COVID-19 påvirker fortsatt tilbakekallingstrender over hele Europa

Av Luke Evans

Selv om det er lys i enden av COVID-19-tunnelen og forbrukerne forventer en tilbakevending til normalen, er «business-as-usual» fortsatt langt unna, som rapportert i vår 2021 Recall Index-rapport .

Indeksen er viktig lesning for produsenter og forhandlere som søker upartiske og pålitelige perspektiver på tidligere, nåværende og fremtidige trender innen produktsikkerhet, og samler inn data fra første halvdel av 2021. Den tilbyr også ekspertanalyser og spådommer for hva som er i vente når det gjelder innovasjon, regulatorisk utvikling og markedsdrivere per bransje for resten av året.

Nåværende drivere og trender

2021 medførte driftsavbrudd (fra COVID-19 og Brexit) og utfordringer i forsyningskjeden, samt økonomisk resesjon. Det var mangel på halvledere, data- og cybersikkerhetsproblemer, og fortsatt bekymring rundt sikkerheten, kvaliteten og åpenheten til varer og merking. Kjemikalier, forurensninger og forfalskning var fortsatt problemer i både mat- og ikke-matsektoren.

I andre kvartal økte tilbakekallingshendelser i næringsmiddel-, farmasøytisk- og bilindustrien (fra første kvartal), noe som signaliserer en tilbakevending til nivåene før pandemien. Omvendt opplevde sektorene for medisinsk utstyr og forbruksleketøy en nedgang og ligger fortsatt under nivåene før pandemien.

Regulatorer og lovgivere får «tenner»

Etter hvert som EU utvikler nye rammeverk for å støtte sine økonomiske, miljømessige og sikkerhetsmessige utfordringer, må selskaper følge nøye med på å opprettholde samsvar med regelverket. Det er mål for utfasing av dieselbiler, forberedelser til ny legemiddellovgivning fra 2022, og i Storbritannia er Natasha's Law for mat og drikke klar til å tre i kraft. I mellomtiden har implementeringen av EUs forordning om medisinsk utstyr og foreslåtte revisjoner av det generelle produktsikkerhetsdirektivet også gjort fremskritt. Ikke-statlige organisasjoner (NGO-er) blir også mer proaktive. I klessektoren forener de seg for å kjempe mot «fast fashion» og dens miljøpåvirkning.

Hvordan tilbakekallinger i andre kvartal 2021 sammenlignes med forrige kvartal

• Tilbakekallinger av biler økte med 16 % . Skader forble den største risikoen (78 %), mens personbiler var den mest berørte kategorien (59 %). Mangel på halvledere har blitt forverret av økende trender innen elektrifisering, telematikk og automatisering.
• Tilbakekallinger av mat og drikke har sakte, men sikkert returnert til nivåene før pandemien, med en liten økning på 8 % . Forurensning (annen enn bakteriell) er den viktigste årsaken til tilbakekallinger (36 %), med aflatoksiner som den mest sannsynlige trusselen.
• Tilbakekallinger av legemidler økte med 8 % , hovedsakelig drevet av bekymringer om sikkerhet. Nesten en tredjedel av tilbakekallingene (31 %) ble produsert i Frankrike.
• Tilbakekallingsaktiviteten for medisinsk utstyr falt med 7 % . Dette er fortsatt høyere enn kvartalsgjennomsnittet for 2020, men lavere enn i 2019. Kvalitetsproblemer var den viktigste årsaken til returer i 29 % av tilfellene.
• Tilbakekallingshendelser innen elektronikk falt med 12 % , men representerer fortsatt en økning på 36 % sammenlignet med kvartalsgjennomsnittet i 2020. Totalt var 75 % av hendelsene forbundet med elektrisk støt og knyttet til produkter som elektriske ladere og kabler, lyslenker, hårstylingverktøy og hvitevarer. 83 % av tilbakekalte produkter stammet fra Kina.
• Tilbakekallinger av leker fortsatte sin nedadgående trend i første kvartal med ytterligere 19 %. Kjemisk risiko var den vanligste årsaken til tilbakekallinger (44 %), og mer enn halvparten av disse gjaldt plastdukker.
• Tilbakekallinger av klær økte med 78 %. Barneklær dominerte varslingene (72 %), med kvelningsfare som den hyppigste årsaken.

Selskaper med globale forsyningskjeder og en sterk avhengighet av effektiv produksjon merker effektene mer enn andre. Gitt hvor raskt forretnings- og regulatoriske miljøer utvikler seg, må de stole mer på ekspertpartnere. Med riktig data, planlegging og støtte kan de bidra til å opprettholde forpliktelser overfor kunder, samsvar og forsyningskjedepartnere, samtidig som de beskytter omdømmet blant de interessentene som betyr mest.

Sørg for at du kjenner til risikoene og hva som ligger foran deg. Last ned ditt eksemplar av den nye europeiske tilbakekallingsindeksen her :