Perluas pandangan Anda di PIEF 2022

Oleh Shane O’Dea, Kepala Kemitraan Strategis dan Program, Asuransi Kecelakaan Kerja

Selama Konferensi Nasional Kecelakaan Pribadi & Kecacatan, berbagai pemangku kepentingan dari seluruh Australia akan berkumpul untuk membahas hasil dan praktik terbaik industri di sektor kecelakaan kendaraan bermotor, kompensasi pekerja, kecacatan, dan asuransi jiwa. Para ahli kami akan ikut serta dalam sesi tentang memanfaatkan kekuatan pengaruh untuk meningkatkan kesuksesan program klaim. Berikut ini sekilas tentang apa yang akan Anda dapatkan.

Kekuatan pengaruh: Bagaimana kepercayaan dapat meningkatkan hasil klaim dan pengalaman

Kimberly George | 11 Oktober pukul 14.50

Tidak diragukan lagi, kecelakaan dan cedera di tempat kerja mengganggu kehidupan. Namun, proses penyelesaiannya tidak harus menakutkan. Di mana proses klaim yang rumit dan kompleks dapat memperburuk ketidakpastian, proses yang dikelola dengan baik dan terstruktur dapat memastikan kembalinya ke tempat kerja berlangsung semulus mungkin. Dengan pendekatan advokasi, individu terlibat dalam setiap langkah proses dan didukung oleh sumber daya yang mereka butuhkan. Kepercayaan membuat perbedaan besar; dengan pemahaman bersama, komunikasi yang transparan, dan teknologi yang mendukung, jangka waktu pemulihan disepakati, penundaan dikurangi, dan biaya klaim tetap terkendali.

Organisasi terkemuka sedang belajar cara memanfaatkan kekuatan pengaruh untuk membantu pemulihan pekerja yang terluka dan mempermudah proses klaim. Hal ini dimulai dengan membangun kepercayaan, meningkatkan keterlibatan, dan mengambil pendekatan advokasi yang menempatkan kebutuhan pekerja yang terluka di pusat proses. Peserta akan meninggalkan sesi ini dengan pemahaman tentang:

• Strategi komunikasi praktis dan teruji yang melibatkan semua pemangku kepentingan, termasuk pemberi kerja, dokter, dan pekerja yang terluka.
• Bagaimana teknologi dapat mendukung model advokasi dan mendorong hubungan positif dalam proses klaim.
• Bagaimana strategi yang berorientasi pada manusia, berteknologi canggih, dan berbasis data dapat menghasilkan pengalaman yang lebih positif bagi karyawan yang terluka dan hasil yang lebih baik bagi organisasi mereka.

Kesempatan untuk memperluas wawasan Anda

Selama konferensi, para pemimpin Sedgwick akan memimpindiskusi paneltentang kompensasi pekerja dan perspektif internasional serta kemitraan. Ikuti acara pada 11 Oktober pukul 15.40 untuk mendengarkan presentasi dari Shane O’Dea dan pada 12 Oktober pukul 15.10 untuk kesempatan lain belajar dari Kimberly George. Ratusan individu dan tim di seluruh Australia telah mengembangkan atau menerapkan solusi inovatif — memungkinkan organisasi mereka untuk menyediakan layanan baru atau yang ditingkatkan bagi orang-orang dengan cedera atau disabilitas, pemberi kerja mereka, atau pemangku kepentingan lainnya yang relevan. Untuk merayakan dan menampilkan pencapaian terbaru, Sedgwick akan mensponsori penghargaan inovasi dalam manajemen cedera dan disabilitas. Kimberly George akan mengumumkan pemenang di acara makan malam Gala Conference.

Sampai jumpa di konferensi, tapi sementara itu...

• Baca artikel-artikel majalah Edge.
• Ikuti Sedgwick di LinkedIn, Twitter, dan Instagram untuk mendapatkan informasi terbaru secara langsung.
• Cari#PIEF2022untuk melihat apa yang sedang tren di media sosial selama minggu konferensi.

Di setiap langkah, kami siap membantu Anda untuk memahami, meningkatkan, dan memperluas wawasan Anda. Sampai jumpa lagi, Brisbane!