5 octobre 2022
par Shane O’Dea, chef des partenariats stratégiques et des programmes, Compensation des travailleurs
Lors de la Conférence nationale sur les blessures corporelles et l’invalidité, divers intervenants à travers l’Australie se réuniront pour discuter des résultats et des meilleures pratiques de l’industrie dans les secteurs des accidents de la route, de l’indemnisation des travailleurs, de l’invalidité et de l’assurance vie. Nos propres experts participeront à une séance sur l’exploitation du pouvoir d’influence pour améliorer le succès des programmes de réclamations. Voici un aperçu de ce qui vous attend.
Le pouvoir de l’influence : comment la confiance peut améliorer les résultats et l’expérience des réclamations
Kimberly George | 11 octobre à 14h50
Il ne fait aucun doute que les accidents et blessures au travail perturbent des vies. Cependant, le chemin vers la résolution n’a pas besoin d’être déstabilisant. Lorsqu’un processus de réclamation complexe et complexe peut aggraver davantage les incertitudes, un processus bien géré et soigneusement organisé peut garantir que le retour au travail soit aussi fluide que possible. Avec une approche de plaidoyer, une personne est engagée à chaque étape et entourée des ressources dont elle a besoin. La confiance fait toute la différence; Grâce à une compréhension mutuelle, une communication transparente et une technologie de soutien, les délais de récupération sont convenus, les retards sont réduits et les coûts des réclamations sont contrôlés.
Les organisations de premier plan apprennent à tirer parti du pouvoir d’influence pour aider au rétablissement des travailleurs blessés et à simplifier le processus de réclamation. Cela commence par instaurer la confiance, accroître l’engagement et adopter une approche de plaidoyer qui place les besoins du travailleur blessé au centre du processus. Les participants quitteront cette séance avec une compréhension de :
- Les stratégies de communication pratiques et éprouvées qui impliquent toutes les parties prenantes, y compris les employeurs, les médecins et les travailleurs blessés.
- Comment la technologie peut soutenir un modèle de plaidoyer et encourager des relations positives dans le processus de réclamation.
- Comment une stratégie axée sur les personnes d’abord, technologique et axée sur les données se traduit par une expérience plus positive pour les employés blessés et de meilleurs résultats pour leurs organisations.
Occasions d’élargir votre point de vue
Tout au long de la conférence, les dirigeants de Sedgwick animeront des tables rondes sur l’indemnisation des travailleurs ainsi que sur la perspective internationale et le partenariat. Syntonisez le 11 octobre à 15h40 pour écouter Shane O’Dea et le 12 octobre à 15h10 pour une autre occasion d’apprendre de Kimberly George. D’innombrables individus et équipes à travers l’Australie ont développé ou mis en œuvre des solutions innovantes — permettant à leur organisation d’offrir des services nouveaux ou améliorés aux personnes blessées ou handicapées, à leur employeur ou à d’autres parties prenantes appropriées. Pour célébrer et mettre en valeur les réalisations récentes, Sedgwick parrainera le prix de l’innovation en gestion des blessures et de l’invalidité. Kimberly George présentera le gagnant lors du dîner de la conférence Gala.
On se voit à la conférence, mais en attendant...
- Rattrapez les articles du magazine The Edge.
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- Recherchez #PIEF2022 pour découvrir ce qui est tendance sur les réseaux sociaux la semaine de la conférence.
À chaque étape, nous sommes là pour vous aider à embrasser, élever et élargir votre point de vue. À bientôt, Brisbane!
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