Élargissez votre horizon au PIEF 2022

par Shane O’Dea, responsable des partenariats stratégiques et des programmes, indemnisation des accidents du travail

Lors de la Conférence nationale sur les blessures corporelles et l'invalidité, divers intervenants de toute l'Australie se réuniront pour discuter des résultats et des meilleures pratiques du secteur dans les domaines des accidents de la route, de l'indemnisation des accidents du travail, de l'invalidité et de l'assurance-vie. Nos propres experts participeront à une session sur la manière de tirer parti du pouvoir d'influence pour améliorer le succès des programmes de réclamation. Voici un aperçu de ce qui vous attend.

Le pouvoir de l'influence : comment la confiance peut améliorer les résultats et l'expérience en matière de sinistres

Kimberly George | 11 octobre à 14 h 50

Il ne fait aucun doute que les accidents et les blessures survenant sur le lieu de travail bouleversent la vie des personnes concernées. Cependant, le processus de résolution ne doit pas nécessairement être source d'inquiétude. Alors qu'une procédure de réclamation complexe et alambiquée peut aggraver l'incertitude, un processus bien géré et organisé peut garantir un retour au travail aussi fluide que possible. Grâce à une approche de défense des intérêts, la personne est impliquée à chaque étape du processus et bénéficie de toutes les ressources dont elle a besoin. La confiance fait toute la différence : grâce à une compréhension mutuelle, une communication transparente et une technologie d'aide, les délais de rétablissement sont convenus, les retards sont réduits et les coûts des demandes d'indemnisation sont maîtrisés.

Les organisations de premier plan apprennent à tirer parti de leur influence pour aider les travailleurs blessés à se rétablir et rationaliser le processus de traitement des demandes d'indemnisation. Cela commence par instaurer la confiance, renforcer l'engagement et adopter une approche de défense des intérêts qui place les besoins des travailleurs blessés au centre du processus. À l'issue de cette session, les participants auront acquis une compréhension des éléments suivants :

• Les stratégies de communication pratiques et éprouvées qui mobilisent toutes les parties prenantes, y compris les employeurs, les médecins et les travailleurs blessés.
• Comment la technologie peut soutenir un modèle de défense des droits et favoriser des relations positives dans le processus de réclamation.
• Comment une stratégie axée sur les personnes, la technologie et les données se traduit par une expérience plus positive pour les employés blessés et de meilleurs résultats pour leurs organisations.

Des occasions d'élargir votre horizon

Tout au long de la conférence, les dirigeants de Sedgwick animerontdes tables rondessur l'indemnisation des accidents du travail, la perspective internationale et les partenariats. Connectez-vous le 11 octobre à 15h40 pour écouter Shane O'Dea et le 12 octobre à 15h10 pour une nouvelle occasion d'apprendre de Kimberly George. D'innombrables personnes et équipes à travers l'Australie ont développé ou mis en œuvre des solutions innovantes, permettant à leur organisation de fournir des services nouveaux ou améliorés aux personnes blessées ou handicapées, à leur employeur ou à d'autres parties prenantes concernées. Afin de célébrer et de mettre en valeur les réalisations récentes, Sedgwick parrainera le prix de l'innovation dans la gestion des blessures et des handicaps. Kimberly George présentera le lauréat lors du dîner de gala de la conférence.

Nous vous donnons rendez-vous à la conférence, mais en attendant...

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À chaque étape, nous sommes là pour vous aider à adopter, élargir et approfondir votre vision. À bientôt, Brisbane !