dranken op het punt van kracht te worden. Ondertussen is ook vooruitgang geboekt met de implementatie van de EU-verordening inzake medische hulpmiddelen en de voorgestelde herzieningen van de richtlijn inzake algemene productveiligheid. Niet-gouvernementele organisaties (ngo's) worden ook steeds proactiever. In de kledingsector bundelen ze hun krachten om zich te verzetten tegen 'fast fashion' en de gevolgen daarvan voor het milieu.

Hoe de terugroepacties in het tweede kwartaal van 2021 zich verhouden tot het vorige kwartaal

• Het aantal terugroepacties in de automobielsectorsteeg met 16%. Letsel bleef het grootste risico (78%), terwijl personenauto's de meest getroffen categorie waren (59%). Het tekort aan halfgeleiders is verergerd door de groeiende trends op het gebied van elektrificatie, telematica en automatisering.
• Het aantal terugroepacties van voedingsmiddelen en drankenis langzaam teruggekeerd naar het niveau van vóór de pandemie, met een lichtestijging van 8%. Besmetting (anders dan bacteriële) is de belangrijkste oorzaak van terugroepacties (36%), waarbij aflatoxines de meest waarschijnlijke bedreiging vormen.
• Het aantal terugroepacties van geneesmiddelensteeg met 8%, voornamelijk als gevolg van bezorgdheid over de veiligheid. Bijna een derde van de terugroepacties (31%) had betrekking op producten die in Frankrijk waren vervaardigd.
• Het aantal terugroepacties van medische hulpmiddelendaalde met 7%. Dit blijft hoger dan het kwartaalgemiddelde van 2020, maar ligt onder het niveau van 2019. Kwaliteitsproblemen waren in 29% van de gevallen de belangrijkste reden voor retourzendingen.
• Het aantal terugroepacties voor elektronicadaalde met 12%, maar vertegenwoordigt nog steeds eenstijging van 36%ten opzichte van het kwartaalgemiddelde van 2020. In totaal had 75% van de terugroepacties betrekking op elektrische schokken en was deze gekoppeld aan producten zoals elektrische opladers en kabels, verlichtingsketens, haarstylingapparaten en huishoudelijke apparaten. 83% van de teruggeroepen producten was afkomstig uit China.
• Het aantal terugroepacties voor speelgoedzette zijn neerwaartse trend in het eerste kwartaal voort met een verderedaling van 19 %.Chemische risico's waren de meest voorkomende oorzaak van terugroepacties (44 %), waarbij meer dan de helft betrekking had op plastic poppen.
• Het aantal terugroepacties voor kledingsteeg met 78%.Kinderkleding domineerde de meldingen (72%), waarbij verstikkingsgevaar de meest voorkomende oorzaak was.

Bedrijven met wereldwijde toeleveringsketens die sterk afhankelijk zijn van efficiënte productie, ondervinden de gevolgen meer dan andere bedrijven. Gezien de snelle veranderingen in het bedrijfsleven en de regelgeving, zullen zij meer moeten vertrouwen op deskundige partners. Met de juiste gegevens, planning en ondersteuning kunnen zij hun verplichtingen jegens klanten, compliance en partners in de toeleveringsketen nakomen en tegelijkertijd hun reputatie bij de belangrijkste belanghebbenden beschermen.

Zorg dat je op de hoogte bent van de risico's en wat je te wachten staat. Downloadhier je exemplaar van de nieuwe Europese terugroepindex: