Expanda sua visão na PIEF 2022

por Shane O’Dea, diretor de parcerias estratégicas e programas, indenização por acidente de trabalho

Durante a Conferência Nacional sobre Lesões Pessoais e Deficiência, uma série de partes interessadas de toda a Austrália se reunirá para discutir os resultados e as melhores práticas do setor para os setores de acidentes automobilísticos, indenização trabalhista, deficiência e seguro de vida. Nossos próprios especialistas participarão de uma sessão sobre como alavancar o poder de influência para elevar o sucesso do programa de sinistros. Aqui está um vislumbre do que está por vir.

O poder da influência: como a confiança pode melhorar os resultados e a experiência das reclamações

Kimberly George | 11 de outubro às 14h50

Sem dúvida, os acidentes e lesões no local de trabalho perturbam a vida das pessoas. No entanto, o caminho para a resolução não precisa ser perturbador. Enquanto um processo de reclamação complicado e complexo pode agravar ainda mais as incertezas, um processo bem gerenciado e organizado pode garantir que o retorno ao trabalho seja o mais tranquilo possível. Com uma abordagem de defesa, o indivíduo é envolvido em cada etapa do processo e cercado pelos recursos de que precisa. A confiança faz toda a diferença; com compreensão mútua, comunicação transparente e tecnologia de apoio, os prazos de recuperação são acordados, os atrasos são reduzidos e os custos dos pedidos de indenização são mantidos sob controle.

As organizações líderes estão aprendendo a aproveitar o poder da influência para ajudar na recuperação do trabalhador lesionado e agilizar o processo de indenização. Isso começa com a construção de confiança, o aumento do envolvimento e a adoção de uma abordagem de defesa que coloca as necessidades do trabalhador lesionado no centro do processo. Os participantes sairão desta sessão com uma compreensão sobre:

• As estratégias de comunicação práticas e comprovadas que envolvem todas as partes interessadas, incluindo empregadores, médicos e trabalhadores lesionados.
• Como a tecnologia pode apoiar um modelo de defesa e incentivar relações positivas no processo de reclamações.
• Como uma estratégia centrada nas pessoas, orientada para a tecnologia e baseada em dados se traduz numa experiência mais positiva para os funcionários lesionados e em melhores resultados para as suas organizações.

Oportunidades para expandir sua visão

Ao longo da conferência, os líderes da Sedgwick conduzirãopainéis de discussãosobre indenização trabalhista, perspectiva internacional e parceria. Sintonize em 11 de outubro às 15h40 para ouvir Shane O’Dea e em 12 de outubro às 15h10 para outra oportunidade de aprender com Kimberly George. Inúmeras pessoas e equipes em toda a Austrália desenvolveram ou implementaram soluções inovadoras, permitindo que suas organizações oferecessem serviços novos ou aprimorados para pessoas com lesões ou deficiências, seus empregadores ou outras partes interessadas relevantes. Para celebrar e mostrar as conquistas recentes, a Sedgwick patrocinará o prêmio de inovação em gestão de lesões e deficiências. Kimberly George apresentará o vencedor no jantar da Conferência de Gala.

Nos vemos na conferência, mas enquanto isso...

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Estamos aqui para ajudá-lo a abraçar, elevar e expandir sua visão a cada passo do caminho. Até breve, Brisbane!