Amplíe sus horizontes en el PIEF 2022

por Shane O’Dea, director de asociaciones estratégicas y programas, indemnización por accidentes laborales

Durante la Conferencia Nacional sobre Lesiones Personales y Discapacidad, una serie de partes interesadas de toda Australia se reunirán para debatir los resultados y las mejores prácticas del sector en materia de accidentes de tráfico, indemnizaciones por accidentes laborales, discapacidad y seguros de vida. Nuestros propios expertos participarán en una sesión sobre cómo aprovechar el poder de la influencia para mejorar el éxito de los programas de reclamaciones. Aquí tiene un adelanto de lo que le espera.

El poder de la influencia: cómo la confianza puede mejorar los resultados y la experiencia en materia de reclamaciones

Kimberly George | 11 de octubre a las 2:50 p. m.

Sin duda, los accidentes y lesiones laborales trastornan la vida de las personas. Sin embargo, el camino hacia la resolución no tiene por qué ser inquietante. Mientras que un proceso de reclamación complicado y complejo puede agravar aún más la incertidumbre, un proceso bien gestionado y organizado puede garantizar que la reincorporación al trabajo sea lo más fluida posible. Con un enfoque de defensa, la persona participa en cada paso del proceso y cuenta con los recursos que necesita. La confianza marca la diferencia: con el entendimiento mutuo, la comunicación transparente y la tecnología de apoyo, se acuerdan los plazos de recuperación, se reducen los retrasos y se mantienen bajo control los costes de las reclamaciones.

Las organizaciones líderes están aprendiendo a aprovechar el poder de la influencia para ayudar a la recuperación de los trabajadores lesionados y agilizar el proceso de reclamación. Esto comienza con la creación de confianza, el aumento del compromiso y la adopción de un enfoque de defensa que sitúe las necesidades del trabajador lesionado en el centro del proceso. Los asistentes saldrán de esta sesión con una comprensión de:

• Las estrategias de comunicación prácticas y probadas que involucran a todas las partes interesadas, incluidos los empleadores, los médicos y los trabajadores lesionados.
• Cómo la tecnología puede respaldar un modelo de defensa y fomentar relaciones positivas en el proceso de reclamaciones.
• Cómo una estrategia centrada en las personas, orientada a la tecnología y basada en datos se traduce en una experiencia más positiva para los empleados lesionados y en mejores resultados para sus organizaciones.

Oportunidades para ampliar tu visión

A lo largo de la conferencia, los líderes de Sedgwick dirigiránmesas redondassobre la indemnización por accidentes laborales y la perspectiva y colaboración internacionales. Sintonice el 11 de octubre a las 3:40 p. m. para escuchar a Shane O'Dea y el 12 de octubre a las 3:10 p. m. para tener otra oportunidad de aprender de Kimberly George. Innumerables personas y equipos de toda Australia han desarrollado o implementado soluciones innovadoras, lo que ha permitido a sus organizaciones ofrecer servicios nuevos o mejorados a personas con lesiones o discapacidades, a sus empleadores y a otras partes interesadas pertinentes. Para celebrar y mostrar los logros recientes, Sedgwick patrocinará el premio a la innovación en la gestión de lesiones y discapacidades. Kimberly George presentará al ganador en la cena de gala de la conferencia.

Nos vemos en la conferencia, pero mientras tanto...

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En cada paso del camino, estamos aquí para ayudarte a aceptar, elevar y ampliar tu visión. ¡Nos vemos pronto, Brisbane!